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“excelente hotel,ubicado en pleno centro de san jose” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Inn San Jose Downtown Aurola

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Holiday Inn San Jose Downtown Aurola
3.5 de 5 Hotel   |   5th Avenue and 5th Street | PO Box 7802-1000, San Jose, Costa Rica   |  
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Ocupa el puesto n.º35 de 85 hoteles en San Jose
Certificado de Excelencia 2014
Santiago, Chile
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
“excelente hotel,ubicado en pleno centro de san jose”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2012

El hotel en terminos generales es muy bueno, tiene un restaurant con vista panoramica a la ciudad, las habitaciones son comodas y cuentan con unas camas comodisimas. El aseo del hotel es prolijo y su personal muy amable, lo recomiendo 100%.

  • Se alojó el noviembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AurolaHolidayInn, Comercio en Línea en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 22 marzo 2012
Estimado Huésped:
¡Gracias por sus comentarios positivos! Nos alegra muchísimo saber que su experiencia con nosotros fue buena, que disfruto de la hermosa vista del restaurante, de nuestras habitaciones, y que fue atendido de la manera que usted se merece. Todos los comentarios que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes, ya que gracias a estos podemos mejorar todos los días.Esperamos poder servirle de nuevo pronto,

Saludos cordiales,
Alejandra López
Comercio en Línea
Holiday Inn San José Downtown Aurola
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457 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    139
    157
    111
    34
    16
Ver opiniones para
50
143
54
88
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 15 ciudades Opiniones en 15 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2012

Desafortunadamente la gerencia del hotel no sabe aprovechar la ubicación de este hotel, pesima atención, descortés, si se te ocurre tomar el desayuno alli no esperes mas que una silla o mesa ya que el personal ni en cuenta de que se te ocurra tomar un cafe, el servicio de check-out tortuoso y grosero tampoco esperes que ten si acaso 10 minutos mas para salida, si no te buscan en la habitación. Puse la queja de todo esto a la recepción y el personal simplemente reia sin parar sobre lo ocurrido. Definitivamente si no tienes mas opción, quedate una sola noche y sin pensar sal a ver otras opciones que te hagan ver de San Jose de Costa Rica un lugar para visitar. Si estas por viaje de negocios. Busca otro Hotel hacia la zona de Escazu

  • Se alojó el enero de 2012, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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AurolaHolidayInn, Comercio en Línea en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 30 enero 2012
Estimado huesped:

Gracias por sus comentarios en Tripadvisor. Para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes nos cuenten sus experiencias. Lamentamos que su estadía en nuestro hotel no haya sido de su completo agrado, le aseguro que esta mala experiencia no es un estándar de nuestro hotel.
Personalmente, enviaré un reporte de sus comentarios a los gerentes del departamento de recepción y alimentos y bebidas del hotel, ya que son muy importantes para poder mejorar nuestros servicios y poderle ofrecer un mejor servicio la próxima vez.

Esperamos volver a servirle pronto,
Saludos,
Alejandra López
Comercio en Línea
Holiday Inn San José downtown Aurola
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2012

Atención muy buena y amable. Cuartos grandes y muy limpios. Cuando estuve la piscina estaba en reparación por lo que no pude utilizarla.
Dos contras que tiene el lugar es el restaurant (donde se desayuna también) que es interno y pequeño y es imposible no irse del lugar sin olor a comida, y la otra desventaja es la zona donde se encuentra que de noche no es muy segura.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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AurolaHolidayInn, Comercio en Línea en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 26 enero 2012
Estimado huésped:
Gracias por tomarse el tiempo para hacer sus comentarios en Tripadvisor. Nos alegra saber que le atendieron de manera amable durante su estadía en nuestro hotel y que nuestras instalaciones fueron de su agrado.
Queremos comentarle, que los alrededores del hotel son muy seguros, la policía vigila contantemente la zona para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de la ciudad y aprovechar la excelente zona en las que estamos ubicados cerca de museos, teatros, restaurantes, tiendas y teatros.
Agradecemos nuevamente sus comentarios ya que son vitales para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios e instalaciones.
Esperamos tener la oportunidad de volver a servirle pronto,
Saludos,
Alejandra López
Comercio en Línea
Holiday Inn San José downtown Aurola
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 octubre 2011

La atención es una maravilla! la gente muy amable y no cargosa, respetuosa, alegre sobre todo. Tiene pileta muy agradable, limpia y gimnasio... habitacion cómoda, entrada y ambiente muy lindo.,.. Solo falto algo de fruta en el desayuno! y cuando lo solicite no le pusieron mucha voluntad para satisfacer el pedido...
Ir con tiempo para el chek out!
Cafe en la habitacion y bombon a la noche, fundamental!!! genial!
Ubicacion muy céntrica, no acceso a ningun restaurante agradable, todo por la zona es feo y trasladarse a un lugar bonito (Escandon) es muuuuyy caro en taxi!

  • Se alojó el octubre de 2011, viajó de negocios
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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AurolaHolidayInn, Ejecutiva de Comercio en Línea en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 31 octubre 2011
Estimado(a) Señor(a): Para nosotros lo más importante es la opinión de nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios, y los tomaremos en consideración, para poder brindarle el mejor servicio.
Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.
Le saluda,

Alejandra López
Comercio Virtual
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Monterrey, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2011

Cumplió pues el precio estuvo bajo, las habitaciones limpias, aunque muy antiguas, aún la television, y el servicio fue bueno a secas, pues falto algo de amabilidad

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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AurolaHolidayInn, Ejecutiva de comercio Virtual en Holiday Inn San Jose Downtown Aurola, respondió a esta opinión, 11 octubre 2011
Estimado(a) Señor(a): Para nosotros lo más importante es la opinión de nuestros clientes. Agradecemos sus comentarios, y los tomaremos en consideración, para poder brindarle el mejor servicio.
Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro cercano.
Le saluda,

Alejandra López
Comercio Virtual
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Información adicional sobre el Holiday Inn San Jose Downtown Aurola

Dirección: 5th Avenue and 5th Street | PO Box 7802-1000, San Jose, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > San Jose
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles para familias en San Jose
N.°21 de hoteles de negocios en San Jose
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 71 € - 114 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Holiday Inn San Jose Downtown Aurola 3.5*
Número de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Holiday Inn San Jose Aurola
Holiday Posada San Jose Aurola
Holiday Inn San Jose Downtown Aurola Costa Rica
Holiday Inn San Jose Aurola Hotel San Jose
San Jose Holiday Inn

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