Era la primera vez que me alojaba en este hotel a pesar de haber estado en Kolkata 10 veces los últimos 2 años y medio. Este es sin duda el mejor de todos los hoteles en los que me he alojado en la ciudad (antes había estado en el Park, en el Oberoi, en el Taj Bengal y en el Sonar Bangla). El hotel al que más solía ir era el Sonar Bangla, pero su servicio ha ido deteriorándose de forma significativa a lo largo de los pocos años que lleva abierto (¿se han relajado por la alta ocupación que tienen?).
Me recogieron del aeropuerto sin problemas. Fueron educados y eficientes. El registro fue un poco más largo de lo que me esperaba, pero el personal era agradable. Reservé una habitación en la planta Club. Lograda, limpia, de diseño moderno (justo lo que me gusta). El baño era impresionante. La conexión a internet en la habitación buena. Había una televisión grande pantalla plana. Muchas tomas de corriente.
Desayuné en la habitación. Era bastante normalito. Se olvidaron de mi tostada, no tenía cuchara para los cereales y faltaba el ketchup para el plato caliente (son detallitos, pero molestan si tienes prisa por llegar a una reunión).
El conserje era bueno, me consiguió un coche que me llevase a la ciudad con rapidez. El conductor que me llevó al aeropuerto era muy agradable y dicharachero (me contó con todo detalle lo fantástico que era el ambiente de trabajo en el hotel y lo bien que el Hyatt cuida a sus empleados...¡Intenté no dudar de su palabra!).
Se encuentra a 30 minutos en las afueras de la ciudad (depende del famoso tráfico de Kolkata), pero no me alojaría en ninguno de los hoteles del centro (a causa de experiencias anteriores).
No tuve la oportunidad de probar los restaurantes, pero estoy deseando volver a alojarme allí la próxima vez. No cabe duda de que es mejor que el Sonar Bangla.
- Hyatt Regency Hotel Kolkata
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