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“decepcionante la calidez de la atencion” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Rochester Classic

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Rochester Classic
3.5 de 5 Hotel   |   Esmeralda 556, Buenos Aires C1007ABD, Argentina (San Nicolás)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º108 de 445 hoteles en Buenos Aires
Certificado de excelencia
La Plata, Argentina
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“decepcionante la calidez de la atencion”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2014

el hotel a simple vista parece muy moderno. el problema es la relacion precio-calidad, ya que con muy poca diferencia nos podriamos haber hospedado en un hotel cinco estrellas. la atencion es pesima la comida tambien. encima de todo te cobran un plus si utilizas el servicio de wifi, lo que me parecio inaceptable.-

Consejo sobre las habitaciones: lo unico bueno de la habitacion es el descanso, porque estaba en un septimo piso. no estaba prendida...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Classic, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Es muy importante para RH Hotel conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades

Respecto a los comentarios sobre la atención y la calidad de la comida ya hemos tomado nota de sus sugerencias para analizar con el directorio y poder hacer incapie en nuestro personal sobre lo que usted menciona en nuestras capacitaciones semanales de calidad de servicio.
Quedando a su disposición, lo saludo atte.

Nicolás Moscoloni
Rochester Hotels
Gerente
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.339 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    463
    580
    197
    56
    43
Ver opiniones para
321
498
78
169
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Canelones, Uruguay
Colaborador de nivel
40 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Cuando me ofrecieron este hotel, consulté la opinión de viajeros aqui en tripadvisor, y ayudaron mucho a la hora de decidirme.
Fui con amigas. Y nos pareció muy buen hotel. Excelente ubicación. Lindo ambientado, moderno. Personal muy amable.Excelente desayuno. Super completo. Con jugo natural. cuando otros te ponen jugo Tang. con un chef haciendo deliciosos panqueques, waffles, omelettes y huevos revueltos. Muy completo y rico. Lo único que nos pareció, la losa radiante demasiada alta. Supuestamente no se puede regular. Asi que pasamos un poco de calor. Pero igual dormimos placidamente. Las camas excelentes. Amplias y muy cómodas. La ducha de lo mejor. Wi Fi es verdad te dan una hora gratis. y luego te lo cobran. Pero muchos hoteles lo hacen.y como no preciso de él no me afectó. Muy conforme en general. Volvería sin dudas!!

  • Se alojó el junio de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Classic, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado huésped, diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos.
Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas.
Saludos Cordiales.

Nicolás Moscoloni
Rochester Hotels
Gerente
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santiago
Colaborador de nivel
125 opiniones
36 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

estuvimos en este hotel por segunda vez a mediados de mayo.me encontré con la agradable sorpresa de que remodelaron la entrada, la ampliaron y cambiaron el comedor, lo que a mi juicio, fue peor, era mucho más bonito el que estaba, pero entiendo que es mas grande, aunque así se llena mucho entre las 8 y las 10 de la mañana. la variedad del desayuno, que es buffet, está muy bien, hay muchas cosa.La gente de recepción, especialmente agustín, muy atentos.
La habitación, 703, es amplia, aunque la que estuve anteriormente era mucho más grande, lo bueno es que no hubo ningún tipo de ruido durante la noche , por lo que se puede descansar muy bien.
lo terriblemente malo es que cobran el wi-fi siendo que en argentina hasta en las plazas lo hay gratuito, no entiendo por qué deben cobrara y además tan caro, muy malo. como siempre lo mejor de este hotel es la céntrica ubicación

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Classic, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Es muy importante para RH Hotel conocer las preferencias de nuestros huéspedes, para poder satisfacer de mejor forma sus necesidades
Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas.
Quedando a su disposición, lo saludo atte.

Nicolás Moscoloni
Rochester Hotels
Gerente
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Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

El hotel se encuentra muy bien ubicado, cerca de servicios de transporte, restaurantes, obelisco, almacenes etc. la atención y servicio fueron buenos. Lo único a observar negativo, es el ruido cuando te ubican en una habitación hacia la calle.

Consejo sobre las habitaciones: Solicita alcobas alejadas de la calle
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Classic, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado huésped, diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos.
Sus comentarios favorables nos permiten saber que vamos por el buen camino, la verdad que nos pone muy contentos saber que seguimos haciendo bien las cosas.
Saludos Cordiales.

Nicolás Moscoloni
Rochester Hotels
Gerente
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Rosario, Argentina
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

El hotel se encuentra en una ubicación centrica ideal, ya que desde allí hay fácil acceso a las atracciones céntricas de la ciudad - La habitación es muy cómoda y úbicada el el último piso, lo que la hace bastante silenciosa. El desayuno es de muy buena calidad y la atención del personal es muy amable. Destaco la buena onda del Chef. Me sentí muy cómodo

Consejo sobre las habitaciones: La habitación cuádruple para una familia tipo es excelente
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el junio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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GestiondeCalidad, Gerente en Rochester Classic, respondió a esta opinión, 23 junio 2014
Estimado huésped, diariamente nos encontramos trabajando escuchando las necesidades de nuestros huéspedes con el fin de mejorar diariamente el servicio que brindamos.
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Nicolás Moscoloni
Rochester Hotels
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Rochester Classic

Dirección: Esmeralda 556, Buenos Aires C1007ABD, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires > San Nicolás
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°43 de hoteles al mejor precio en Buenos Aires
N.°51 de hoteles de negocios en Buenos Aires
N.°64 de hoteles para familias en Buenos Aires
N.°110 de hoteles románticos en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 43 € - 104 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Rochester Classic 3.5*
Número de habitaciones: 107
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Rochester Classic se ubica en punto medio entre el Obelisco, epicentro de la Ciudad de Buenos Aires y el moderno Puerto Madero. Sobre las adyacencias de los centros comerciales de Florida, Lavalle y 9 de Julio, presenta un estilo design, combinando modernidad y detalle. Equipado con gimnasio moderno, salón de estar con sillones vanguardistas y centro de negocios con bar asociado; sus habitaciones presentan climatización independiente, renovado parquet, Led TV con cable, mini bar y caja fuerte. También cuenta con habitaciones y departamentos de 2 cuartos para larga estadía equipados con hornos microondas. El hotel cuenta con Wi-Fi libre de alta velocidad y se ofrece servicio de desayuno con panadería artesanal y variedad de platos calientes preparados por nuestros chefs. El restaurant cuenta con una amplia carta local e internacional y el bar sirve coctelería variada y bebidas de alto nivel. Cuenta con servicio de recepción, atención en habitación durante las 24 hs y se ofrecen información turística, transfers y excursiones. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Rochester Buenos Aires
Rochester Hotel Buenos Aires
Rochester Classic Buenos Aires
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