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“CASO PARTICULAR E IMPORTANTE” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre San Remo Villa Corral Aparts

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San Remo Villa Corral Aparts
3.0 de 5 Hotel   |   Avellano y Becasina | Avellano 170, Carilo, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 17 hoteles en Carilo
Buenos Aires
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“CASO PARTICULAR E IMPORTANTE”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2012

Antes de ir llamé y escribí haciendo referencia a lo escrito en este sitio y pedí Seguridad de que todo funcione bien. Me lo aseguraron y acepté. El lugar tiene todo como para ser agradable, es ameno y en la habitación 22 que nos dieron estuvimos bien. Solo no funcionaba bien el TV del dormitorio (no lo pudo arreglar el chico que cortaba el pasto) pero si el de la cocina. No me gustó el aseo de la pileta cubierta y nunca funcionó la ducha escocesa ni el sauna. Si estás acostumbrado a hoteles normales te va a gustar. Si estás acostumbrado a spa-resorts donde te llevan el desayuno a tu cabaña y el inodoro no se tape o querés hacer un asado sin que pase la gente por el medio, no vayas. Al personal se lo ve muy voluntarioso. El encargado tiene mucho trabajo, hasta lleva y trae las sombrillas a la playa: es evidente que falta personal. Queda a 4 cuadras largas de la playa ya que está cerrado el acceso directo por un privado. Está cerca del centro. El encargado es un poco primitivo y tiene contestaciones instintivas, una lástima. Somos simples y tratamos de pasarlo bien porque se puede pero ojo que exigí antes de ir!

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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159 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    41
    61
    23
    19
    15
Ver opiniones para
75
59
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2012

Si bien nuestras vacaciones fueron espectaculares muy lejos estuvieron de ser a causa del servicio de este Apart Hotel: quizás acá reza el refrán “en las malas situaciones se suelen conocer a las mejores personas” (desde luego esto esta dicho por el excelente grupo de amigos que conocimos entre los huéspedes justamente entrando en contacto entre nosotros indignados por el maltrato y las condiciones del lugar.

Para ser del todo justo debo reconocer que el lugar es muy bonito y justamente ahí radica el núcleo del problema: TIENE TODAS LAS CONDICIONES PARA SER UN EXCELENTE LUGAR DE VACACIONES PERO NO LO ES A RAZÓN DE SU PÉSIMA ADMINISTRACIÓN Y MAL TRATO HACIA LAS PERSONAS.

Si hablamos de precio es igual de caro como cualquier otro Apart Hotel de cuatro estrellas de Carilo pero lo mas significativo que cobran a todos precios diferentes (“por cara”) y desde luego SIN FACTURACIÓN DE LEY ALGUNA QUE LO ACREDITE.

Una de las situaciones mas indignantes que sufrimos es que cobran por quedarte luego del check out hasta esperar un par de horas el transporte caso contrario te prohíben utilizar las instalaciones (incluso los baños) y no se hacen cargo alguno por cuidar el equipaje.
Lo mas destacable y deplorable a su vez es el pésimo mal trato del encargado: ”SR. EDUARDO” a clientes y empleados rozando el limite del enfrentamiento personal con una actitud soberbia con los clientes (incluso sarcástica y burlona) y humillante con los empleados denigrándolos delante de todos los clientes.

Uno de los tantos engaños de su publicidad es que esta ubicado a mas de cuatro cuadras de la playa y no “a dos” (como publicitan) y además el parador a dos cuadras y media sobre la playa (EN TOTAL ESTA A SIETE CUADRAS Y MEDIA DEL APART) POR LO CUAL SOLO SE PUEDE LLEGAR A LA PLAYA EN AUTO O CON UN EXCELENTE ESTADO FÍSICO POR LAS CONDICIONES DEL TERRENO.

Sumado a esto las sombrillas del parador se abren solo cuando el encargado lo autoriza (aludiendo que hay mucho viento o poco sol ¿??) y prohíbe que se junten las sombrillas o se armen grupos de huéspedes y amigos.

En nuestro caso los Apart del primer piso no tenían luz externa ni tampoco las escaleras siendo lugares muy peligrosos y propensos a gravísimos accidentes.

Tampoco los Apart del primer piso no tienen teléfonos y la señal de wi fi no llega asi que prácticamente ante una necesidad o emergencia estas incomunicado.

El resto de los Apart no tienen heladeras sino frigobars aunque sean de capacidad para familias tipo de mas de cuatro personas y en general los electrodomésticos son modelos viejos y de marcas de segunda categoría.

También el resto de los Apart están a gran distancia del ingreso y a través de peligrosas escaleras de piedra sin iluminación ni barandas de contención.

(EL LUGAR ES IMPOSIBLE DE UTILIZAR POR UNA PERSONA DISCAPACITADA Y PELIGROSO PARA GENTE MAYOR, NIÑOS O MUJERES EMBARAZADAS).

Los baños no tienen presión de agua y esta a veces llega mezclada de arena y hasta a veces no funcionan los inodoros ¡!!!

Las piletas son chicas para la cantidad de gente alojada y en total estado de desatención totalmente sucias y antihigiénicas.

El pequeño gym casero no tiene mantenimiento y las pesas no tienen retenes siendo uno de los lugares mas peligrosos del Apart y casi letales para un niño.

COBRAN TODO POR SEPARADO COMO EL USO DE LAS PARRILLAS (por persona cada día y no por parrilla –aunque coman 10 personas y usen una sola ¡!!!; igual solo tienen cuatro y en mal estado como casi todo).

Y lean esto que realmente es increíble: según les sea conveniente a nivel económico una reunión externa (personas que no alquilan en el Apart pero pagan una entrada) hacen prevalecer su conveniencia económica versus los derechos de los huéspedes no permitiendo utilizar los sectores de parrilla a los mismo clientes (que también pagan aparte pero menos dinero que los “externos”) ¡!!!

Además esta prohibido consumir en las mesas al aire libre y utilizar la pileta climatizada luego de las 20:00 como así prácticamente cualquier instalación del Apart.

Además cobran por el uso de la cancha de padle y hasta el agua caliente: tienen una maquina con fichas para esto a quien se le puede ocurrir algo así ¡!!!

Además no funcionan los controles remotos de los tv y aire acondicionado por no tener mantenimiento y estar estropeados por el mal trato sin reposición alguna.

Además las toallas están sucias y manchadas con pésimo servicio de limpieza en general

Además la vajilla es de pésima calidad y en pésimo estado y hay grandes faltantes de elementos básicos.

Por todas estas razones el hermoso grupo de amigos que hemos conformado de mas de quince personas que pensábamos retornar la temporada próxima no solo elegiremos otro lugar sino que estamos en vía de realizar todas las denuncias competentes ante los entes de Derechos al Consumidor, Afip, Mtss y analizando la posibilidad de una demanda conjunta.

En pocas palabras amigos consideren otro lugar de veraneo sino quieren hacerse mala sangre o mejor quédense en casa ya que no vale la pena pasar semejante mal momento….

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 18
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2012

Para empezar es caro pero sobre todo no cumplen ni con el 10 % de lo que te venden, NADA FUNCIONA EN LAS HABITACIONES, te cobran aparte POR TODO y lo peor de todo: EL TRATO DEL ENCARGADO ES PESIMO !!! (Supongo sera familiar de los dueños o algo asi porque es impresentable). Para terminar no "queda a dos cuadras del mar" SINO A CASI CINCO !!! NO VAYAN POR ESA PLATA HAY MILES DE OPCIONES UN DESASTRE !!!

Consejo sobre las habitaciones: las de cualquier otro lugar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2012, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 1 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 12
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Córdoba, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2012

Por tercer año consecutivo regreso en Enero/12, con distintos parejas de amigos.Ademas de precio, equipamiento, conford y servicios, existen otras cosas poco valoradas por nuestro turismo interno,en especial de BsAs,¡o casualidad¡.Entre ellas sentirse entre amigos y hacer sentir con poco o mucho la sensacion de querer volver.Tengo las posibilidades de viajar muy seguido y por el mundo,estoy convencido que el viajero tanbien con su actitud modifica los lugares,y no siempre, y eso hay que aprender,como con el vino, que lo caro en turismo no es siempre lo mejor. GRACIAS SAN REMO CARILO,GRACIAS EDUARDO. gustavo&adriana de cordoba

  • Se alojó el enero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2012

Esta bueno porque permiten mascota
es barato
es acojedor
es dibertido
las piletas son lindas
la vista es linda

  • Se alojó el febrero de 2011
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el San Remo Villa Corral Aparts

Dirección: Avellano y Becasina | Avellano 170, Carilo, Argentina
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Buenos Aires > Carilo
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles en la playa en Carilo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 298 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — San Remo Villa Corral Aparts 3*
Número de habitaciones: 34
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Es un complejo pensado para pocas familias, el mismo se encuentra a 3 cuadras del mar y del centro comercial.Lo conforman dos bosques, un área de duplex en planta bajo y otra en una sola planta sobre una pequeña colina.Loa aparts se encuentran totalmente equipados y todos tienen vista al bosque y con entrada independiente.La atención personalizada es un objetivo primordial a la vez que las áreas de esparcimiento y servicios fueron desarrolladas para no invadir la tranquilidad de los apartamentos.Cuenta con cancha de paddle, 3 piscinas (una cubierta y climatizada, otra externa y climatizada y una tercera externa con agua natural),hidromasaje,decha escocesa, sauna y masajes a elección, quincho con parrillas, playroom con metegol, ping pong, pool, y diversos juegos, pelotero, bicicletas y club house. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel San Remo Villa Corral Aparts Carilo
Villa Corral

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