Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Opiniones: Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town

3.0 de 5
New Church Street | Tamboerskloof, Ciudad del Cabo 8018, Sudáfrica (Previamente Extreme Hotel)
Servicios del hotel
Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Ocupa el puesto #56 de 120 hoteles en Ciudad del Cabo
4.0 de 5 estrellas 296 Opiniones
Ver el precio más bajo para este hotel*
Mostrar precios
*de nuestros socios
Escribe una opinión

296 opiniones de viajeros

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel
  • Table Mountain(27)
  • Long Street(22)
  • Muy bueno(10)
  • Personal del bar(6)
  • Internet gratuito(5)
  • Minutos a pie(4)
  • Habitación Ejecutiva(3)
Puntuación de viajeros
    131
    113
    33
    11
    8
Mostrar únicamente opiniones de En familia (24) | En pareja (132) | De negocios (48)
Fecha Puntuación
Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“UNA MALA EXPERIENCIA.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2012

Estuvimos alojados por siete noches en un loft (categoría superior) en el Town Appartment. Durante el primer día y la mitad del segundo, el aire acondicionado del dormitorio no funcionó. El calor era agobiante y no pudimos dormir.Despues de esperar pacientemente nos dijeron que la solución era cambiarnos a una habitacion de inferior calidad porque no habia suites disponibles. ante nuestra negativa, nos ofrecieron dormir en otra habitación (que estaba en otro edificio). Después de muchas idas y vueltas tuvimos que mudarnos con todo nuestro equipaje a otra habitación similar a la anterior. Lamentablemente, día por medio, no hubo agua caliente, gente entrando y saliendo de la habitacion, abriendo y cerrando canillas...hasta las 11 de la noche!!! Las llaves se desmagnetizaron varias veces, el numero de telefono de South African Airlines está equivocado en el directorio provisto en las habitaciones !!!!en la cocina hay solamente dos platos, dos copas cascadas y un par de cubiertos. Una miseria.
Un horror, una empleada que dijo ser la guest manager no lo era!!!! (Rozzen) , el libro de quejas no existe. El verdadero guest manager dice que no sabe lo que es un libro de quejas!!!Increible!!!!!inaceptable!!!! finalmente, y como recompensa nos cobraron tres de las siete desastrosas noches que pasamos en el hotel.El guest manager nos dijo que consultaría, y, dado el caso, nos haría llegar por mail una estadía de recompensa para que comprobaramos que lo nuestro fue mucha mala suerte, que la cadena de hoteles Protea es muy buena. Hasta ahora, no recibimos nada del hotel Protea Fire & Ice! Una lástima!Ojalá pudieramos comprobar que solamente fue mucha mala suerte. En caso de hacerlo, con muchísimo gusto relataré mi experiencia. Por ahora tengo que decir que todo fue desastroso.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Ver 2 opiniones más de claudia2771 sobre Ciudad del Cabo
Pregunta a claudia2771 sobre Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sao Paulo, SP
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“visualmente impactante”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2012

La decoracion llamo nuestra atencion inmediatamente, todo esta lleno de detalles elevadores, corredores, lobby, lo mas divertido es la sala de fumadores (coughin room). El buffet de desayuno es super variado y uno podria pasar un buen rato probando de todo. Tuvimos la suerte de ser ubicados en una suite sin costo extra aunque habiamos reservado una habitacion standard, teniamos un bonito balcon.
No dejen de probar los milk sdhakes, la variedad es realmente sorprendente.
Excelente experiencia. Nuestra unica dificultad es que el vaso sanitario no dejaba de dejar correr agua, solo logramos acomodarlo luego de varios intentos.
El gimnasio estaba bien equipado y con excelente musica.

  • Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Ver 4 opiniones más de CristinaRegalsky sobre Ciudad del Cabo
Pregunta a CristinaRegalsky sobre Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
“Muy original y fresco”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2011

Me encantó el hotel por el servicio, y me fascinó la decoración. Los ascensores son los mas originales que he visto nunca.
El restaurante del hotel muy vistoso y correcto de precio, aunque le faltaba y poco de sabor a la comida.
Recomiendo el hotel 100%

  • Se alojó el Julio de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a Egoreaktor sobre Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, SPAIN
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
“Felicidad extrema!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2007
2
personas encontraron esta opinión útil.

Hemos pasado en el Extreme 5 noches y nos hemos quedado bastante contentos.

El personal que lo lleva es amable, eficiente e intenta ayudarte en todo lo posible aún cuando no sea concerniente al hotel. El diseño muy moderno, muy innovador, con la ducha dentro de la habitación. Falta espacio en el lavabo para poner ... el cepillo de dientes incluso, pero el alfeízar de la ventana está cerca y es lo suficientemente grande para suplir el espacio que falta en el lavabo. La cama es super cómoda, tienes altavoces disponibles para el ipod en recepción y la ducha es una pasada de grande. Todo esto hace que no te fijes en que la habitación es un poco pequeña.

Muy destacable el servicio gratuito de parking vigilado y cerrado con cámaras, ya que en toda la ciudad hay que pagar el aparcamiento en la calle.

Tienen mil actividades para hacer diponibles en un catálogo. Además tienen servicio de lavandería que funciona bien y rápido. El servicio de desayuno es espactacular, uno de los mejores y más completos buffets que he visto. El restaurante ... bueno, no sé de dónde es el chef, pero la comida fue excelente, tanto que se convirtió en nuestro sitio favorito para cenar.

La decoración del hotel entero es muy original, a destacar los ascensores, la terraza, la cortina de luces de la escalera de emergencia, los sofás del bar o las sillas del restaurante .... por ejemplo.

Las vistas, espectaculares de Table Mountain y de Ciudad el Cabo.

Puntos malos: al llegar la habitación estaba impecablemente limpia, pero a lo largo de los días la limpieza de mantenimiento dejaba UN POCO que desear, el lavabo, baño, etc. estaban limpios, pero el suelo podía haberse barrido mejor y las sábanas no nos las cambiaron mientras estuvimos allí.
La piscina ... es enana! Menos mal que era invierno y no hemos tenido que usarla.

Al irnos rellenamos una encuesta comentando tanto los puntos malos como los buenos y al llegar a casa tenía una respuesta (he dejado muchas encuestas rellenas y nunca me contestó nadie) para que explicara mejor lo de la limpieza y transmitirme el agradecimeinto del equipo por el reconocimiento de su labor.

Volvería sin dudarlo.

  • Me gustó — Personal y decoración
  • No me gustó — Piscina y limpieza de mantenimiento
  • Se alojó el Junio de 2007, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 4 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a EDUyLU sobre Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Galway, Irlanda
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
Opiniones en 25 ciudades Opiniones en 25 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“!Fue genial!!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 junio 2007
2
personas encontraron esta opinión útil.

  • Se alojó el Junio de 2007
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Registro/recepción
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
    • 5 de 5 estrellas Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
¿Ha sido útil esta opinión?
Pregunta a Jen_Muzza sobre Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.ie. Ver el original

Los viajeros que vieron el Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town también vieron

City Lodge V&A Waterfront
3,5 de 5 estrellas 80 opiniones
Ciudad del Cabo, Cape Town
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d303092?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Holiday Inn Express Cape Town City Centre
4 de 5 estrellas 170 opiniones
Ciudad del Cabo, Cape Town
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d1027294?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Protea Hotel Breakwater Lodge
4 de 5 estrellas 155 opiniones
Ciudad del Cabo, Cape Town
Mostrar precios ABS:HotelCheckRates-d303089?&src=ShowUserReviewsHotels&fromServlet=ShowUserReviews&Action=QC_AlsoViewed
Ver los 120 hoteles disponibles en Ciudad del Cabo clasificados en orden de popularidad »

¿Has estado en Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town? Comparte tu experiencia

Escribe una opinión Añade fotos

Información adicional sobre el Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town

  • Protea Hotel Fire Ice
  • Protea Hotel Cape Town
  • Extreme Hotel Cape Town
Dirección: New Church Street | Tamboerskloof, Ciudad del Cabo 8018, Sudáfrica (Previamente Extreme Hotel)
Rango de precios (por noche):* 89 € - 192 €

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.

  • Gestione la ficha de su perfil
Protea Hotel Fire & Ice! Cape Town
Mostrar el menor precio para este hotel (de nuestros socios)
Mostrar precios