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“Muy buena opcion para el fin de semana” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Sheraton Pilar Hotel & Convention Center

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Sheraton Pilar Hotel & Convention Center
4.0 de 5 Hotel   |   Panamericana KM 49.5, Pilar 1629, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 7 hoteles en Pilar
Certificado de excelencia
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
28 votos útiles 28 votos útiles
“Muy buena opcion para el fin de semana”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

todo muy bueno,excepto por el acceso al gimnasio.


Hay que pagar un dia de SPA para ingresar al gimnasio, no lo he visto nunca.

La pileta externa con el bar , cuando el clima ayuda es imperdible.

Para los que vayan con auto, muy cerca de 2 shopings y cines

Consejo sobre las habitaciones: las mejores vistas son las internas y el desayuno es muy bueno
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VictoriaSanfelice, Responsable de Calidad & Estándares en Sheraton Pilar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 3 abril 2014
Estimado Huésped,

Muchas gracias por dedicarnos su tiempo al transmitirnos su experiencia.

Valoramos mucho sus observaciones sobre el Hotel dado que nos permiten alcanzar la excelencia en nuestro servicio.

En referencia al gimnasio "Sheraton Fitness", le cuento que efectivamente algunas tarifas no incluyen dicho servicio. Generalmente, éstas son tarifas de promoción que se publican en la web, aún así tenga en cuenta, que al adhisionar el valor del Health & Spa queda similar a las tarifas que si lo incluyen .

Estaremos teniendo en cuenta sus comentarios, esperamos poder recibirlos pronto.

No dude en contactarme, le envío un cordial saludo,

María Victoria Sanfelice
Responsable de Calidad & Estándares
Sheraton Pilar Hotel & Convention Center
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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376 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    116
    154
    74
    20
    12
Ver opiniones para
90
159
9
77
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puerto Madryn, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

Estuve alojado 3 noches en un viaje por trabajo, la habitación muy cómoda y amplia, estuvimos 2 días utilizando uno de los salones de eventos con muy buen servicio a disposición.
Los desayunos y almuerzos en el restaurante Las Vasijas muy buenos. La ultima noche pude disfrutar de la cena en el restaurante Don Giovanni, Excelente atención y servicio.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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VictoriaSanfelice, Responsable de Calidad & Estándares en Sheraton Pilar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 14 marzo 2014
Estimado Huésped,

Gracias por escribir en el portal!

Nos alegra mucho saber que luego de su estadía, en esta oportunidad por motivos laborales, nos ha dedicado su tiempo para destacar nuestras instalaciones, servicio & gastronomía.

Esperamos que el evento haya sido un éxito, y que puedan visitarnos nuevamente. Siempre es un nuevo desafío y un placer recibirlos.

Cordialmente,

María Victoria Sanfelice
Responsable de Calidad & Estándares
Sheraton Pilar Hotel & Convention Center
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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Nos alojamos con mi sra.esposa una noche (viernes 14/2).
Cenamos en el restaurant don giovanni. Muy buena atención y calidez de sus mozos. Muy atentos al momento de consultar los platos.Excelente toda la preparación y la calidad del producto final.
El desayuno abundante aunque le falta algunos toques para ser un verdadero desayuno digno de un hotel 5 estr.. De buena calidad. Habria que optimizar la reposición de productos cuando faltan.
Nos alojamos en la hab.327 sector fumadores. Cómoda espaciosa y tranquila.
Sector parque, piscinas. Excelente
Area spa. Muy buena. Algo ajustada para cuando presenta muchas locaciones.
Volvería sin dudarlo.

Consejo sobre las habitaciones: Sin dudarlo las mejores hab.miran al parque
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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VictoriaSanfelice, Responsable de Calidad & Estándares en Sheraton Pilar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 25 febrero 2014
Estimado Huésped,

Le agradezco el tiempo que dedicó a transmitirnos su experiencia!

Consideramos muy valiosas sus observaciones sobre el Hotel, dado que nos permiten focalizar todas nuestras acciones para lograr así un servicio de excelencia.

Me encuentro a su disposición, esperando poder recibirlos pronto!

Cordialmente,

María Victoria Sanfelice
Responsable de Calidad & Estándares
Sheraton Pilar Hotel & Convention Center
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Merlo, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Realmente fue una gran decepción, tal vez fuimos con grandes expectativas por ser un Sheraton, no pasa de ser uno más de cualquier hotel de 3 estrellas en cualquier lugar del mundo. necesita urgentemente un buen reciclado. La atención es buena, la piscina impecable, al spa no fuimos dado que la pileta climatizada y el hidro son muy pequeños y había mucha gente. Tema aparte son los precios, EXORBITANTES!!, en realidad son una buena excusa para recorrer el circuito gastronómico de los alrededores, que es muy bueno y cuesta la mitad. Habiendo visitado varios hoteles de 5 estrellas, se nota que no le corresponde la categoría. Hasta en los pequeños detalles, es la tercera oportunidad que paso el día de San Valentin, que coinsidentemente tambien es mi cumpleaños, en hoteles de este tipo y en los otros dos se preocuparon por agasajarme con algun detalle en la atención, un desayuno especial, una botella de champagne, en fin, no creo que vuelva.

Consejo sobre las habitaciones: En las habitaciones que dan a la piscina no se escuchan los ruidos de la autopista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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VictoriaSanfelice, Responsable de Calidad & Estándares en Sheraton Pilar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 24 febrero 2014
Estimado Huésped,

Es un placer estar en contacto!

Le agradezco por habernos dejado su opinión en el portal, aunque lamento mucho que no haya sido una experiencia tan positiva, como deseamos.

Aprecio que haya destacado la atención de nuestro staff, y valoro cada punto mencionado en igual importancia. Es decir, que no tenga dudas que trasladaré sus observaciones respecto de nuestras tarifas al dpto. de ventas para su revisión. Asimismo, veré con nuestros colaboradores de atención al huésped lo que nos menciona respecto de su cumpleaños dado que generalmente intentamos brindar una cortesía especial y entiendo por su comentario, que no ha sucedido.

Me gustaría poder contactarlo personalmente, me encuentro a su disposición.

Cordialmente,

María Victoria Sanfelice
Responsable de Calidad & Estándares
Sheraton Pilar Hotel & Convention Center
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Rosario, Argentina
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos con mi esposó un fin de semana. El lugar es muy lindo, las habitaciones cómodas . Pedimos algo para tomar en la pileta y tuvimos que reclamarlo varias veces. Por último nos tuvimos que acercar a buscarlo...encima carísimo! El desayuno estaba incluido pero almorzar resulto excesivamente caro.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
VictoriaSanfelice, Responsable de Calidad & Estándares en Sheraton Pilar Hotel & Convention Center, respondió a esta opinión, 18 febrero 2014
Estimada Huésped,

Es muy valioso contar con sus comentarios & experiencia!

Nos alegra saber que destacan la comodidad de nuestras habitaciones...realmente espero que hayan logrado disfrutar de una linda estadía con nosotros. No dude que estaré trasladando sus observaciones respecto a la demora de nuestro Bar y sus precios.

Espero poder recibirlos pronto, me encuentro a su disposición para asistirlos en lo que necesiten.

Cordialmente,

María Victoria Sanfelice
Responsable de Calidad & Estándares
Sheraton Pilar Hotel & Convention Center
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Sheraton Pilar Hotel & Convention Center

Dirección: Panamericana KM 49.5, Pilar 1629, Argentina
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Buenos Aires > Pilar
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 7 hoteles en Pilar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 230 € - 270 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Pilar Hotel & Convention Center 4*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Pilar Hotel And Convention Center
Sheraton Pilar Hotel & Centro De Convenciones
Sheraton Pilar Hotel & Convention Center Buenos Aires
Pilar Sheraton

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