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“Super bien ubicado y comodo” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Imperial Park Hotel

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Imperial Park Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Lima 101, Buenos Aires 1073AAC, Argentina (El Centro)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º268 de 436 hoteles en Buenos Aires
Santiago, Chile
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
“Super bien ubicado y comodo”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 agosto 2014

Estuvimos con mi señora en agosto 2014 y es un hotel cómodo y súper bien ubicado, en la misma 9 de Julio y a un par de cuadras del Obelisco y una de la Av. de Mayo (donde está la Casa Rosada y el Congreso) hubo un trato amable y atento en nuestra estancia, para quien desea almorzar en el hotel es bastante bueno y muy conveniente en precio, si se podría mejorar el desayuno que no es muy variado.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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145 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    24
    65
    37
    12
    7
Ver opiniones para
27
62
8
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Fui por trabajo a Buenos Aires contratando los servicios de Turismo Cocha. Mientras sali en la tarde por 3 horas, entraron a mi habitacion y robaron 2 computadores, dinero y una camara fotografica, rompieron la caja de seguridad y por suerte no pudieron abrirla. Encontre la puerta abierta de mi habitacion, llame a la policia y el personal del hotel no demostro estar interesado en contribuir en esclarecer este hecho. Dijieron no tener pruebas ya que sus camaras dicen no registrar la entrada de personas extranas y dijieron que la ultima tarjeta utilizada para entrar a la habitacion fue la mia. Ademas, al hacer el check in, me hicieron firmar un papel que decian no hacerse responsables por los objetos personales que no esten en la pequena caja de seguridad. El gerente del hotel no se intereso en hablar personalmente conmigo y el personal de Turismo Cocha se mostro interesado al principio para luego conformarse con las razones expuestas por el hotel. Me siento totalmente estafada y ultrajada por este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Tener mucho cuidado con los papeles que firme. Desconfie del personal!!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó de negocios
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 10
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
odin r, Gerente en Imperial Park Hotel, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
lamentablemente no se procedió a la devolución de los bienes por las siguientes razones:
1- la pasajera firmó, como es normal en cualquier hotel, un papel donde se le informaba que la habitación cuenta con cajas de seguridad digitales y por lo tanto no se hace responsable de los objetos de valor que no hayan sido guardados en la misma. En ese momento mencionó que ella tenia una notebook y que no entraría en dicha caja fuerte. El hotel dispone de una caja fuerte más grande para estas eventualidades. Al día siguiente, alrededor de las 20 horas denuncia que le habían sustraído dos notebooks. Una era la suya y la otra de un compañero de trabajo que había subido hace horas a la habitación y nosotros no lo teníamos registrado porque la pasajera no nos lo informó. Los resultados de la lectura de la tarjeta informan que solamente la pasajera había ingresado a la habitación ente el horario de las 16 horas y las 20 horas. Denuncia entonces que también le faltaba unos usd 200 y una cámara de fotos. No entiendo porque esos bienes estaban en una valija, como declara, y no en la caja de seguridad. Lamentablemente el hecho fue muy confuso . La polcía vino y tomó la declaración, ingresó a la habitación y chequearon todo, al día siguiente volvieron para decir que ellos no procederían con esta denuncia, porque es improbable y que era un accionar que se estaba repitiendo en todos los hoteles de la zona. Por estas razones la Dirección del Hotel, determinó que no a meritaba un resarcimiento de los objetos desaparecidos. De todas formas lamentamos todo lo sucedido, algunas veces no es posible cumplir con todos los deseos de nuestros huéspedes. Con respecto a la mucama que limpió la habitación, solo puedo decir que hace cuatro años que trabaja en este hotel y su conducta ha sido intachable. Jamás se vio envuelta en un problema de este tipo. También en alguna oportunidad ha devuelto dinero en efectivo que encontró en alguna habitación asignada para limpieza.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Buenos Aires

Lima, Perú
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Estuve en abril 2014, es un hotel cómodo y cercano al centro de Buenos Aires. En una zona bastante seguro, desde el inicio hubo un trato amable y fueron bastante atentos en mi estancia.
Lo que si deben mejorar es el desayuno no es variado bastante simple.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones comodas y limpias.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Concepción, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2014

Estuve en enero 2014 con mi hija de 15 años y la verdad es que fue entre "regular y bueno". Llegamos a las 6:00 de la tarde al hotel y queríamos ocupar la caja fuerte de la habitación antes de salir y no funcionaba. Llamé a recepción y dijeron que enviarían a alguien, pasado 20 minutos, llamé nuevamente y fue una señorita, la que se percató de que le faltaban pilas a la caja, por lo que fue a conseguirlas y nuevamente se demoró. Finalmente salimos sin que llegara la persona encargada, pero al llegar la caja estaba funcionando. Esa noche pedí que me llamaran para despertar al día siguiente, si es que no escuchaba mi celular, y me llamaron 1 hora más tarde de lo que había solicitado. Al día siguiente, se quemó el secador de pelo y no se podía cambiar, ya que estaba empotrado en la pared y no tenían uno suelto en recepción, la opción era cambiarnos de habitación, lo cual no acepté, pero me dieron la facilidad de ocupar el secador de pelo de la habitación contigua. Resumiendo, hubo 3 problemas puntuales, que en su momento fueron engorrosos, pero a la vez fueron solucionados por los dependientes del hotel. El resto era todo bueno, limpio, buen desayuno, buena ubicación y disposición de su personal. Lo recomiendo? sí.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Copiapó, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 mayo 2014

en marzo de 2014 viajé con mis amigos a baires, antes había hospedado en el conde, por lo tanto decidí cambiar de hotel, sin embargo, me sorprendí, si bien el imperial no es un 4 estrellas totalmente, tenia un sin fin de virtudes! entre esas su menú bastante bueno y contundente, con un estilo gourmet y de buena calidad, rápido en la preparación lograba tener las temperaturas de los platos bastante precisas, las habitaciones cómodas, pero un tanto "retro" pero cómodas de todas formas, la ubicación es fantástica y una vista desde el penthouse espectacular, pero lo más especial del hotel es una de sus recepcionistas "Andrea" de todos los lugares que he recorrido en Sudamérica es poco el personal de servicio que logra esta calidad, definitivamente un Ángel, amable,atenta, delicada, eficiente y muy completa dispuesta a ayudar completamente, entregando mapas y los mejores tips de las actividades de la ciudad en el día, en fin creo que es el servicio lo que le brinda la calidad a un hotel porque logra convertir un 4 estrellas en un 4X4....seguramente cuando regrese a buenos aires regresaré al Imperial Park.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre el Imperial Park Hotel

Dirección: Lima 101, Buenos Aires 1073AAC, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > El Centro
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º268 de 436 hoteles en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 39 € - 143 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Imperial Park Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 69
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Un hotel de estilo Europeo en el corazon de la ciudad de Buenos Aires Una vista panorámica de la avenida 9 de Julio, la cercanía al distrito financiero y las principales atracciones de la ciudad, el servicio personalizado y la calidez de nuestro staff invitan a viajeros de negocios o placer a disfrutar de una estadía inolvidable. Ofrecemos 50 Habitaciones Standard y 20 Suites, todas con vista al exterior, equipadas con confortables sommiers, LCD con canales de cable, mini bar, conexión WiFi, caja de seguridad digital, teléfonos con DDN y DDI, voice mail, ventanas con doble panel de vidrio, radio reloj despertador, aire acondicionado frío/calor regulable desde la habitación, amenities, secador de pelo y cerraduras magnéticas. ... más   menos 
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También conocido como:
Imperial Park Hotel Buenos Aires
Imperial Park Hotel En Buenos Aires
Hotel Imperial Park Buenos Aires

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