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Opiniones: Harbour House Hotel
22 Harbour Road, Hermanus 7200, Sudáfrica
Servicios del hotel
Fotos profesionales
59 fotos de los viajeros
Ciudad del Cabo, Sudáfrica
1 opinión
“Good times at Harbour House”
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Se alojó el Febrero de 2012, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
-
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Renee Hibbert, Duty Manager en Harbour House Hotel, respondió a esta opinión
19 febrero 2012
Dear Mark,
Thank you for taking the time to post your comments on Trip Advisor.
We are pleased that you enjoyed your stay with us at Harbour House Hotel.
We are certainly truly blessed with the views from our property and we are glad that our staff made a lasting impression, the Front of house staff as well as the kitchen staff.
We look forward to welcome you and your family back to our establishment in the not so distant future.
Kind Regards
Renee Hibbert
Thank you for taking the time to post your comments on Trip Advisor.
We are pleased that you enjoyed your stay with us at Harbour House Hotel.
We are certainly truly blessed with the views from our property and we are glad that our staff made a lasting impression, the Front of house staff as well as the kitchen staff.
We look forward to welcome you and your family back to our establishment in the not so distant future.
Kind Regards
Renee Hibbert
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Zurich
Colaborador
“Great location, very friendly staff”
1
persona encontraron esta opinión útil.
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
-
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Mariane Maree, Duty Manager en Harbour House Hotel, respondió a esta opinión
15 febrero 2012
On behalf of all the staff at Harbour House, We would like to thank you for the positive feedback. We can only hope that we contributed in making your stay in Hermanus, one to remember.
We trust that we will be able to welcome you back to our establishment again in the future.
Kind Regards
Renee Hibbert
We trust that we will be able to welcome you back to our establishment again in the future.
Kind Regards
Renee Hibbert
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Villiersdorp
2 opiniones
“John L.Comments on our stay.”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Mariane Maree, Manager en Harbour House Hotel, respondió a esta opinión
19 enero 2012
Dear Valued Guest,
Exceeding the expectations of our return guests is generally the hardest and I do apologise for the poor service you received on this occasion, this is certainly not the standards we strive to offer our guests. We will also utilise your example regarding the error with your Agoda booking in our reservations training programs to ensure this does not occur again with future guests.
We hope you will find opportunity to visit Hermanus again, so we can restore your faith in our hotel and services offered.
Kind Regards
Mariane Maree
Exceeding the expectations of our return guests is generally the hardest and I do apologise for the poor service you received on this occasion, this is certainly not the standards we strive to offer our guests. We will also utilise your example regarding the error with your Agoda booking in our reservations training programs to ensure this does not occur again with future guests.
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Kind Regards
Mariane Maree
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Bellville, Sudáfrica
1 opinión
“Fantastic!”
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Se alojó el Diciembre de 2011, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Ciudad del Cabo, Sudáfrica
1 opinión
“Comments on our stay.”
Consejo sobre las habitaciones: Upper floors, sea facing are best.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
-
Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
-
Relación calidad-precio
-
Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
-
Limpieza
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Servicio
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22 Harbour Road, Hermanus 7200, Sudáfrica
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