El precio del Novotel Bora Bora es tentador si se considera el lugar donde está localizado. Los hoteles vecinos cuadriplican o quintuplican esos precios. Esto debe ser considerado cuando se lean las críticas porque las comparaciones son entre estructuras muy diferentes. Aún así, existen muchos detalles que pueden cuidarse: provisión de toallas, delicadeza en la atención, etc.

Estuvimos en septiembre después de pasar un día en Tahití y como escala de un viaje más largo.

Una de las cosas que observamos que el movimiento de viajeros es constante y que un alto porcentaje de las estadías promedia los 3 a 4 días. Por lo tanto, las expectativas suelen ser muchas por el tiempo escaso de estada y los servicios limitados por el espacio y por la provisión en si misma. Estos servicios, no necesariamente se relacionan con el precio - a excepción de la piscina - y pueden ser mejorados.

El diseño, la arquitectura y el paisajismo son hermosos. El restaurante del hotel y las habitaciones tienen detalles altamente valorables. Un gran trabajo en madera y detalles de decoración bonitos. Las lámparas del restaurante son maravillosas.

El hotel tiene una excelente playa sólo que pequeña para la cantidad de huéspedes que pasaron por allí durante esos días. La playa corresponde a una décima parte del primo Sofitel. La piscina es muy pequeña en relación a la demanda, y es pequeña en cualquier caso en proporción a la cantidad de viajeros que por allí estaban.

La cantidad de sillas de playas no llegaba a abastecer a la cantidad de huéspedes cuando un alto porcentaje de éstos decidía estar en la playa al mismo tiempo (sic). No existen sombrillas para protegerse del sol y la provisión de toallas de playa es limitada y comienza a la hora que éstas llegan del lavadero y no a la hora que usted va a la playa.


El servicio de recepción es variado. Muchas personas diferentes atienden la recepción, en general en turnos de 1 o 2 empleados en el front desk, lo que hace que muchas veces se los perciba saturados en función de la lógica y abundante demanda. Personas del mundo entero llegan allí y las expectativas son diferentes pero debería cuidarse un poco más este aspecto. Aguardar la tan hablada hospitalidad polinesia en tiempos de turismo democratizado suele ser un desafío para los nacidos en esa región.

El restaurante tiene precios elevados si comparados con los hoteles Sofitel, del mismo grupo hotelero. El desayuno podría ser mejor. El restaurante para almorzar o cenar es caro en relación a la calidad de comida ofertada.

Los cuartos son muy bonitos con excelentes terminaciones en madera. Balcón confortable. Frigobar a disposición, tetera eléctrica, café y tés. Los baños son amplios. pero deberían mejorar la salida de agua de las duchas para evitar posibles mini-inundaciones como ocurrió en nuestro caso (falta de rejilla) en las duchas o cerca de la ducha. Otro tema a considerar es el casi pedido especial de toallas de mano o toallas de tamaño medio. Si se desea utilizarlas deben ser pedidas especialmente a diario, esto es: seguir a la encargada de servicios de cuarto para solicitarlas. Aún así hay un servicio esmerado.

No tuvimos problema en llegar al hotel. Utilizamos el servicio de enlace gratuito en barco desde el aeropuerto y después había un conductor esperándonos. Si haces tus propias reservas, asegúrate de que también planeas el traslado al hotel.

El problema que tuvimos (la única razón por la que le he puesto un 2) era que el hotel tenía exceso de reservas de habitaciones familiares, y encima de eso, en vez de decírnoslo directamente, nos dejaron hacer el proceso de registro, mandaron las maletas a la habitación y entonces descubrimos que eran dos habitaciones totalmente separadas que no eran adecuadas para dejar a un niño de 5 y a otro de 3 solos. Después de pasarme 3 horas del día hablando con el agente de viajes y con el hotel, llegamos a un acuerdo.

Aparte del problemilla, el hotel tenía una relación calidad precio estupenda.
Las habitaciones eran lo bastante grandes, estaban muy bien amuebladas y limpias.
Te recomendaría que pidieras una habitación lejos de la calle ya que es pequeña pero se arma bastante jaleo por la noche con los coches y motos más viejos. Todas las habitaciones tienen bonitas vistas al jardín, no obstante tendrás mejores vistas desde la segunda planta.

La playa está muy bien, la comparte con el Sofitel de al lado. La piscina es pequeña pero está también bien.

El personal del hotel era por lo general amable y servicial. Espérate retrasos en el mostrador de recepción, sobre todo si hay pocas personas registrándose al mismo tiempo. El restaurante es bueno y el personal muy amable y acogedor. Espera que el servicio sea muy lento, sobre todo si estás acostumbrado al servicio que te dan en EE.UU. Nosotros desayunamos y cenamos en el hotel.

Está ubicado muy a manocerca de un par de cafeterías e incluso de una tiendecita de comestibles, a todos sitios se podía ir andando. Puedes llegar andando sin problemas al Intercontinental en menos de 15 minutos y probar las playas, bares y restaurantes de los otros hoteles.

Espera también quedarte un poco impactado al salir del hotel para caminar por la calle, hay basura por todos lados, así como gatos y perros. Las casas de la gente de allí no se parecen nada a las del típico barrio de los EE.UU. No es que la gente viva en la pobreza, es que como nos dijeron, sencillamente no les importa.

Parecía una buena oferta para Bora Bora. Desafortunadamente resultó ser un horror. La habitación tenía bolas de pelo y arañas muertas por el suelo y estaba en general asquerosa. Además, aunque no era culpa del hotel, se encuentra en la masa continental, no en las islas y cuando fuimos hacía mucha humedad, viento y frío. Sin embargo el tiempo era mucho mejor en otro hotel que había en Motu, que está cobijado, así que si planeas una excursión en temporada media, es mejor que te alojes en un hotel Motu.

Lo más importante es que este es de verdad el mejor complejo de lujo “económico” de Bora Bora. Dudo que puedas encontrar otro sitio a ese nivel que sea asequible como este. Una vez dicho eso, el alojamiento es normalito y el personal no es el más servicial. Los nuevos huéspedes tienen claramente preferencia, y los recepcionistas a menudo te hacen esperar para poder registrar y atender a la gente nueva, incluso si llevas allí mucho tiempo. Además a menudo no les queda moneda ni tarjetas de Internet, y no parece que nada de esto les preocupe. Que te cambien el dinero en el mercado que hay bajando la calle (paga lo que compres en dólares, euros, libras, etc, y que te devuelvan francos). ¡La tasa de cambio en el mercado es mucho mejor!

Las habitaciones son de una calidad normalita y las camas y las almohadas no cabe duda de que no son las más cómodas. Aprovéchate de la conexión que tiene el Novotel con el Sofitel de al lado, cuya playa y piscina son mejores.

No te alojes en la playa del hotel, camina unos 10 minutos en la dirección de las agujas del reloj rodeando la isla hacia el hotel Intercontinental y llegarás a Matira Point, la playa más bonita de la isla principal en sí (nada comparado con las playas motu, que fácilmente pueden ser las más alucinantes del mundo).

Mantente lejos del restaurante del hotel. Lo que el hotel tiene estupendo es la ubicación. Se encuentra a unos 10 minutos andando de la mejor playa de Bora Bora. El mercado principal está justo bajando la calle, como el restaurante Snack La Bounty, que es magnífico. Y que no te quite las ganas la pizzería que hay en la choza de más abajo en la calle, ¡tienen unas pizzas al horno de leña y unas crepes recientes deliciosas!

En conjunto recomendaría este sitio a quien viaje con presupuesto limitado, en especial porque no pasas mucho tiempo en la habitación. Intenta derrochar dinero por pasar una noche al menos en un bungalow sobre el agua en el Sofitel Mitu que hay al lado.