Es una maravilla de hotel, donde el placer y el descanso es una gozada.
Aunque parece un hotel en una isla, no te falta nada dentro, en realidad falta tiempo para gozar de todo.
EXCELENTE

La experiencia ha sido fantástica. Nos recogieron en el aeropuerto a pesar de llegar por la noche. La recepción del hotel muy bonita con dos ascensores panorámicos y la habitación muy espaciosa y muy limpia, las vistas desde la misma, preciosas, veíamos las piscinas y la playa.
El desayuno, muy variado y con un horario extenso, aunque a los españoles nos hubiera gustado que empezara y terminara un poco mas tarde. De todas maneras, desde las siete de la mañana hasta las nueve y media de la noche, se puede comer ininterrumpidamente, el desayuno va seguido del snack bar, este, seguido de la comida, inmendiatamente después, la merienda y enseguida la cena.
Las instalaciones son estupendas pero lo mejor de todo es el personal, preocupados en todo momento de que nuestra estancia sea confortable, e inolvidable.
Quiero hacer una mención especial a Daniel, Alvaro y Paul, trabajadores incansables y con una gran educación (que hoy en día es escasa y por lo tanto mucho mas valorada) siempre pendientes de lo que el cliente pueda necesitar y solucionando con una gran sonrisa cualquier dificultad.
Han conseguido no solo que se lo recomiende a mis amigos, si no que volveremos el año que viene, a poder ser con un grupo mas grande.
También quiero nombrar al jefe de camareros del comedor, Hussein, gran profesional.
Del Spá, tengo que decir que no me gustó que los baños de espuma se dieran a chicos y chicas en el mismo recinto, me resultó muy incómodo, sin embargo, los masajes en las cabinas dados por las masajistas son excelentes.

Mi pareja y un par de amigos pasamos unos días fantásticos en el Barceló Tat Beach, disfrutamos de todos las actividades del hotel y sobretodo de las comidas del restaurante. Los horarios eran bastante buenos respecto las horas que habitualmente se come en España. He estado en otros hoteles de 5 estrellas en Turquía (en las zonas de Capadocia y Pamukkale) y son como los 3 estrellas de España, pero este hotel es un 5 estrellas de verdad con un precio muy razonable. La habitación era muy cómoda y espaciosa y las vistas hacia el mar durante cualquier momento del día era de lo más relajante.

Desconozco cual es el sistema que se sigue en Turquía para calificar a los hoteles, pero desde luego, con éste se han equivocado. Cinco estrellas, ni por asomo. Cuatro y siendo generosos, al menos con los estándares medios europeos.

Pros:

1) Management: Gracias a Paul, Alvaro, Daniel y Anna (Guest relations) por estar siempre ahí. Vuestra casi omni-presencia en todas partes y a todas horas otorga un plus a la sensación de bienestar de los clientes (al menos a nuestro grupo la disteis !!) 2) Servicio: A pesar del flojo dominio del inglés en general, muy atento y correcto. Mención especial para Ali (buffet comida y cena) y el maitre del restaurante italiano.
3) Grupo de animación: Bastante bien, salvo excepciones. A destacar a Eddie y a ZsaZsa (grandes partidos de fútbol y de waterpolo). Su jefe, Richi, puede ser un gran showman pero le falta flexibilidad para con los clientes, especialmente los niños
4) Entorno: Muy cuidado y limpio. Excelente el parque acuático y el SPA
5) Restaurantes temáticos: Muy bien los dos, a pesar del calor asfixiante. Rápido y de muy buena calidad, especialmente si lo comparamos con el buffet.

Contras:

1) Habitaciones: Muy sencillas y anticuadas. En mi caso, la suite familiar para 4 era un chiste. Sin bañera, con 1 plato de ducha ridículo, poca presión del agua, etc.. Muy flojas. 2) Comida: Se define con una sola palabra: Monótona. El plato fuerte era pollo, pollo, un poco de ternera y pollo. Pescado, en cuentagotas
3) Playa: Flojísima. La arena quemaba gran parte del día. Tenías que ir al agua con sandalias sino querías dejarte la piel en el intento. Y el agua, más bien sucia. Eso si, la ducha exterior, magnífica, con un agua fresquísima.
4) Horarios: Ridículos e incomprensibles en un resort "cinco" estrellas. El mejor bar del hotel (B-Lounge), en la recepción, cierra a las 23 horas en punto. ¿Donde puedes tomarte una copa tranquilo, con aire acondicionado, después de las 23 horas? En ningún sitio. A dormir !!
5) "Todo incluido": En comparación con los grandes resorts del Caribe, donde puedes tomarte cualquier combinado con cara y ojos, aquí, las margaritas y las caipirinhas hay que pagarlas aparte. Los combinados "concept" (es decir, con alcohol turco) son imbebibles. Eso si, la cerveza "Tuborg", muy correcta y fresca.

En resumen, correcto para la estancia y el objetivo de descanso pero la relación calidad / precio no se aguanta por ningún sitio.