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“Sin duda debes elegir este hotel” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre CasaSur Art Hotel

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CasaSur Art Hotel
4.5 de 5 Hotel   |   Avenida Callao 1823, Recoleta | Recoleta, Buenos Aires C1024AAE, Argentina (Recoleta)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º36 de 442 hoteles en Buenos Aires
Certificado de excelencia
madrid
Colaborador de nivel
4 opiniones
“Sin duda debes elegir este hotel”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2011

Estuvimos 3 amigas durante varios dias intermitentes en el hotel. Lo mas destacado es el trato del personal de recepción, INSUPERABLE en amabildiad, cortesía, conocimientos de actividades y de la zona. Las instalaciones están muy bien. Estuvimos alojadas en 3 tipos de habitación terminando en la suite de la planta 12 con la terraza y el jacuzzi. Lo más para que nuestra visita a Argentina fuera dificil de olvidar. Altamente recomendable tambien por su ubicacion.

  • Se alojó el marzo de 2011, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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MarianoBarbeito, General Manager en CasaSur Art Hotel, respondió a esta opinión, 29 septiembre 2011
Estimada Huésped;
Muchas gracias por compartir estos comentarios acerca de su estadía con nosotros.
Para todo el equipo de CasaSur ha sido un placer y un honor estar al servicio y poder contribuir a que su visita a nuestra ciudad haya resultado inolvidable.
Me alegró mucho que hayan podido conocer distintos tipos de habitación y que el servicio de nuestro equipo de Recepción les haya parecido INSUPERABLE!!!

Esperamos que se repita esta visita!!!

Mucha suerte y nuevamente muchas gracias!!

Mariano Barbeito
Gerente General
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454 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    284
    124
    30
    14
    2
Ver opiniones para
64
221
30
66
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2011

Ambientes muy pequeños, desayuno austero, personal muy amable pero en algunos casos poco profesional.

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Lima, Perú
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2011

El mejor trato que he tenido la oportunidad de experimentar hasta el momento en un hotel. Excelente equipo humano, muy amable y calificado.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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BertaLosAngeles, General Manager en CasaSur Art Hotel, respondió a esta opinión, 10 agosto 2011
Estimada Claudia;
En primer lugar quiero agradecerle el tiempo dedicado a escribir sus opiniones y compartirlas a través de este medio. Seguramente eso le será de utilidad a muchos a la hora de elegir un hotel en Buenos Aires.
Estoy muy contento de saber que disfrutó de su estadía con nosotros, y muy especialmente de la calidad humana de nuestro personal; espero poder recibirla nuevamente en CasaSur en su próxima visita.

Saludos cordiales!

Mariano Barbeito
Gerente General
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Sao Paulo, SP
Colaborador de nivel
24 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2011

La decoración de la habitación es muy bonito, son grandes y muy cómodas. El servicio es muy diferente. Una gran ubicación!

  • Se alojó el julio de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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BertaLosAngeles, General Manager en CasaSur Art Hotel, respondió a esta opinión, 10 agosto 2011
Estimado Huésped;
Muchas gracias por su opinión, y por tomarse el tiempo de compartirla en Trip Advisor.
Es una gran satisfacción leer que usted disfrutó de su estadía con nosotros, especialmente por el servicio recibido.
Espero que pueda volver a visitarnos pronto!
Cordiales saludos.

Mariano Barbeito
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2011

Tuvimos problemas con la habitacion desde que ingresamos, mamposteria caida, con artefacto de luz solgando, tod el material del techo esparcido por el piso. Ruido constante de un motor, imposible descansar. Nos cambiaron de habitacion, a una suite de lujo, uno de los sectores de la habitacion se quedo sin luz y el personal no lo pudo solucionar, tuvimos que bañarnos a oscuras. La verdad el personal del Hotel no esta capacitado para atender a los clientes que consumen esta categoría de Hotel, que entre parentesis, debo decir que este Hotel esta sobrecategorizado, de luxurie no tiene nada. No lo recomiendo en absoluto, y me parece un desproposito su tarifa.

  • Se alojó el julio de 2011, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BertaLosAngeles, General Manager en CasaSur Art Hotel, respondió a esta opinión, 10 agosto 2011
Estimado Huésped;
Lamento sinceramente la mala experiencia que tuvo con nosotros. Le ofrezco mis disculpas ante tantos inconvenientes, que como podrá ver en este sitio con tanta diversidad, no son frecuentes en nuestra propiedad. Es evidente que hemos tenido muy mala fortuna en esta ocasión, en donde usted ha sufrido accidentes que no son habituales.
Espero que podamos recomponer esta imagen si usted nos honra con una nueva visita. Le ruego me lo haga saber para ocuparme especialmente de su reserva.
Cordiales saludos.

Mariano Barbeito
Gerente General
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el CasaSur Art Hotel

Dirección: Avenida Callao 1823, Recoleta | Recoleta, Buenos Aires C1024AAE, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > Recoleta
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles balneario en Buenos Aires
N.°26 de hoteles de lujo en Buenos Aires
N.°39 de hoteles para familias en Buenos Aires
N.°39 de hoteles de negocios en Buenos Aires
N.°40 de hoteles románticos en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 142 € - 241 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — CasaSur Art Hotel 4.5*
Número de habitaciones: 36
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
CasaSur Art Hotel se encuentra ubicado en el distinguido y emblemático barrio de Recoleta sobre la Avenida Callao. Vecino de las lujosas Galerías de Arte, reconocidos centros comerciales, espacios verdes y circuitos turísticos. Resalta por su personalidad, el concepto de sus habitaciones y la innovación en sus servicios. Sus 36 habitaciones de estilo neoclásico ofrecen un conjunto de detalles que invitan al descanso, entre ellos, el menú de almohadas, el periódico del día y amenities de diseño. En un ambiente cálido donde los detalles fueron pensados para satisfacer todas sus necesidades, se ofrecen servicios como Wi-Fi, Servicios de Spa, hidromasajes, Relax Room, Health & Beauty Care, Business Center, servicios de transfer. Como servicio destacado el hotel ofrece todos los sábados a las 14 hs para sus huéspedes un City Tour sin cargo. Además incorporó a sus servicios el programa de “Guest Relations” para brindar una atención personalizada al huésped aun antes de haber llegado al hotel y desde el mismo momento en que efectúa su reserva para poder asesorarlo sobre las distintas actividades que pueden desarrollarse en la ciudad. Su opción gastronómica es el afamado restaurant Bengal que ofrece un curioso mix de cocina italiana e india. Abierto de lunes a domingo y ofrece sus servicios desde el desayuno hasta la cena. ... más   menos 
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También conocido como:
Casa Sur Art Hotel
Hotel Casasur Art Buenos Aires
Casasur Art Boutique Hotel

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