Nuestra experiencia con Kahuak fue francamente muy mala.
Contratamos 4 excursiones en total, y en cada una de ellas se presentaron inconvenientes:
-Cañon del Atuel: en esta excursión se ofrece un rafting de nivel bajo como optativo. AL consultar por mail, el vendedor nos negó la existencia de esta opción, impulsándonos a contratar aparte un día de rafting. Este hecho me sugiere algo de deslealtad en la información brindada al cliente con el fin de facturar algunos pesos más.
-Alta Montaña por Villavicencio: por falta de espacio en el primer hostel, debíamos mudarnos para las últimas dos excursiones a un bed and breakfast. Si bien la situación prestaba a confusión, quedó claramente explicitado tanto en la comunicación por mail como en los vouchers entregados por la empresa en qué alojamiento era el pick-up para cada salida. Sin embargo, las horas pasaban, el transfer no llegaba, y nadie de Kahuak atendía el teléfono. Tras numerosos intentos logramos comunicarnos, para que nos dijeran que habían mandado el transfer al B & B. Al menos, se nos brindó la solución de alcanzarnos hasta la primera parada de la excursión en un remis, para allí incorporarnos al resto del grupo.
-Termas de Cacheuta: en esta oportunidad, el rol de Kahuak se reducía a ser un simple intermediario entre el hotel termal y el cliente. Para variar, fallaron: el transfer llegó al B & B media hora antes de lo estipulado en el voucher, haciéndonos perder el desayuno.
-Rafting: acostumbrados al error, ante la mínima demora llamamos a la empresa, que nos explicó que el retraso se debía a unos pasajeros que estaban tardando. Como no podía ser de otra manera, los pasajeros éramos nosotros mismos, a quienes nos habían ido a buscar al hostel de las primeras excursiones. Si no hubiese sido por la buena predisposición del chofer, nos perdíamos la excursión.
Como verán, ningún de los problemas fue ampliamente significativo ni nos arruinó el viaje. Sin embargo, tener que estar corriendo a la empresa y preocupándose cuando uno está de vacaciones, y pretende tener todo servido y fácil, realmente molesta mucho.

Con mi pareja nos uisimos dar una escapada a Mendoza previo a nuestras vacaciones. No tengo mas ue palabras de agradecimiento para con esta empresa, ya que ellos me solucionaron el problema de Hotel y excursiones en un dia (decidimos viajar un jueves y saliamos el lunes siguiente), destaco esto porque quisimos viajar con una agencia desde Bs. As. y si es por ellos todavia estoy esperando la cotizacion.
Hotel: Fuimos al intercontinental, un muy buen hotel.
Excursion de bodegas: No nos gustó mucho por que nosotros viajamos a San Juan e hicimos un tour privado, asi que no nos fascino.
City Tour: Muy bueno, para mi es un tour corto pero imperdible. Muy recomendable.
Alta Montaña: Simplemente imperdible. Si vas a mendoza y no haces este tour, no conoces mendoza.
Cañon de Atuel: Muy buena excursion pero agotadora, empieza a las 7 y nosotros llegamos 22.30 al hotel. Muy bueno el rafting en el Rio Atuel.
Parapente: re bien organizado ya que nosotros despues de esta actividad nos teniamos que ir volando a Bs. As. INOLVIDABLE.

Todas estas excursiones las organicé con esta empresa que tuvieron la mejor predisposicion en todo momento. La RECOMIENDO!

Somos de Venezuela y viajamos a Mendoza a principios del mes de Octubre 2011, ubicamos la empresa Kahuak por internet y al llegar a Mendoza nos dirigimos a sus oficinas donde nos atendieron super bien.
Realizamos 3 actividades las cuales fueron: Visita a las Termas de Cacheuta (1 día incluye el almuerzo), al día siguiente hicimos la Cabalgata del Portezuelo Full Day (1 día incluye un asado divino realizado por el guía) y el Rafting de 1/2 día. Los guías de todas las actividades son de lo mejor, eficientes, responsables y muy puntuales
Las 3 actividades estuvieron excelentes la pasamos de lo mejor y el trato insuperable, por eso los recomendamos 100%...
Gracias por esos días tan especiales en especial a Silvia y a todo el grupo de guías que nos atendieron.

Viajamos a Mendoza a mediados de octubre, 5 dias, y la verdad que el viaje estuvo genial. Encontré la agencia por internet y rapidamente me dieron la informacion que necesitaba, por lo que los elegí sin dudar.
Hicimos todas las excursiones tradicionales y superaron nuestras expectativas, las actividades fueron muy completas y tanto los guias como los choferes fueron siempre muy profesionales y le pusieron muy buena onda.