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“RUIDOSO” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Cocoon

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Hotel Cocoon
3.0 de 5 Hotel   |   Calle Central, Avenida 9, San Jose 1000, Costa Rica   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º29 de 86 hoteles en San Jose
Certificado de excelencia
cambrils
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“RUIDOSO”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Nos alojamos en una habitación que daba a la calle, no pudimos dorir en toda la noche por el ruido de los coches. super mal aislado. A la mñana siguiente paracía que tuviseemos a los huéspedes de la habitación contigua dentro de la nuestra.

Consejo sobre las habitaciones: Que no de a la calle
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Administrador C, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión, 15 enero 2014
Saludos de parte del personal de Cocoon Hotel. Honestamente lamentamos la experiencia obtenida en resultado de su estadía. Sus comentarios son más que valiosos para nosotros ya que nos comprometen a mejorar en este caso un tema de infraestructura, como bien se sabe estamos ubicados en el casco central de la capital de Costa Rica y por ende es necesario un ajuste a fin de opacar el agente de sonido externo por lo que estamos trabajando actualmente en una modernización en las habitaciones para así complementar semejante carencia. Tomamos seriamente sus observaciones las cuales de manera constructiva son bienvenidas a fin de evitar futuros inconvenientes. Agradecemos el tema destacado por su parte y esperamos poder complacer a ustedes y otros al respecto, enviamos caluroso saludo y enorme agradecimiento por sus observaciones. Para cualquier eventualidad aclaramos el estar a su servicio para cuando guste.
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252 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    106
    73
    47
    15
    11
Ver opiniones para
32
86
38
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Maracaibo, Zulia, Venezuela
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2013

Vine a este hotel luego de estar en otro cercano donde era mucho peor el servicio.
Al principio todo bien, hasta que llego la noche y la bulla era terrible.

La amabilidad no vale de nada cuando al salir de la habitacion alguien ingreso y se llevo mi camara profesional valorada en mas de 500 dolares, nadie da respuesta ni nada, teniamos reserva hasta el 23 de noviembre, 8 noches, pero ni loco me seguire alojando en este hotel.

LADRONES!! De que vale pagar una tarifa economica si te van a robar??

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Caracas
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

A Alan, Christian, Victor, Jose, entre otros integrantes que fueron amables conmigo desde que llegue a Cocoon Hotel.

Gracias a todo el equipo del hotel, mi estadía fue grata en San Jose. Informacion, hospitalidad, amistad, buen trato, cordialidad...son palabras diversas de todo el apoyo brindado. Volvería a este Hotel, indiferentemente si algunas personas ven detalles así como yo también los tengo, pero como profesional de la Hoteleria que soy, todos los hoteles tienes sus detalles que poco a poco deben ser mejorados.

Me divertí bastante, en realidad.

Muchas gracias compañeros, espero verlos muy pronto!


Daniel Araujo.

Caracas, Venezuela.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guanare, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 noviembre 2013

Excelente atención del personal, mucha cordialidad y receptividad (en especial Víctor, Christian y demás que escapan de nuestra mente) muy buena ubicación en pleno centro de San José, cerca de sitios de interés turísticos (museos, teatros, iglesias, etc.) restaurantes, comercios y bancos. El precio acorde al servicio. Muy limpio, muy buen descanso! De verdad encantados con el hotel y la ciudad...esperamos volver pero en familia si Dios lo permite!

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Administrador C, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Google Traductor
We are more than glad for your comments and really appreciate yout points about our values. Being close to downtown and having a good service was our main hand on you. We take every point of view very important, on this case even if the price was reasonable for the season we are very interested on improve our environment according to what every single person expects and keep continuing on taking care at every issue. Thank you for leting us know your point of view. hope you could stop by again at some future and get to know us even more. Greetings from Cocoon Hotel.
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Irapuato, México
Colaborador de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2013

Es en Hotel económico con buena ubicación me encantó el compromiso del hotel con la naturaleza, limpieza aceptable, te ayudan a organizar los tours con las agencias, el desayuno bien con riquísimo café costarricense además si sales de tour tienen la amabilidad de prepar tu desayuno para llevar a la hr d tu salida.. Lo más destacable es la atención del personal, me brindaron la ayuda e información que necesité siempre pendientes y atentos a mis peticiones.. Quiero felicitar al hotel por su personal verdaderamente comprometido con la excelencia en la calidad del servicio especialmente la recepción y el comedor.. Mi agradecimiento es para ustedes que hicieron de mis días en la hermosa Costa Rica unas muy gratas e inolvidadables vacaciones.. Pueden tener la certeza de que regresaré al Hotel Cocoon...

Consejo sobre las habitaciones: Me quedé en una habitación individual en la planta baja es una buana opción si viajas solo no requie...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Administrador C, Gerente en Hotel Cocoon, respondió a esta opinión, 13 noviembre 2013
Agradecemos enormemente todas sus apreciaciones y nos complace saber que haya disfrutado en compañía del personal de Cocoon, ellos mismos le recuerdan con gusto tanto en recepción como en el área del comedor, de verdad es más para nosotros el agradecimiento. Saludos desde Cocoon, esperamos realmente verle de nuevo por acá, pues se le espera cuando guste.
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Hotel Cocoon

Dirección: Calle Central, Avenida 9, San Jose 1000, Costa Rica
Número de teléfono:
Ubicación: Costa Rica > Provincia de San Jose > San Jose Metro > San Jose
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles al mejor precio en San Jose
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 56 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Cocoon 3*
Número de habitaciones: 44
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cocoon Costa Rica/San Jose

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