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Opiniones: Pezula Resort Hotel

5.0 de 5
Lagoon View Drive, Eastern Head, Knysna, 6570 | Pezula Estate, Knysna 6570, Sudáfrica
Servicios del hotel
Pezula Resort Hotel
Ocupa el puesto #10 de 28 hoteles en Knysna
4.5 de 5 estrellas 73 Opiniones
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73 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    55
    9
    5
    1
    3
Fecha Puntuación
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Oxford
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
“¡Guau!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2007
4
personas encontraron esta opinión útil.

Este hotel tiene el factor sorpresa. Las habitaciones/suites son simplemente preciosos. El hotel está situado en una preciosa ubicación natural con acceso a un impresionante playa de surf wild (que te sin duda no puede nadar en!). Nos encontramos un restaurante (Zacharys) a ser decepcionante - la comida era demasiado sofisticado y muy caro. El servicio de restaurante era un poco formal y cargado. Stlll no dejes que esto te desanime ya que hay montones de buenos restaurantes a Knysna. El complejo tiene un campo de golf y muchas actividades adicionales para ofrecer, pero no jugar golf, y no hacer ninguna de las actividades.

Se alojó el Enero de 2007
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Pregunta a Bilky sobre Pezula Resort Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Johannesburg, Sudáfrica
1 opinión
“Truely inspirational - luxury for the soul”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Lianne K sobre Pezula Resort Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelier12, General Manager en Pezula Resort Hotel, respondió a esta opinión
25 mayo 2012
Dear Lianne K,

Thank for taking the time to rate us. I am pleased that we managed to create an experience for you rather than just another hotel. My Team and I feel very strong about experiences and believe we are in the memory making business first and foremost.

With Kind Regards

Gert
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Johannesburg, Sudáfrica
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
“A rare gem...Heaven on Earth”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: The Rooms are built Villa style so every room has an advantage. Nice size rooms with a functional fi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Mayo de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a KagisoDumasi sobre Pezula Resort Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelier12, General Manager en Pezula Resort Hotel, respondió a esta opinión
25 mayo 2012
Dear Kagiso,

Thank you so much for rating us and letting us know what your experience was like. I truly hope that this birthday will be one that will be remembered for many years to come and thank you for choosing us to celebrate the occasion.

Kind Regards

Gert
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
solihull
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
“OVERATED AND IN NEED OF REFURBISHMENT”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2012
Google Traductor

Consejo sobre las habitaciones: Sorry but my advice would be to stay somewhere else
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a j4gun sobre Pezula Resort Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelier12, General Manager en Pezula Resort Hotel, respondió a esta opinión
26 marzo 2012
Dear J4gun,

Thank you for taking the time to report your experience at Pezula. We pride ourselves in paying individual attention to each and every guest that reside with us. When I read your review I am distressed and disappointed.

I have sent you a note direct to your profile so I can engage with you on a one on one basis. Please reach out to me.

Kind Regards

Gert Venter
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Londres, Reino Unido
Gran Crítico
68 opiniones 68 opiniones
Opiniones en 60 ciudades Opiniones en 60 ciudades
164 votos útiles 164 votos útiles
“Going Ape-luxury style”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Febrero de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a roger39 sobre Pezula Resort Hotel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotelier12, General Manager en Pezula Resort Hotel, respondió a esta opinión
21 marzo 2012
Dear Roger 39,

Thank you for your time to make us aware of your observations at the hotel. I can assure you we have taken the necessary action to improve the service aspects of our guests stay. Our guest service index averages at 96% and we are always looking for that illusive 100%.

The Baboons are present as you state and there is an active management policy in place between the Hotel, the Private Estate and local residents.

Kind Regards

Gert Venter
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Pezula Resort Hotel

  • Pezula Hotel Knysna
Dirección: Lagoon View Drive, Eastern Head, Knysna, 6570 | Pezula Estate, Knysna 6570, Sudáfrica
Rango de precios (por noche):* 318 € - 537 €

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