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“SIN ATENCION NI RESPETO” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Tribeca Buenos Aires Apart

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Tribeca Buenos Aires Apart
3.0 de 5 Hotel   |   Bartolome Mitre 1265, Buenos Aires 1036AAW, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º185 de 436 hoteles en Buenos Aires
Buenos Aires
Gran Crítico
78 opiniones 78 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
61 votos útiles 61 votos útiles
“SIN ATENCION NI RESPETO”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Con mucha alegría llegué hasta Tribeca con la intención de hospedarme tres noches. Afortunadamente, tengo la costumbre de asegurarme de la atención en algunos sitios antes de tomar la decisión final. Para eso, decidí pasar previamente por el Restaurant; aunque esa denominación sea demasiado para el lugar que existe en planta baja entre el lobby y la barra.
Todo el lugar estaba atendido por una inexperta y poco expresiva camarera, quien a fin de cuentas abandonó el lugar tras las requisitorias de los pasajeros; muchas de las cuales no pudieron ser atendidas: por ejemplo, encender una luz, traer una gaseosa o decir cuánto demora un plato de ñoquis. La escena de la noche del sábado se completaba con muchos niños esperando platos, inquietos; por supuesto. Con padres haciendo reclamos y una veintena de comensales adultos que el Hotel no pudo atender. Tal vez sea falta de staff, tal vez requiera mayor experiencia. Sin dudas, no es aceptable que un lugar así no tenga un referente o quien pueda dar explicaciones. Pedirlas en el front desk sería demasiado, para un joven que deseaba con mucho ánimo ser ignorado. Me retiré en familia sin registrarme y sin comer, pero luego de esperar 80 minutos una entrada que no dudo será muy difícil de hacer: tortilla de papas, algo completamente ordinario para el paladar porteño y argentino.
El lugar, nobleza obliga, se ve bien mantenido, pulcro y agradable. Pero el viajero o comensal que elige un restaurante de hotel espera mucho más que el destrato y la ignorancia. He tratado de dejar este comentario por escrito, y no me han sabido responder. Tribeca es para mi una desilución, una cáscara sin personas. No lo recomendaría, ni tampoco regresaría. Contar con personal que esté a la altura de las circustancias, es vital para este tipo de emprendimientos; caso contrario hubiese optado por cenar de pie en un kiosco, allí si saben lo que venden y además entregan lo que se pide.
Una pena haber perdido, también, la posibilidad de probar el menú de un chef de quien tengo buenas referencias.
En todos estos años como colaborador de TripAdvisor, nunca me dolió tanto dejar una crítica. Esperaba otra cosa.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación de otro hotel, seguro estará bien atendida.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Hernan M, Gerente en Tribeca Buenos Aires Apart, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Estimado Huésped,

Realmente lamentamos que su estadia no haya sido la esperada.
Lamentablemente no puedo ver sus datos a través de Tripadvisor para poder contactarlo y conversar con usted. Lo que mas nos importa es que nuestros huéspedes se lleven un grato recuerdo de su estadia con nosotros.
Todos los comentarios son importantes, por lo cual tomaremos en cuenta el suyo para tratar de mejorarlo.
Atentamente,
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253 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    53
    122
    55
    14
    9
Ver opiniones para
53
95
20
24
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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  • Francés primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
74 opiniones 74 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 17 ciudades Opiniones en 17 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

La ubicación céntrica junto con la atención del personal, la cocina y la fácil conexión de transporte con el resto de la ciudad, sin dudas es lo mejor de este hotel. Las habitaciones son amplias, tuvimos un problema con el aire acondicionado y enseguida nos cambiaron de habitación brindándonos el mejor servicio siempre. Por estar ubicado cerca de la famosa Avenida 9 de Julio y la calle Corrientes, hace que se pueda conocer los lugares más históricos de Buenos Aires.

  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Hernan M, Gerente en Tribeca Buenos Aires Apart, respondió a esta opinión, 17 julio 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por sus comentarios!!!
En Tribeca Buenos Aires Apart nos esforzamos dia a dia para brindar un mejor servicio.
Lo esperamos en su próxima estadia!

Atentamente,
La Gerencia
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Junín, Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
12 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

Estuvimos 3 noches en julio un matrimonio y un niño de 13 años!super espaciosa la habitación ,el trato del personal excelente!!lo mejor es que tienen cochera propia y el desayuno!!!!lo malo es que no cuenta con vajilla solo microondas y mini heladera!!volveríamos!!

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Hernan M, Gerente en Tribeca Buenos Aires Apart, respondió a esta opinión, 13 julio 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por sus comentarios!!!
Lo esperamos en Tribeca Buenos Aires Apart en su próxima visita a Buenos Aires.

Atentamente,

La Gerencia
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Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
152 opiniones 152 opiniones
37 opiniones de hoteles
Opiniones en 36 ciudades Opiniones en 36 ciudades
73 votos útiles 73 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 julio 2014

La atención es excelente, las habitaciones amplias y con todas las comodidades de un apart (la cocina es muy buena). Volvería sin dudarlo
La zona es céntrica, pero no la mejor. Si bien está a 1 cuadra y media de 9 de Julio, no es linda zona para caminar de noche.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Hernan M, Gerente en Tribeca Buenos Aires Apart, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por sus comentarios!
Nos alegra que haya disfrutado su estadia en Tribeca Buenos Aires Apart y lo esperamos nuevamente en su próxima visita en Buenos Aires.
Atentamente,
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Casilda, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 julio 2014

Ubicación privilegiada para paseos por el centro histórico de Buenos Aires, Plaza de Mayo, Calle Corrientes, San Telmo y Puerto Madero. Posibilidad de interconectarse por metro a diferentes lugares de Buenos Aires. La atención del personal del Hotel es muy buena. Habitaciones amplias, calefaccionadas, cama matrimonial excelente. Dentro del Hotel espacios para poder relajarse.
Gracias a todos por hacernos la estadía en Buenos Aires una experiencia disfrutable.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Hernan M, Gerente en Tribeca Buenos Aires Apart, respondió a esta opinión, 2 julio 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por sus comentarios!!!
Lo esperamos nuevamente en su próxima estadia en Buenos Aires!
Atentamente,
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Información adicional sobre el Tribeca Buenos Aires Apart

Dirección: Bartolome Mitre 1265, Buenos Aires 1036AAW, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°113 de hoteles románticos en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 42 € - 163 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Tribeca Buenos Aires Apart 3*
Número de habitaciones: 40
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tribeca Apart Hotel Buenos Aires
Apart Hotel Tribeca
Hotel Tribeca Buenos Aires Apart
Tribeca Buenos Aires Apart Hotel Buenos Aires
Tribeca Hotel Buenos Aires

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