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“Excelente estadía!” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Esplendor Buenos Aires

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Esplendor Buenos Aires
4.0 de 5 Hotel   |   San Martin 780, Buenos Aires C1004AAP, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º152 de 437 hoteles en Buenos Aires
Barquisimeto - Venezuela
Gran Crítico
64 opiniones 64 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
73 votos útiles 73 votos útiles
“Excelente estadía!”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 diciembre 2013

Es la segunda ocasión que decidimos hospedarnos en este hotel, hoy día lo hemos hecho con nuestro niño. Han mantenido su atención desde nuestra primera estadía hace 4 años, de hecho lo contactamos vía mail y desde un par de meses antes de viaje se coordino y se siguió nuestra estancia por parte de la recepción del hotel. Agradecido por su loable atención y cuido de detalles significativos. Entre otras cosas su ubicación priva sobre cualquier otra cosa. Es céntrico, ubicado en una zona comercial, llamativa, a escasas cuadras de la Casa Rosada, Catedral metropolitana, Puerto Madero, Obelisco, entre otros iconos por citar. El personal que labora es altamente competitivo, sugeririá a modo de crítica constructiva el cambio de Uniformes al personal, pero es un detalle que pasa desapercibido. Las habitaciones son cómodas, espaciosas. Nos tocó una frente a una céntrica avenida que actualmente se construye en una calle peatonal, a pesar de ello no percibimos molestia por ruido alguno. Alguno que otro detalle minúsculo en la estructura interior: Quizás se denota alguna gotera en la tina del baño, alguna muestra de humedad en espejos, pero sin lugar a dudas volvería a repetir la experiencia. El hotel cuenta con un mini restaurant con menú un tanto repetitivo y poca variedad en la carta. Posee además una zona de computación con dos Pc´s que vuelan en su velocidad, y es compartido con una mesa de pool para los huespedes. Se caracteriza por las obras que son exhibidas en sus paredes interiores, según indagamos hechas por una serie de artistas juveniles (quienes por cierto, acuden personalmente a practicarle mantenimiento a sus obras - lo constatamos personalmente). No posee piscina. Mil gracias nuevamente a la Gerencia del Hotel y a todo su personal

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Pedro!!

Nos encanto leer su devolución , sobre todo con la amabilidad y calidad que nos ha escrito, siempre tomamos en cuenta todo tipo de sugerencia , con respecto a los uniformes estamos evaluando hacer el cambio , sobre la obra que se esta llevando a cabo para terminar la peatonal esta avanzada y en 2 semanas se estima que estaremos disfrutando del nuevo y renovado espacio peatonal para todos nuestros pasajeros , es muy interesante resaltar que gracias al doble vidriado en las habitaciones y a los cuidados especiales que se han tomado sobre los horarios en que dejamos que los trabajos se realicen para que los mismos incomoden lo menos posible.
Muy contentos de recibirlos las veces que gusten esperaremos su visita!!

Le agradecemos todos sus comentarios

Saludos Cordiales

María Ripoll
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330 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    101
    142
    47
    28
    12
Ver opiniones para
47
165
18
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Montevideo, Uruguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

La verdad que no tengo de que quejarme, las habitaciones son comodas, amplias, muy bien arregladas, el hotel esta muy bien decorado, los cuadros son excelentes. El personal es super atento. Seguramente mi proxima estadía en Bs As sea aqui!!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2013
Estimado Joaco

Muchas gracias por tan amable devolución. Su mensaje sera trasmitido a todo el equipo!
Lo esperamos nuevamente a su regreso con mucho gusto.

Saludos Cordiales

María Ripoll
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Villa Elisa, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2013

Es un hotel divino, donde lo más destacable es el arte del lugar. Por otro lado, el wifi funciona genial, el personal es super atento, nos hizo sentir muy cómodos. También es muy buena la ubicación, ya que es super céntrico, lleno de lugares lindos para visitar muy cerquita. Además, el desayuno es muy variado y rico.

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 5 noviembre 2013
Estimada Lucrecia

Nos es muy agradable recibir su devolución, estamos muy alegres de haber cumplido con las expectativas, hace varios meses justamente aumentamos los megas para que el WI-FI sea excelente y lo hemos logrado, el personal siempre esta feliz de ser parte de un servicio inolvidable para todos nuestros invitados, intentamos continuamente hacer lo mejor para satisfacerlos.

Esperamos vuelva pronto.

Saludos Cordiales

María Ripoll
Gerente
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013

La habitación es preciosa, la decoración es muy moderna y sale de lo tradicional. Resaltan los techos altos con los enormes ventanales y la cantidad de espacio dentro del cuarto. La ambientación del hotel es muy linda, ya que le dan un espacio privilegiado al arte. Volveremos!

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 5 noviembre 2013
Estimada Helu!
Muchas gracias por tan amable devolución, trabajamos mucho día a día con todo el equipo para que sea notable, confortable e inolvidable para ustedes y cuando esto sucede nos alegra muchísimo.

Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos.

Saludos Cordiales

María Ripoll
Gerente
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Dublin, Ireland
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
31 votos útiles 31 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Me gustaría transcribir un mail q envié a la gerencia del hotel a mi regreso luego de pasar 3 días fantásticos en el Esplendor Buenos Aires:

"Anoche con Vanesa hemos regresado de nuestro viaje por Capital Federal y luego de haber pasado 3 días en el Esplendor quería escribirles para darles un feedback de nuestra experiencia.

A nuestra llegada nos atendió Leandro, quien fue extremadamente atento y cordial y se puso a nuestra disposición facilitándonos el arribo, Esteban y Mateo nos ayudaron con todo lo necesario para hacer el check in de forma rápida mientras se aseguraban que nos sintiéramos cómodos y como en casa. El hotel me pareció muy bien organizado, limpio, la calidad de las suites muy buena, en el 3er piso las habitaciones estaban bien aisladas acústicamente, el desayuno fue fantástico (verlo llegar al mozo Peruano -A quien desgraciadamente olvidé preguntar su nombre- con las medialunas saladas era una maravilla! jajaj -ahí habló el gordo-) la ayuda de Santiago para decidir q actividades íbamos a realizar luego de la conferencia, el hielo q nos daba Brian por la Noche, la recepción de Claudio o la eficiencia de Lara con los datos relevante a las reservas, todo estupendo!.

Creo q lo más valioso que tiene el Esplendor (aparte del diseño, el arte y el diseño-q nos dejó enamorados-, la comodidad, su ubicación, etc), es el capital Humano! Leandro, Esteban, Mateo, Claudio, Santiago y Brian se desvivieron por hacernos sentir en casa, tener una gran actitud, ser voluntariosos, darnos el mejor consejo, ayudarnos en lo que necesitáramos y por eso les quiero agradecer a todos ellos, y a ustedes, como cargos gerentes, felicitarlos por la maravillosa familia q han creado!.

Soy un asiduo usuario de la cadena Hilton, he pasado por varios de sus hoteles más conocidos como el Waldorf de NY, el Arc de Triomphe en París, el Caledonian en Edimburgo o el mismo Hilton de Puerto Madero en BA y sin embargo puedo decir q la atención del Esplendor está a la altura de cualquiera de esos hoteles, es por eso q si me lo permiten, quiero subir a Tripadvisor este mail o uno muy similar para dar a conocer la fantástica atención y servicio q se vive en su hotel.

Espero poder volver a visitarlos muy pronto! Marite fue una pena no poder conocerte pero quienes te representaron fueron grandes y cálidos embajadores en tu ausencia, con lo cual, siento q en parte ya te conozco.

Felicitaciones nuevamente y muchas gracias a todos por habernos brindado una maravillosa experiencia y un gran servicio.

Saludos desde Rosario,"

Consejo sobre las habitaciones: En el 3er piso las habitaciones eran silenciosas y estaban bien insonorizadas acusticamente (todas c...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 8 octubre 2013
Estimado Federico
Es muy reconfortante leer su devolución , como le dije anteriormente es un placer para todos nosotros recibir pasajeros tan amables y predispuestos, esperamos vuelvan pronto.
No dude en contactarse con cualquiera de nuestro equipo siempre estamos para satisfacer sus necesidades y que su experiencia sea inolvidable.

Saludos cordiales

María Ripoll
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Información adicional sobre el Esplendor Buenos Aires

Dirección: San Martin 780, Buenos Aires C1004AAP, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°72 de hoteles de lujo en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 159 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Esplendor Buenos Aires 4*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Esplendor Buenos Aires
Esplendor Hotel Buenos Aires
Esplendor Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Buenos Aires Esplendor Hotel

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