Este hotel muy bien ubicado en la zona de la canada, muy cerca del Patio Olmos Mall y del centro historico de la ciudad. Ostenta 4 estrellas pero yo le pondria 3 reales - el edificio esta bien, es agradable y vistosa su decoracion. El mantenimineto en general es aceptable. El lobby es moderno y el area del bar sencilla, muy luminosa
Las personas a cargo del front desk son amables
El desayuno es limitado, continental con bolleria, queso , jamon y ensalada de frutas.
Las habitaciones son amplias, camas twin en nuestro caso, no queen (algo un tanto fuera de epoca para un hotel de cadena internacional) . La TV es de 21" y de tubo, tambien algo fuera de epoca! En nuestro caso tenia vista a la canada (surco de agua que atraviesa la ciudad) y esra luminosa. el mobiliario esta en buen estado en general. El banio es amplio, con toallas limitadas (hay que pedir toallas para ir a la piscina y contestan que se debe usar las de la habitacion!!! luego igual te traen nuevas si insistis) y pocos accesorios tipo shampoo y acondicioandor (uno de cada uno). La piscina esta en el piso 16, se asciende hasta el 15 por ascensor y luego se debe usar una escalera hasta el area de gimnasio (o sea no accesible para todos) y un piso mas alla esta la piscina. Es pequenia pero esta limpia. El area esta mantenida en forma limitada. Cuando quisimos bajar de alli en la noche casi nos "matamos" tropezando en al escalera ya que NINGUNA luz estaba encendida y nos fue sumamente dificil encontrar la caja principal de llaves que accionaban las luces del area de piscina y piso de gimnasio pero al intentar bajar las escaleras para tomar el ascensor en el piso 15 no hubo forma de hallar la llave de luz y debimos bajar la escalera a oscuras!!!!!! En teoria la piscina funciona hasta las 21 hs pero al retirarnos, mas alla de esa hora nadie vino a cerrar el lugar o avisarnos que estabamos excedidos en tiempo.
Lo considero una cuestion de seguridad que es para considerar. Si alguna persona se cae alli sin dudas puede accionar legalmente contra el hotel ya wue es inaudito que no haya luz en una escalera ni forma de encontrar como encenderla
La primer noche que estuvimos alli regresamos tarde y la puerta del hotel estaba cerrada con llave. Nos tom o un tiempo considerable luego de tocar el timbre, golpear y llamar desde nuestros celulares para que alguien nos respondiera, lograr que la persona a cargo del front desk nos abriera alegando que "lo habian llamado desde una habitacion" : o sea, la unica persona a cargo????!!!!!En cuestion de tarifas: no es mucho mas barato que otros cercanos y de similares caracteristicas
En resumen : bien ubicado, aceptable servicio , puede modernizarse en lo que a camas y TVs se refiere, desayuno nada fuera de lo comun e inaceptables faltas de medidas de seguridad en el area de la piscina y gimnasio y escaso personal en la noche. Su precio no justifica demasiado no elegir otro hotel cercano, de similar precio y mayores prestaciones
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