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“Buen hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Ker Urquiza Hotel & Suites

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Ker Urquiza Hotel & Suites
3.5 de 5 Hotel   |   Diaz Colodrero 2513 | corner of Ave Franklin Roosevelt, Buenos Aires c1431BZC, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º274 de 445 hoteles en Buenos Aires
santa fe
Colaborador de nivel
58 opiniones
22 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Buen hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Elegí este hotel porque tengo parientes que viven cerca de la zona, hotel sencillo pero muy bien puesto, habitaciones muy cómodas que cuenta además del televisor LCD, con una computadora en la habitación.

Consejo sobre las habitaciones: En realidad no tengo concejos para dar, yo estuve en una habitación que da al frente y no tuve probl...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Urquiza Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Agradecemos su tiempo para escribirnos.
Nos alegra saber que han tenido una buena estadía y que han quedado conforme con el servicio brindado.
Los esperamos en su próximo viaje!!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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106 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    16
    39
    31
    9
    11
Ver opiniones para
15
47
6
22
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
72 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2014

Las habitaciones son pequeñas y cómodas, a pesar de que son comodas y la decoración es moderna. No me gustó el sistema de sonido al que está conectado el TV que también se utiliza como monitor de la PC de mesa disponible en la habitación

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Urquiza Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Agradecemos su tiempo para escribirnos.
Nos alegra saber que han tenido una buena estadía y que han quedado conforme con el servicio brindado.
Creemos que estamos ofreciendo un buen servicio en cuanto a precio- calidad.
En cuanto a aquellos puntos débiles que usted menciona, nos ocuparemos de resolverlos para poder así ofrecer una mejor estadía.
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Salta, Argentina
Colaborador de nivel
70 opiniones
27 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Hotel bueno. Muy atento el personal, el único inconveniente es que el inodoro se tapaba a cada rato... El personal lo solucionaba rápidamente.
En general es un hotel recomendable si debes estar x la zona...

  • Se alojó el junio de 2014
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Urquiza Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 10 julio 2014
Agradecemos su tiempo para escribirnos.
Nos alegra saber que han tenido una buena estadía y que han quedado conforme con el servicio brindado.
Creemos que estamos ofreciendo un buen servicio en cuanto a precio- calidad.
En cuanto a aquellos detalles que menciona, nos ocuparemos de resolverlos para poder así ofrecer una mejor estadía.
Esperamos volver a verlos pronto, Saludos!
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 junio 2014

Nos alojamos con mi mujer recientemente el fin de semana, la experiencia en general no ha sido nada buena.
Nos han recibido mal, NO ES APART NI MUCHO MENOS 4 ESTRELLAS, solo tiene un microondas en la zona de lo que llaman "cocina", cuando quisimos cenar en la habitación había solo 2 tenedoras y UN solo cuchillo!!! Eso es servicio de apart? No hay ni detergente ni elementos de cocina para ni siquiera poder lavar una taza de café si uno quisiera.
Las recepcionistas son unas maleducadas. Cuando bajé a pedirle un cuchillo porque faltaba uno porque era habitación DOBLE me hicieron esperar largos minutos para conseguirme un cuchillo de muy mala gana.
Salimos toda la mañana dejando el cartel de "limpiar habitación" al volver no habían limpiado la habitación (salimos 3 horas), no hicieron el cuarto ese día y quisieron hacerlo cerca de las 4 de la tarde llamando e interrumpiendo en la habitación el descanso.
Por la noche cuando regresamos de cenar el primer día de alojamiento tuvimos que esperar alrededor de 5 minutos en la puerta del lado de afuera porque la recepcionista no estaba, pudiendo haber sufrido un robo o lo que sea ya que la zona de Belgrano en Capital uno sabe que es oscura.
Pedimos una habitación tranquila en los requisitos de ingreso previamente, pero por la noche hay mucho ruido, los ruidos no vienen de la calle ya que dicen tener doble vidriado, vienen del mismo hotel y hasta de la gente de limpieza que habla a los gritos por teléfono en los pasillos.
Nos retiramos del hotel avisando previamente que dejábamos la habitación para tomar el desayuno y que puedan revisarla, tomamos el desayuno a las 7AM de hoy escuchando gritos y risas de los empleados constantemente. Ni siquiera han sido cordiales para despedirnos de nuestro alojamiento; la recepcionista de la mañana tiene encima la caradurez de llamar a mi mujer recién por teléfono de manera agresiva, REVISE GERENTE O QUIEN MANEJE A ESTA GENTE, PORQUE CLIENTES COMO NOSOTROS AL MENOS NO VOLVEMOS A UN HOTEL CON ESE TIPO DE ATENCIÓN, no brindan nada bueno ni nada de lo que dicen, NO VAYAN.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Urquiza Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 13 junio 2014
Estimado Sr. Mariano:
Ante todo gracias por tomarse el tiempo de escribirnos, sus comentarios nos ayudan a mejorar día a día.
Nuestras habitaciones cuentan con una Kitchenette equipada con microondas, frigobar y vajilla (cubiertos, platos, vasos y tazas) para en caso de querer almorzar, cenar o merendar en la habitación puedan hacerlo. Si faltase algo de vajilla pueden solicitarlo sin inconveniente que con gusto se los hacemos llegar a la habitación. Las mucamas por su parte, se encargan de realizar la limpieza de la vajilla durante el servicio a la habitación, así mismo si algún pasajero lo solicita, se le hace entrega de los elementos de limpieza de vajilla para realizarlo cuando lo deseen.
La limpieza de las habitaciones se realiza durante todo el día, priorizando las habitaciones de salida y luego las habitaciones ocupadas, por tal motivo se han comunicado con ud. telefónicamente para realizar el servicio, lamentamos nuestro llamado haya sido una molestia para ustedes.
Hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre la atención de nuestro personal y ya estamos trabajando para tomar las medidas necesarias y poder brindar un mejor servicio siendo nuestro objetivo principal que todos nuestros huéspedes disfruten de su estadía en nuestro Hotel.
Esperamos poder recibirlo nuevamente en nuestros hoteles para que pueda cambiar su opinión sobre nuestro servicio.
Saludos cordiales,
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
93 opiniones
43 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2014

La ubicación del hotel es muy práctica para los viajeros que van en auto por su cercanía a Av Gral Paz y panamericana. Nos atendieron muy bien en la recepción y nos asignaron una habitación superior a pesar que teníamos una reserva por una estándar. La habitación estaba en el 8tavo piso, con linda vista y poco ruido. El baño ok, la habitación comoda, con frigobar, microondas, caja de seguridad y con la particularidad de tener una PC y TV integrada. La cama no muy comoda ya que eran dos camas de una plaza juntas. El desayuno está ok, pero no había ninguna opción salada, tal como fiambres, huevos, etc. Buena relación precio/productos

Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KerHoteles, Director de Relaciones con Clientes en Ker Urquiza Hotel & Suites, respondió a esta opinión, 29 mayo 2014
Agradecemos su tiempo para escribirnos.
Nos alegra saber que han tenido una buena estadía y que han quedado conforme con el servicio brindado.
Creemos que estamos ofreciendo un buen servicio en cuanto a precio- calidad.
En cuanto a aquellos detalles que menciona, nos ocuparemos de resolverlos para poder así ofrecer una mejor estadía.
Le aclaramos que nuestro desayuno es continental por lo que las opciones de fiambres y huevos no son parte de este.
Esperamos volver a verlos pronto, Saludos!
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Ker Urquiza Hotel & Suites

Dirección: Diaz Colodrero 2513 | corner of Ave Franklin Roosevelt, Buenos Aires c1431BZC, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Servicio de habitaciones
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º274 de 445 hoteles en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 80 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Ker Urquiza Hotel & Suites 3.5*
Número de habitaciones: 50
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ker Urquiza Hotel & Suites ofrece 50 habitaciones con todas las comodidades para que durante su estadía, sólo tenga que preocuparse por disfrutar. Goza de una ubicación estratégica en zona Norte de la Capital Federal, a 10 minutos del barrio de Belgrano y a 5 minutos de las Autopistas Panamericana y General Paz con conexión directa a los aeropuertos internacional y local. ... más   menos 
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También conocido como:
Ker Urquiza Hotel And Suites
Ker Urquiza Hotel Suites
Ker Urquiza Hotel Buenos Aires

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