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“Las frías paredes de un exuberante hotel” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre The Springs Resort and Spa

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The Springs Resort and Spa
4.5 de 5 Hotel   |   Near Montana de Fuego, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Promoción especial
Ahorre en entradas de Ruta
Ocupa el puesto n.º7 de 63 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Alajuela, Costa Rica
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
“Las frías paredes de un exuberante hotel”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 septiembre 2012

Es una lastima que una zona tan hermosa este en crisis por la falta de planificacion de la oferta superando a la demanda; y aquellos clientes que llega son tratados como un símbolo de moneda.
La arquitectura de esté hotel es hermosa, sus diseño de gusto exquisito, la infraestructura esta destinada para que tus ojos divaguen entre tanta belleza y tus fotos sean de un millón de dólares, pero, a este hotel se le olvido que su atención, el elemento que todos los turistas nos llevamos, es el más importante.
Sus solas paredes de gusto exuberante, se convierten en un Resort de lujo frío; uno más del montón.

No es posible que con los precios establecidos aquí, te den un servicio tan mediocre, y no es carencia de personal, si no, de actitud y una buena guía (gerente de área) que los entrene y les controle. Esperar 15 minutos con 4 meseros y 5 mesas ocupadas en un servio buffet para que te sirvan una simple taza de café y que te la den fría... No se ustedes, pero en este detalle, en mi humilde opinión, hay un grave problema de distribución de prioridades en servicio de mesa.

Lastima, pero el volcán por si solo no va hacer que los visitantes salgan complacidos con el verdadero valor de lo que es la hotelería...

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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1.570 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.286
    194
    58
    21
    11
Ver opiniones para
521
682
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28
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
Heredia, Costa Rica
Gran Crítico
83 opiniones 83 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2012 mediante dispositivo móvil

No me hospede en el hotel pero pagamos el pase de dos días x 40 dólares x persona. No hemos pasado vacaciones mejores! El Resort es de lujo, las instalaciones increíbles! La comida (Tree Tops bar) deliciosa y no tan cara. La atención súper fina! Lo recomiendo a Nacionales y extranjeros. No se lo pierdan!

  • Se alojó el agosto de 2012
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Cartago, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 julio 2012

Hola soy estudiante de Turismo de la Universidad Latina de Costa Rica. El fin de semana estuve en el hotel por motivo de una Gira de la U, Las habitaciones son súper lindas y muy amplias, especial para pasar con su familia, amigos o pareja.
El área de aguas termales (piscinas) son súper lindas y especiales para ir en pareja… Escondido se lo recomiendo…
El gerente Don Rafael es muy amable, nos dio una charla de los servicios del Hotel…
Hay 2 bartenders Johan y Jerry son excelentes.
Este hotel es súper lindo, para estar en familia, pareja o amigos…

Jeffrey

Consejo sobre las habitaciones: La suit Presidencial sin duda...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
19 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Debo decir que vale cada centavo , el hotel esta un poco alejado de Fortuna pero esta en una ubicación inmejorable y tiene unas instalaciones únicas.No solo los baños termales sino que tiene un río que corre por su terreno y donde los niños pueden hacer rafting y tiene un pequeño zoo con animales de la región que sus dueños han rescatado.Las habitaciones son grandes y cómodas , y bien decoradas.También tiene varios restaurantes , el Windows me pareció muy bueno y su vista hacia el volcán Arenal y la ciudad de Fortuna son únicas.
Recomendable para familias y parejas.

Se alojó el enero de 2012, viajó con la familia
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Heredia, Costa Rica
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2011

tuve la dicha de estar ospedada aqui por un fin de semana me atendieron de maravilla personal simpatico tentos siempre a la necesidad del cliente y eficientes... las habitaciones preciosas muy confortables con un mini bar un balcon y ademas de la cama 1 amaca a cada lado del balcon para relajarse aun mas viendo la espectacular vista del volcan ... de hecho pienso q es el hotel con mejor vista al volcan q hay en esa zona, la comida deliciosa y la decoracion de todo el hotel increible... variedad de piscinas de aguas termales( unas mas calientes q otras) y mi parte favorita despues de una caminata de media hora las piscinas que desembocan en el rio , lo unico que no me gusto fue la parte donde mantienen los animales pienso que deberian de darle mas mantenimiento al lugar y cuidarlos mejor, quiza tenerles un lugar mas adecuado mas ambientado para ellos y sus necesidades

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el The Springs Resort and Spa

Dirección: Near Montana de Fuego, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en La Fortuna de San Carlos
N.°2 de hoteles de lujo en La Fortuna de San Carlos
N.°4 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
N.°6 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 295 € - 615 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Springs Resort and Spa 4.5*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Springs Hotel Costa Rica
Hotel The Springs Resort And Spa At Arenal La Fortuna
Springs Hoteles Costa Rica
Springs Resort Spa
The Springs Resort And Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
The Springs Resort And Spa At Arenal Hotel La Fortuna De San Carlos
The Springs Hotel

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