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Opinión sobre Esplendor Buenos Aires

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Esplendor Buenos Aires
4.0 de 5 Hotel   |   San Martin 780, Buenos Aires C1004AAP, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º152 de 437 hoteles en Buenos Aires
Ciudad de la Costa, Uruguay
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Lista para retornar :)”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Asistì a un seminario en Bs As y me hospede con dos colegas en este magnifico hotel. La ubicación es ideal para quien llega en barco, especialmente, ya que son muy pocas cuadras desde el puerto al hotel. Es céntrico, de fácil acceso a medios de trasporte y también buena zona para caminar. El servicio excelente, personal capacitado y muy profesional, con un trato amable y eficiente. La habitación espaciosa, iluminada, con posibilidad de tener aire fresco, camas cómodas, baño con buen metraje y moderno. El desayuno delicioso, buffet variado y de calidad. El restaurant del hotel tiene precios razonables, los platos son atractivos y riquísimos, los mozos brindan una atención agradable y solìcita. Hay servicio de internet de cortesía en un aparte con dos computadoras de buen tamaño y reconocida marca. Quedamos muy complacidas y, definitivamente, este hotel será el elegido para mis viajes a Bs As de ahora en adelante. Excelente elección.

Se alojó el febrero de 2014, viajó de negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Estimada Huésped

Muchas gracias por elegirnos!
Estamos muy contentos de haber cumplido con el único propósito que tenemos en Esplendor Buenos Aires Hotel.
Nos llena de satisfacción saber que los hicimos feliz en su visita de trabajo a Buenos Aires y que generamos una buena experiencia la cual quieran repetir eligiendonos.
Su devolución sera trasmitida a todo el equipo para así fortalecernos y crecer aun mas en nuestro gran servicio.

Muchísimas gracias

Saludos Cordiales

María Ripoll
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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332 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    102
    142
    47
    28
    13
Ver opiniones para
48
166
18
37
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Chino (tradicional) primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Antofagasta, Chile
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2014

Habíamos reservado, pero al llegar no podian recibirnos por un problema y nos enviaron a un apart hotel espantoso. Fue pésima la gestión para atendernos, ya que a luego, nostros tuvimos que llamar al hotel para ver cuando podiamos irnos a nuestra habitación. No enviaron taxi, así que lo cogimos nosotros y luego les pasamos el comprobante para que nos devolvieran el monto del transporte. El recepcionista se enfadó mucho y el resto de la estadía no hizo más que ser pesado con nosotros. En general el hotel tiene buen diseño, buen desayuno, pero los recepcionistas a cargo, andan de reyes en vez de hacer bien su trabajo.

Consejo sobre las habitaciones: Mejor busquen un hotel donde la atención sea mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 17 marzo 2014
Estimada Huésped

Muchas gracias por elegirnos!
Agradecemos este tiempo tomado para dedicarnos y hacernos llegar su experiencia en Esplendor Buenos Aires Hotel.
Comentarios constructivos nos ayudan en la búsqueda de una mejora continua para brindar siempre un servicio de calidad como todos nuestros huéspedes se merecen.
Esperamos que en su próxima visita a Buenos Aires pueda comprobar las mejoras.

Muchas gracias

Saludos Cordiales

María Ripoll
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Santiago, Chile
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 febrero 2014

Con mi novio estuvimos 4 días en Buenos Aires, hice las reservas en Esplendor y todo fue una buena experiencia, el personal del Hotel es muy amable, nos ayudaron en todo lo que necesitamos. La habitación que nos destinaron era muy acogedora, amplia y bien decorada, la cama confortable lo que nos permitió descansar muy bien, con buena aislación nunca escuchamos ruidos, además siempre estuvo bien aseada y los productos del frigobar tenían valores del comercio común.
La ubicación del hotel es fantástica porque está a un costado de las galería Pacifico, Av. Córdova y a un par de calles de teatros, florida, etc. Cambiamos dólares en la recepción y nos entregaron una buena tasa respecto a las casas de cambio.
Esplendor es 100% recomendable y sin duda nos hospedaremos nuevamente en nuestra próxima visita.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Montevideo, Uruguay
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Me alojé allí 2 noches, excelente atención, la habitación impecable el tamaño correcto, sommier increíble que brinda un excelente y reparador descanso, el trato, locación inmejorable junto a las galerías pacífico. La única contra que encontré un poco pobre el desayuno. Aún así lo vuelvo a elegir.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 13 febrero 2014
Estimada Huésped

Muchas gracias por elegirnos siempre, es muy agradable para todo el equipo que trabaja en el Hotel Esplendor Buenos Aires Saber que alcanzamos las expectativas.
Hemos agregado productos al desayuno , espero que en su próxima estadía a Argentina compruebe los cambios realizados.

Saludos Cordiales

María Ripoll
Gerente
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Salta, Argentina
Gran Crítico
322 opiniones 322 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 28 ciudades Opiniones en 28 ciudades
163 votos útiles 163 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2014

El hotel tiene una excelente ubicación, junto a Galerías Pacífico.
Las habitaciones son algo pequeñas pero con una excelente decoración, buen lugar de guardado, sommiers muy cómodos que proporcionan un reparador descanso, mobiliario adecuado (faltaría un par de perchas valet para dejar la ropa), TV (para la categoría del hotel debería ser más grande), Wi-fi con buena señal, frigobar y aire acondicionado adecuado para mantener la habitación confortable. El baño es moderno y muy bien equipado pero como suele suceder la mampara es corta y al ducharse todo el piso del baño se inunda. Los amenities son bastante escasos.
No me gustó la iluminación de los pasillos de los pisos: me pareció muy escasa.
El desayuno buffet es excelente, con alimentos de calidad y muy variados.
La atención del personal es amable y eficiente.
Uno de los valores agregados del hotel es la exposición permanente de cuadros de personalidades argentinas como Evita, Perón, el Che y varios más, realizados por el Estudio Mondongo, con técnicas muy originales. Me impactó el cuadro del Che. Desde lejos se ve la imagen tradicional del Che original de Korda sobre un lienzo de fondo rojo. Cuando uno se acerca al cuadra recién se percata que la imagen está realizada con 40.000 balas de pistola pegadas sobre el lienzo que, a modo de puntos, forman la imagen. Una verdadera obra de arte!
Muy buen hotel! Regresaría sin dudas.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
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Fën H, Gerente en Esplendor Buenos Aires, respondió a esta opinión, 13 febrero 2014
Estimado Carlos
Le agradecemos muchísimo su magnifica devolución, nos es encantador recibir los comentarios de nuestros huéspedes en especial cuando son tan bien predispuestos como en su caso.
Todas las modificaciones que son necesarias para la comodidad de nuestros pasajeros serán implementadas sin dudas.

Desde ya lo esperamos nuevamente cuando visite Buenos Aires.

Saludos Cordiales

María Ripoll
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Información adicional sobre el Esplendor Buenos Aires

Dirección: San Martin 780, Buenos Aires C1004AAP, Argentina
Ubicación: Argentina > Distrito Capital Federal > Buenos Aires
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°72 de hoteles de lujo en Buenos Aires
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 155 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Esplendor Buenos Aires 4*
Número de habitaciones: 51
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Esplendor Buenos Aires
Esplendor Hotel Buenos Aires
Esplendor Buenos Aires Hotel Buenos Aires
Buenos Aires Esplendor Hotel

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