El servicio de este hotel superó al de todos los otros hoteles en los que me he alojado en la India....(y he estado en más de 10 hoteles de 5 estrellas del país), sin ser una cosa "exagerada". El proceso de registro fue muy rápido, como el de salida. La habitación era cómoda, y resultaba fácil pasar por alto unas pocas manchas sin importancia que había en la tapicería porque todo estaba bastante limpio, y la habitación era grande y estaba bien equipada.
Una de las cosas que limita al hotel es el gimnasio. Sólo tiene una elíptica, 3 cintas para correr y dos bicicletas. Las cintas estaban un poco sueltas, pero cuando protesté, ¡en 15 minutos ya había un técnico arreglándolas! Típico de la categoría del servicio de este hotel.
Otra cosa que lo limita es que, aunque ofrecen una planta y habitaciones Executive, ¡no hay sala lounge Executive! Tienes que desayunar en el restaurante normal y no tienes la oportunidad de tomarte una copa tranquilo después del trabajo, ¡pero sin embargo te cobran un suplemento por estar en la planta "Executive"!
De manera que el hotel es muy recomendable, en realidad en Kolkata el único mejor es el Taj, tiene buenas instalaciones para conferencias, un servicio extraordinario y puedes ahorrte dinero reservando una habitación estándar, ¡ya que las executive solo significan más dinero!
- Itc Sonar Hotel Kolkata
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