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Opiniones: The Marine Hermanus
Marine Drive, Hermanus 7200, Sudáfrica
Servicios del hotel
Fotos profesionales
67 fotos de los viajeros
Londres, Reino Unido
Crítico
“Great location, great hotel”
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Se alojó el Diciembre de 2011, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Hamish Hofmeyr, General Manager en The Marine Hermanus, respondió a esta opinión
6 febrero 2012
October is even better for viewing these denizens of the deep. I hope to see you here in 2012 where your experience will be even better.
Regards
Hamish Hofmeyr
Regards
Hamish Hofmeyr
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Johannesburg
Colaborador Sénior
“Very Enjoyable”
Consejo sobre las habitaciones: Sea facing are lovely but avoid the ones facing west as there is a night club in the next block and...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Se alojó el Enero de 2012, viajó en pareja
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Ver 2 opiniones más de barenb sobre Hermanus
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Hamish Hofmeyr, General Manager en The Marine Hermanus, respondió a esta opinión
6 febrero 2012
I am delighted that you had such a memorable time at The Marine. I apologise however that The Pavilion Restaurant did not quite meet your expectations. Next time you visit I gaurantee that we will enhance your experience.
You are quite right in saying that the cliff path walk is excellent. Especially during the whale season.
Hope to see you back soon
Warm Regards
Hamish Hofmeyr
You are quite right in saying that the cliff path walk is excellent. Especially during the whale season.
Hope to see you back soon
Warm Regards
Hamish Hofmeyr
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scotland
Colaborador
“Superb Relaxing Location”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Calidad del sueño
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Habitaciones
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Limpieza
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Servicio
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Hamish Hofmeyr, General Manager en The Marine Hermanus, respondió a esta opinión
6 febrero 2012
Dear John
What a pleasure it was to have you at The Marine.
I sincerely hope that we can welcome you back to our sunny shores in the not too distant future.
Warm Regards
Hamish Hofmeyr
What a pleasure it was to have you at The Marine.
I sincerely hope that we can welcome you back to our sunny shores in the not too distant future.
Warm Regards
Hamish Hofmeyr
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Hermanus, Sudáfrica
Crítico
“Four stars does not apply to the lunch menu in the Seafood Restaurant”
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Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
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Relación calidad-precio
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Ubicación
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Servicio
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Ver 7 opiniones más de robert312663 sobre Hermanus
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Hamish Hofmeyr, General Manager en The Marine Hermanus, respondió a esta opinión
6 febrero 2012
Dear Robert
I apologise that you did not enjoy your meal at our Seafood restaurant even though your friends did.
Could you please elaborate if it was just the price of the meal that disappointed you or if there other factors involved.
We at The Marine strive for service excellence and I would very much like the oppurtunity to rectify any mistakes made
Yours Sincerely
Hamish Hofmeyr
I apologise that you did not enjoy your meal at our Seafood restaurant even though your friends did.
Could you please elaborate if it was just the price of the meal that disappointed you or if there other factors involved.
We at The Marine strive for service excellence and I would very much like the oppurtunity to rectify any mistakes made
Yours Sincerely
Hamish Hofmeyr
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Londres, Reino Unido
1 opinión
“Shellfish poisoning from restaurant”
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Hamish Hofmeyr, General Manager en The Marine Hermanus, respondió a esta opinión
6 febrero 2012
Dear Madam
Shellfish poisoning is a serious affliction. One not to be dealt with lightly. As previously stated, we at The Marine are very aware of seafood allergies due to their serious nature and follow stringent regulations in ensuring that guests needs are looked after and people with allergies are well catered for.
Could you please elaborate on any other poor experience that you may have recieved so it may be rectified.
Regards
Hamish Hofmeyr
Shellfish poisoning is a serious affliction. One not to be dealt with lightly. As previously stated, we at The Marine are very aware of seafood allergies due to their serious nature and follow stringent regulations in ensuring that guests needs are looked after and people with allergies are well catered for.
Could you please elaborate on any other poor experience that you may have recieved so it may be rectified.
Regards
Hamish Hofmeyr
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