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“Pésima atención” 1 de 5 estrellas
Opinión sobre Hostel Casa Colon

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Hostel Casa Colon
2.0 de 5 Hotel   |   Paseo Colon, Calle 24 Norte | Contiguo a Torre Mercedes, San Jose 1255-1200, Costa Rica   |  
Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
20% de Descuento!!!!
Ocupa el puesto n.º30 de 86 hoteles en San Jose
San Jose, Costa Rica
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
“Pésima atención”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2013

Los recepcionistas son muy poco serviciales, tienes que rogarles para que te atiendan y cuando lo hacen no te miran a los ojos. Cuando pides una factura te la dan de mala gana, como si no fuese su obligación. En la noche llegas y la puerta principal está cerrada, tienes que rogarle al hombre para que te abra. La habitación es bonita pero está demasiado sucia, hay basura y polvo en el piso, el baño estaba mojado y había una prestobarba en el suelo. El desayuno vale la pena. En general, no recomendaría el lugar a nadie.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HostelCasaColon, Recepcionista. en Hostel Casa Colon, respondió a esta opinión, 17 diciembre 2013
Buenas Tardes!!
Estimado Daniel C.

Para Hostel Casa Colon es muy lamentable que usted haya tenido esta experiencia, ya que para el Hostel nuestros clientes son la prioridad , nos disculpamos por cada uno de los inconvenientes presentados, y a la vez le comentamos que hemos realizado numerosos cambios respecto al servicio al cliente, de hecho tenemos nuevo personal a cargo, para que los huéspedes puedan encontrar un ambiente cómodo, confortable y de alta calidad, le agradecemos mucho su comentario ya que solo de esta manera podemos mejorar y dar un mejor servicio día a día, sin duda alguna sera muy valioso para nosotros, le esperamos nuevamente garantizándole desde ya que no se arrepentirá al volver a visitarnos, disculpas nuevamente. Estamos para servirle.
Saludos Cordiales!!
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101 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    40
    31
    15
    7
    8
Ver opiniones para
5
29
26
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Coacalco de Berriozábal, Mexico, Mexico
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Por el precio del dormitorio muy bien, excelente hubicacion cerca del centro de San Jose, los lockers chiquitos solo para las cosas importantes agua caliente y un lugar muy acogedor.

  • Se alojó el enero de 2013
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HostelCasaColon, Manager en Hostel Casa Colon, respondió a esta opinión, 20 diciembre 2013
Le agradecemos sus comentarios y a la vez le comentamos que ademas de los lockers contamos con un storage, donde pueden guardar equipajes mas grandes. Es un gusto que se haya sentido comodo, ese es nuestro objetivo, que cada uno de nuestros clientes se sientan como en casa. Saludos!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2013

Somos 3 chicas argentinas.
Pasamos dos noches en el Hostel Casa Colón: una al llegar a SJ y otra antes de partir de regreso.
En ambas ocasiones alquilamos cuarto compartido sin desayuno.
El servicio que nos brindaron fue exactamente lo que esperábamos. La habitación era cómoda y prolija, todo limpio y en buen estado. Lo mismo que los baños, aunque estaban un poco lejos de los cuartos. Las duchas de agua caliente anduvieron a la perfección.
El hostel en general es muy tranquilo y se puede descansar bien.
Los cuartos nos parecieron seguros (en uno había un locker grande para guardar las cosas de valor o algún bolso) --> llevar candado propio.
Tanto a la ida como a la vuelta del aeropuerto contramos el servico de shuttle que funcionó correctamente.
El personal es muy gentil y bien predispuesto!
En cuanto a la ubicación, se encuentra sobre una calle ppal y hay varios lugares para comer a poca distancia.
El precio es muy bueno para el servicio brindado!

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Region Metropolitana, Chile
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2013

Un hostel muuy agradable y ameno.
Las piezas amplias, cómodas y limpias. Un comedor y living acojedor y bien ventilado.
Cumple con las tres B totalmente: Bueno, bonito y barato.

Lo único que me dejó con gusto a poco fue el desayuno, que igual era pobre. Por lo que si decides quedarse ahí, anda a desayunar en los alrededores si despiertas con hambre.

  • Se alojó el enero de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Barquisimeto, Venezuela
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2013

muy buena ubicacion,excelente atencion,te orienta y asesoran en lo que necesitas, lo unico malo que le vi es que el desayuno es muy poco y no lo varian, y la ducha del baño de la habitacion donde me hospede durante los 3 dias que estuve alli no la asearon las ceramicas estaban llenas de cabellos y moho, las instalaciones muy bonitas.

Se alojó el diciembre de 2012, viajó con los amigos
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Información adicional sobre el Hostel Casa Colon

Dirección: Paseo Colon, Calle 24 Norte | Contiguo a Torre Mercedes, San Jose 1255-1200, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > San Jose
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles al mejor precio en San Jose
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 24 € - 65 €
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Hostel Casa Colon 2*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hostel Casa Colon es una hermosa casa colonial de los años 50s, con un diseño arquitectónico propio de la época, con artesanado tallado a mano en cedro amargo. Somos un Hostel estilo boutique de excelente calidad, con estándares superiores de cada uno de los servicios que ofrecemos. Ubicados en una excelente zona turista y comercial con fácil acceso a servicios (bancos, cajero automáticos, supermercados, bares, restaurantes, gasolineras, tiendas, transporte, etc.) Ofrecemos habitaciones privadas y compartidas, bar y restaurante, seguridad, excelente servicio al cliente e información turística, transporte y parqueo gratis, sala de televisión con pantalla plana y televisión por cable. Las confortables habitaciones privadas cuentan con pantalla plana, televisión por cable, acceso a internet inalámbrico y servicio de limpieza. (Además Sofá en el caso de las Junior Suite) Las habitaciones compartidas cuentan con camas tipo camarotes, casilleros gratuitos, impecables baños compartidos. El bar y restaurante ofrece deliciosos platillos para desayuno, almuerzo o cena. ... más   menos 
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También conocido como:
Hostel Casa Colon Costa Rica/San Jose
Hostel Casa Colon Hotel San Jose

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