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“Lugar excepcional” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Magic Mountain

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Hotel Magic Mountain
3.5 de 5 Hotel   |   La Fortuna Rd., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 00000, Costa Rica   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º25 de 64 hoteles en La Fortuna de San Carlos
Tenerife, España
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
“Lugar excepcional”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Esta cercas del pueblo para ir a cenar y hacer alguna compra . El personal es muy amable, todo muy seguro , la zona de la piscina con el agua caliente es una delicia para tomarse un cóctel bañandote. Desayuno abundante y variado. Habitaciones muy cómodas y limpias con vistas al volcán.ny al ser pequeño tiene mucho encanto .

Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
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451 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    196
    186
    52
    10
    7
Ver opiniones para
108
205
10
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

Creo que excelente es el mejor calificativo para este Hotel en todos los sentidos: Infraestructura, atención, servicio y demás áreas!!! Lo recomiendo sin pensarlo dos veces y volveré cuando tenga la oportunidad!! Felicidades Hotel Magic Mountain!!!

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación suplirá sus necesidades de descanso!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Reserva Biológica Bosque Nuboso Monteverde, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 junio 2014

Es mi segunda vez en el hotel, y sin lugar a dudas satisfacieron por mucho mis espectativas, los servicios del hotel son de primera, su personal muy atento y profesional. Las instalaciones estan muy bien cuidadas, los jardines espectaculares, y los servicios del hotel piscina, bar, habitacion, el restaurante, son excelentes.

Felicitaciones.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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San Jose, Costa Rica
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014

El Hotel es excelente, muy comodo, facil acceso, a 3 minutos en carro del centro de la Fortuna, y la calidad del sabor del desayuno buffet es de las mejores que he probado. La piscina esta bien, aunque en las fotos pareciera que es muy grande, pero es tamaño normal. Definitivamente a este hotel si vuelvo. Lo recomiendo !

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

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San Jose, Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

A nuestra llegada no encontraron la reservacion que hicimos en su sitio web , tuvimos que buscar en nuestro correo para demostrar que se había reservado, estando ahí venían bajando 2 extranjeros de un taxi y la señorita de la recepción solicito 2 cocteles de bienvenida los cuales eran para ellos obviando nuestra presencia, cuando los extranjeros llegando a la recepción se dieron cuenta que se habían equivocado de hotel, rato después llego el botones con los 2 cocteles de bienvenida y la recepcionista lo que menciono fue " déselos a ellos xq los gringos se acaban de ir" y mi coctel de bienvenida ?????? yo estaba primero tenia casi 15 minutos esperando, me lo dieron xq los extranjeros se habian ido, luego nos pasaron a la habitación y sorpresa la tarjeta de la puerta no funcionaba tuvimos que usar una llave, no habia cafe pero si un coffee maker , entonces para que lo ponen ahi si no hay cafe? La cachera del baño quedo en mis manos y para terminar estaba en el bar del hotel viendo la final de saprissa y la liga y se fue la luz y el hotel sin planta eléctrica. En síntesis muy baja satisfacción para mis altas expectativas de este hotel.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio

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Patricia B, Director de Recepción en Hotel Magic Mountain, respondió a esta opinión, 17 mayo 2014
Estimada Sailyn, reciba un cordial saludo de parte del equipo de Hotel Magic Mountain
Muchas gracias por sus comentarios que en definitiva son de gran ayuda para nosotros, lamentamos muchísimo todos los inconvenientes presentados en su estadía, ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Podemos agregar que lo de los cócteles fue un mal entendido, ya que nosotros brindamos los cócteles de bienvenida a todos nuestros huéspedes, lo que quiere decir había un cóctel ya destinado para ustedes.
Seria un placer para nosotros volver a recibirlos en el hotel para retractarnos, tratarles de la mejor manera posible y brindarles algún detalle de nuestra parte, tal como ustedes lo merecen.
Que pase un excelente día!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Magic Mountain

Dirección: La Fortuna Rd., La Fortuna de San Carlos, Parque Nacional Volcán Arenal 00000, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Alajuela > Parque Nacional Volcán Arenal > La Fortuna de San Carlos
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°20 de hoteles para familias en La Fortuna de San Carlos
N.°22 de hoteles románticos en La Fortuna de San Carlos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 121 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Magic Mountain 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Magic Mountain Costa Rica/La Fortuna De San Carlos
Magic Mountain Hotel

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