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“Un lugar muy recomendable!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

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Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa
3.5 de 5 Hotel   |   7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Aviso
FIN AÑO- EVENTO ESPECIAL
Ocupa el puesto n.º36 de 63 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Barcelona
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
29 opiniones de hoteles
Opiniones en 32 ciudades Opiniones en 32 ciudades
33 votos útiles 33 votos útiles
“Un lugar muy recomendable!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Recomiendo esto hotel para pasar unos días en el volcán arenal y sobretodo me gustaría resaltar su servicio propio de tours. No os lo penseis, contratar sus servicios al frente esta Víctor que es una persona responsable, atenta y que os prestará una ayuda durante vuestra estancia sin duda.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 13 febrero 2014
Gracias Leli32,

Reciba un especial saludo de parte de todo el Grupo Arenal Paraíso.

Es un gusto recibir sus comentarios, estos son sumamente agradables para nosotros y nos satisface saber que hayamos cumplido con sus expectativas de viaje; nuestro compañero Víctor de tours ya ha recibido sus bellos comentarios y se los agradece.

Esperamos que nos vuelvan a visitar en un futuro cercano, y que nos recomienden con sus familiares y amigos.

Un abrazo de todo el Equipo Arenal Paraíso!
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623 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    145
    258
    140
    42
    38
Ver opiniones para
126
237
13
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

El hotel tiene unos años ya, y el mantenimiento podría ser mejor en las habitaciones aunque para el precio están bien, es mi segunda visita aquí y de igual manera lo considero un hotel muy bueno la comida del restaurante es muy buena los precios un poco más elevados que los restaurantes fuera del hotel. Los jardines son geniales y la vista hacia el volcán la mejor. Las piscinas estaban muy bien durante el día que pase por ahí, el sendero a la catarata no lo utilizamos porque nos pareció peligroso, deberían habilitarlo. En general está muy bien pero si deberían mejorar las habitaciones para no dejar que con el paso de los años el hotel ya no cumpla las eso extáticas de muchos.

Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Gracias Serbarsa,

Sus comentarios son muy importantes para nosotros.

Es un honor que nos visite por segunda vez, y que nuestros servicios y atención sean de su agrado. Le comento que el hotel se encuentra en un proceso de remodelación hace aproximadamente un mes y tomaremos en cuenta lo que nos menciona en este proceso; esperando que en su próxima visita (que esperamos sea pronto) podamos cumplir con todas sus expectativas y los cambios sean notables.

Un saludo cordial de todo el equipo del Grupo Arenal Paraíso!
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San José, San Jose, Costa Rica
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2014

Un lugar muy bello. Sus pequeñas piscinas con aguas termales permiten un disfrute en familia muy especial. Disfrutamos de una excelente atención desde que llegamos hasta que nos retiramos. Habitaciones muy limpias y cómodas. Muy buena la comida en el restaurante y con precios accesibles.

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 enero 2014
Hola Kryssia,

Un enorme gusto que nos envíe sus comentarios.

Esperamos sus recomendaciones y que muy pronto nos vuelva a visitar, para nosotros será un honor atenderle.

Saludos especiales de todos sus Amigos del Hotel Arenal Paraíso!
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Santa Ana, Costa Rica
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

Pasamos 2 noches hospedados allí, teníamos una habitación superior (número 220) con una vista espectacular al volcán! Las habitaciones son muy buenas, con frigobar, cafetera, la ducha con agua caliente y elementos personales.
Las piscinas de aguas termales muy buenas y la atención del hotel excelente.
La verdad lo recomiendo para hacer una escapada de relax total, no he probado el spa, pero hay varias promociones.

Consejo sobre las habitaciones: Yo fui a una superior que tiene una vista impecable hacia el volcán, supongo que todas las superior...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimada doña Mariana,

Nos permitimos enviarle un especial saludo de parte de todo el equipo de trabajo del Hotel Arenal Paraíso!

Es un gusto recibir sus bellos comentarios, y nos llena de satisfacción saber que cumplimos con sus expectativas de viaje, y que nuestros esfuerzos por hacer sentir a nuestros clientes como en casa han cumplido con su objetivo.

Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto, y consulte por tarifas especiales y promociones según la temporada, así como que nos recomiende con sus familiares y amigos.

Saludos de sus amigos del Grupo Arenal Paraíso!
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San Jose
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2014

PÉSIMO. .. yo había visitado este hotel hace unos 7 años y había quedado encantada.... pero hoy 7 años después tengo que decir que me pareció un hotel pésimo. .. la atencion Fatal.. las aguas termales un fraude sucias y de termales no tenian nada... (estaban frías). La habitación es evidente que no le dan mantenimiento, las puertas de la ducha se quedaban pegadas. . .. en fin no temgo nada que decir.. es evidente que el personal de este hotel no está contento y por consiguiente los clientes nunca lo estaran... tengo que decir este hotel lo recomendé por muchos años. .. ahora boy a enmendar mi gran error ye encargaré de de decir lo PESIMO que noa fue en esta ultima visita... El la fortuna encontramos otro otro hotel a mejor precio para nacionales y de muuuuuuuuuucha mejor calidad.

Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
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Pilar G, Director Comercial en Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Estimada Adriana,

Saludos de nuestra parte, es un gusto que nos haya contactado y ofrecido más información acerca de lo sucedido durante su estadía en nuestras instalaciones.

Sus comentarios son de gran importancia para nosotros y nos ayudan a mejorar en los puntos que sea necesario; esto fue un caso aislado dentro de nuestro servicio y por medio del correo electrónico le hemos enviado los detalles.

Así mismo le invitamos a que nos visite en compañía de su mamá para ofrecerles el servicio que siempre brindamos a nuestros huéspedes.

Saludos cordiales del Grupo Arenal Paraíso!
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa

Dirección: 7 kms from La Fortuna downtown, La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 84-4417, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles balneario en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 65 € - 236 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa 3.5*
Número de habitaciones: 118
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Arenal Paraiso Costa Rica
Arenal Paraiso Costa Rica
Arenal Paraiso Spa
Arenal Paraiso Resort Spa
Arenal Paraiso Hotel La Fortuna De San Carlos
Arenal Paraiso Hotel Resort & Balneario
Arenal Paraiso Hotel Resort And Spa
Arenal Paraiso Hotel Resort & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos

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