El hotel se encuentra en la parte sur del centro de Kolkata. Estuvimos allí alojados durante un viaje “Adventures Abroad”. El hotel está bastante bien y la ubicación es bastante buena, pero las habitaciones dan a la muy transitada carretera A.J.C. Bose, que tiene unos niveles de tráfico increíbles en todo momento, todo el mundo pita cada pocos segundos como mínimo (también hay una calzada elevada construida encima, pero tiene mucho menos tráfico que la carretera de debajo). A mí personalmente me molestó mucho el ruido toda la noche, y por esa razón no creo que este hotel en particular sea una buena elección. No obstante ninguno de los otros 6 miembros del grupo de viaje protestó.

Este hotel está ubicado de maravilla, pero por desgracia sus servicios y las condiciones en las que está no corresponden con la categoría que dicen tener. El alojamiento de la segunda planta es terrible. ¡Las habitaciones están viejas, huelen mal, tienen vistas a un tejado y un baño espantoso! Solicitamos que nos pasaran a otra planta que estuviera en mejores condiciones y nos dieron habitaciones renovadas, bien amuebladas y con un baño bueno. Lo único que quiero comentar sobre las habitaciones tiene que ver con el servicio de limpieza. No limpiaban. Sólo hacían las camas y cambiaban las toallas, ¡lo demás era un desastre!
El servicio de recepción está bien, aunque no son muy simpáticos. En conjunto no está mal. Ni la comida ni la bebida estaban a la altura de su categoría. Como están renovando el hotel ahora (¡hay colchones por todos los pasillos!), y por eso hay solamente un restaurante disponible, este debería ofrecer comida india y occidental. Para los huéspedes que no puedan comer una comida tan picante todos los días para desayunar y cenar resulta bastante incómodo saber que tienen pocas posibilidades de hacer una comida decente. El servicio del restaurante era el peor que he visto en mi vida en un hotel, muchos de los empleados lo único que hacían era discutir a gritos entre ellos. Créeme, incluso vimos a un miembro del personal del restaurante cepillarse el pelo...delante de todo el mundo. Eso sí, el último día que pasábamos allí, ¡nos dedicaron toda su atención para que les dejásemos propina!
A lo mejor si hubiese algún gerente supervisando “en el momento y en el lugar apropiado” el servicio mejoraría.

El Hindustan es un hotel cómodo, aunque no se merece cobrar los precios de un 5 estrellas. Mi habitación era cómoda en general. Se oía ruido de tráfico, como han mencionado en otras críticas, pero es lo normal en la India. Hay uno o dos detallitos que podrían haber sido mejores, como por ejemplo que el baño tenía una buena selección de jabones y artículos de aseo, pero el papel higiénico era del tipo más barato (¡y esto en la tierra del "Delhi Belly"!) y no había pañuelos. El buffet de desayunos es bastante bueno, pero pueden tardar bastante en traerte el café. El bar es agradable, tiene buena comida y buen entretenimiento en vivo. En conjunto el Hindustan es una opción razonable, pero yo de ninguna manera pagaría 200 dólares por él.

Este hotel tiene habitaciones grandes y buenas, y nos pasaron a una habitación con suite, ofertas buena comida, vida nocturna, y es muy céntrico en la ciudad. La estancia fue muy cómoda, que era un precio razonable, y tenía un toque demasiados del viejo de tiempo.