Mi marido y yo estábamos buscando una escapada de una noche una manera ya que era nuestro 26 aniversario. Normalmente viajamos a la ciudad grande más cercana es Memphis para encontrar mejores alojamientos, pero donde dijo Huntsville, par Ala sobre este hotel. Busqué en viajes y asesor hizo que la decisión de reservar una habitación para un sábado en la noche, habíamos estado en Florencia antes y nos gustó la amplia variedad de restaurantes, centros comerciales, etc. , que no tenemos en esta poco Mississippi ciudad recientemente desplazarse desde San Diego, Ca. Al llegar, nos dimos cuenta que los jardines eran preciosos y justo al lado del río Tennessee. Nos recibieron en la puerta antes de que incluso entró en el hotel por un señor llamado Ron. Nos dimos cuenta que no era una piscina cubierta y jacuzzi (además del exterior) que fue genial, porque el clima era pésimo y lloviendo, pero nos dimos cuenta que no había traído nada para nadar, Ron junto con la muy bonita check-in chica, explicó había un Kmart a lo largo de la carretera. Después de registrarnos, nos decidimos a ir al Kmart antes de hecho fuimos hasta la habitación ... justo al final de la calle fue una enorme zona de tiendas, centros comerciales y restaurantes. decidimos volver y comer en uno de los restaurantes más tarde por la noche. Cuando volvimos, Ron una vez más nos recibió con mucha información sobre la zona, y nos hizo agradable charla de presentas como entramos en el ascensor, él entonces pedir la llave y nos dijeron que ya que era nuestro aniversario, nos pasaron a una habitación mejor en un piso diferente. ¡qué bonita habitación! Una bonita suite con balcón con vistas a la piscina, el río y el Dam, incluso tenía una tarjeta firmada por el personal y un plato de queso sentado allí para nosotros nos deseaban un feliz aniversario! Qué agradable sorpresa inesperada! decidimos alojarnos en el hotel y no salir a cenar, porque era tan agradable! En su lugar. Fuimos hasta la 360 Grill (bonito restaurante giratorio y Bar) aunque no entiendo cómo es en el aire pero las vistas son impresionantes! Una vez más, nos encontramos con un muy agradable y profesional más joven camarero y restaurante personal y extremadamente increíble. Después de unas bebidas de mayor nos fuimos al otro bar y restaurante, Swampers, y bebidas y aperitivos tenían allí, de NUEVO nos encontramos con una magnífica servidor masculino, que se tomaron tiempo para hablar con nosotros y nos dio servicio excepcional. microondas Dave era entorno hasta juegos de 9-12 , pero ya que la piscina permanecerá cerrada en 11 decidimos intentar y conseguir en una pequeña piscina antes de ir a la habitación para ver el partido de fútbol y pedir el servicio de habitaciones. La piscina fue genial, fuimos por primera vez al jacuzzi (fuera de la lluvia) para un poco y luego nos trasladamos en su interior, teníamos la piscina para nosotros solos, pero no podía conseguir el jacuzzi, llamamos a la recepción y me mandaron a alguien enseguida a arreglarla. Esto era una maravilla una estancia de una noche, me hubiera gustado quedarme más tiempo. Excelente servicio al cliente hace la diferencia, mi marido y yo no mucho ya que nuestros niños han crecido y ésta, en estos años, es una de nuestras mejores experiencias!! Gracias RON y todo el mundo en el Marriott Shoals, sin duda volveremos!!! Lo recomiendo totalmente este hotel a cualquiera!
