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“gran lugar!! muy recomendado!!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Montana de Fuego Hotel & Spa

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Montana de Fuego Hotel & Spa
3.0 de 5 Complejo turístico   |   Arenal Volcano National Park, La Fortuna. | 8 km west from La Fortuna downtown. On the way to the National Park., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º39 de 64 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Grecia, Costa Rica
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“gran lugar!! muy recomendado!!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 junio 2014

La vistada es muy muy buena! las habitanciones son super! la atencion es magnifica! todos super amables y atentos! definitivamente quedo convidado a volver! La promo estaba buenisima! ojala las sigan haciendo para temporada baja! ... El tour estuvo muy bueno! Un guia de lo mas tuanis!

Consejo sobre las habitaciones: pidan la habitacion con jacuzzi!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado Cliente.

Estamos muy agradecidos por sus comentarios y sobre todo satisfechos de que hayamos cumplido sus expectativas.
Nos complace en gran manera la haya pasado excelente.

Recuerde regresar y consultar por los descuentos y regalías para nuestros CLIENTES FRECUENTES.

Le esperamos!!!

Marielos Madrigal.
Gerente de Operaciones
operacioneshotel@montanadefuego.com
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553 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    171
    178
    103
    60
    41
Ver opiniones para
125
232
12
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Jose, Costa Rica
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Nos gustó ,muchísimo el hotel, las instalaciones, el servicio y la comida. La atención fue de inmediata cuando fue solicitada. Si sentimos que la comida muy simple, muy grasosa, y en el desayuno hay que esperar bastante para que te preparen los huevos. El omelette le faltaron muchos ingredientes propios de esta receta. Sin embargo en general, vale la pena hospedarse en el Hotel.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Querido Cliente.

Muchas gracias por visitarnos y comentar su bonita experiencia con nosotros!!!
Sus comentarios sobre los alimentos han sido muy tomados en cuenta , al punto de que ya hay cambios en el mismo.
Le comento que dentro de pocos días ya tendremos menú nuevo y está excelente, por lo que me atrevo a invitarle a regresar y de paso aprovecha todos los beneficios de nuestros clientes frecuentes.

Feliz semana!!!

Marielos Madrigal.
Gerente de Operaciones
operacioneshotel@montanadefuego.com
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Alajuela, Costa Rica
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

Me hospede en el hotel dos veces, la primera en el 2013 en el mes de abril, fantastico, las disque aguas termales maravillosas, el desayuno buffet, un 10 de calificacion, por eso en el 2014 (mayo) decidi volver llevandome la sorpresa que las 'aguas termales' no eran termales naturales sino calentadas, el desayuno a la carta y demasiado poco, las habitaciones con el aire acondicionado malo, la luz quemada del baño, en si muy baja la calidad que ofrecen con el precio que cobran, MUCHA BULLA DE EXCELENCIA PARA BURLARSE DE LOS HUESPED, ofrecen descuento en consumo por reservar antes y a la hora de hacerlo valido NADIE sabe al respecto..
lastima muy bonita zona de recreacion pero no volvere ahi, tendran un cliente menos

Consejo sobre las habitaciones: considerar otras opciones de hospedaje
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 6 junio 2014
Estimado Cliente.

Muchas gracias por su visita y por comentarnos.
Lamentamos profundamente no haber cumplido con sus expectativas.
Desconozco en qué habitación se alojó y que tuvo; según su comentario, todas esas fallas.
En Montaña de Fuego nos esforzamos porque cada uno de nuestros clientes se lleve un buen recuerdo y regrese, por lo que le reitero nuestras sinceras disculpas si no fue su caso.
Le invito a darnos un segunda oportunidad y regrese nuevamente; le aseguramos su experiencia será muchísimo mejor.
En caso de que decida volver, le pido se ponga en contacto con mi persona a operacioneshotel@montanadefuego.com

Qué tenga una linda semana!!!

Marielos Madrigal.
Gerente de Operaciones.
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 mayo 2014

La ubicación es extraordinaria, excelente servicio y un original concepto de cabañas.

Sólo dos recomendaciones, deberían tener wifi en más zonas del hotel y no sólo en la recepción y restaurante; el ruido del servibar en los cuartos a veces es molesto.

Por lo demás felicidades, un gran lugar.

Se alojó el mayo de 2014, viajó solo
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Montaña d, Gerente en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 29 mayo 2014
Estimado cliente.

Muchas gracias por habernos visitado y por haber comentado sobre nosotros.
Nos alegra que la haya pasado bien.
Es realmente satisfactorio saber que nuestros esfuerzos tienen fruto.
Sus comentarios han sido muy tomados en cuenta; son de sumo beneficio para nuestra empresa.

Muchas Gracias.

Marielos Madrigal.
Gerente de Operaciones.
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San Jose, Costa Rica
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Habitaciones que sin ser de un lujo extremado son muy comodas y tranquilas-.El desayuno muy delicioso y las personas que atienden son muy atentos con todos los clientes. La comida deliciosa , este hotel esta alejado del centro de Fortuna como a cinco minutos y cerca a la montaña por lo cual se respira aire muy puro. Lo visite el dia de mi cumpleaños y la pase fenomenal con tantas cortesías. Recomiendo su visita.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones cercanas al lago.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Montaña d, Manager en Montana de Fuego Hotel & Spa, respondió a esta opinión, 18 mayo 2014
Estimado Cliente.

Estamos muy satisfechos,más bien, super complacidos de que usted la haya pasado tan bien dentro de nuestras instalaciones. Todo el personal de Montaña de Fuego Resort & Spa hace un gran esfuerzo por poder brindarles lo mejor a cada uno de ustedes.
Maravilloso saber que compartió una fecha tan especial con nosotros.
Nos alegra haberle tenido como huésped y esperamos con ansias nos acompañe nuevamente.
No olvide preguntar por los beneficios de Cliente repetitivo que ofrece Montaña de Fuego Resort & Spa.

Muy amable,

Marielos Madrigal.
Gerente de Operaciones.
operacioneshotel@montanadefuego.com
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Información adicional sobre el Montana de Fuego Hotel & Spa

Dirección: Arenal Volcano National Park, La Fortuna. | 8 km west from La Fortuna downtown. On the way to the National Park., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 824417, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de mejores complejos turísticos en La Fortuna de San Carlos
N.°14 de hoteles balneario en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 129 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Montana de Fuego Hotel & Spa 3*
Número de habitaciones: 66
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos a una experiencia llena de aventura y naturaleza cerca del Volcán Arenal…Justo al pie del imponente Volcán Arenal sobresale Montaña de Fuego Resort&Spa, un hotel inspirado en su gran entorno natural, inmerso en 35 hectáreas de bosque tropical de nuestra reserva privada.En equilibrio con la naturaleza desarrollamos un sitio de descanso y diversión que lo hará sentirse en un mundo nuevo. Con nuestro exclusivo servicio de paquetes TODO INCLUIDO en La Fortuna, usted podrá disfrutar unas vacaciones llenas de aventura sostenible y experiencia cultural. ... más   menos 
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También conocido como:
Montana De Fuego Hotel And Spa
Montana De Fuego Hotel La Fortuna De San Carlos
Hoteles Arenal La Fortuna
Montana De Fuego Hotel & Balneario
Montana Fuego Hotel Spa
Montana De Fuego Hotel & Spa Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Montana De Fuego Resort

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