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“Un hotel con buena calidad relacion precio pero no es 5 estrellas estricto” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Diplomatic Hotel

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Diplomatic Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Belgrano 1041, Mendoza 5500, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º11 de 91 hoteles en Mendoza
Buenos Aires
Gran Crítico
151 opiniones 151 opiniones
53 opiniones de hoteles
Opiniones en 57 ciudades Opiniones en 57 ciudades
68 votos útiles 68 votos útiles
“Un hotel con buena calidad relacion precio pero no es 5 estrellas estricto”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2012

Buena ubicación
Buen servicio, en general el personal muy amable y de buen humor, a pesar de la demanda porque estaba al 100 % de ocupación
El gimnasio y SPA esta abierto sólo de 10 a 18 hs los dias domingos y feriados, lo que implica muy incomodo de usar, si uno es turista o si viaja por negocios
Las batas son todas tamaño M, si se hospeda un señor de buen tamaño, no llega a cubrirlo

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiplomaticH, Gerente en Diplomatic Hotel, respondió a esta opinión, 10 mayo 2012
Agradezco su comentario que tuvo para el personal del hotel ya que es nuestro pilar más importante dentro de la empresa.
Lamento que el titulo de su comentario sea el publicado, ya que trabajamos muchísimo para brindar un servicio de excelencia y siempre tenemos en cuenta los comentarios de todos los pasajeros, sea a través de TripAdvidor, encuestas o por medio del libro de sugerencias.

Cordialmente.

Santiago Alsina
salsina@parksuites.com.ar
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663 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    350
    242
    46
    15
    10
Ver opiniones para
126
321
11
84
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pilar, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012

Muy lindo hotel....excelente atención....la calidad de las habitaciones excelente...muy moderno....la verdad supero las espectativas !!!

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiplomaticH, Gerente en Diplomatic Hotel, respondió a esta opinión, 5 mayo 2012
Estimado Gabriel1970:

Muchas gracias por sus comentarios, nos ayuda a nosotros para saber que vamos por buen camino, y a los visitantes a conocer un poco mas de las ofertas que tiene Mendoza.

Cordialmente.


Santiago Alsina
salsina@parksuites.com.ar
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San Miguel de Tucuman, Argentina
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones de hoteles
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

Buen servicio del personal, altamente entrenados. Los salones de eventos tenían muy buena acústica.

  • Se alojó el mayo de 2011, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiplomaticH, Gerente en Diplomatic Hotel, respondió a esta opinión, 24 abril 2012
Estimado Sr. ffalcoff:
Muchas gracias por sus comentarios, nos permiten seguir trabajando para brindar el mejor servicio. Lo esperamos con gusto nuevamente.

Cordialmente,

Santiago Alsina
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Belgrano de Buenos Aires
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
57 votos útiles 57 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 abril 2012

Nos alojamos por tres días y no puede decirse que haya sido nada especial para un hotel que calza cinco estrellas. Falta agua caliente en las horas pico (por la mañana y por la tarde; la habitaciòn es grandey limpia pero fría por su decoración con un placard minúsculo y arrinconado. Fuerte olor cloacal en el baño que requirió intervención de personal, olor que era posible apreciar en los ascensores. La tarjeta de seguridad a usar en los ascensores funcionaba aleatoriamente. El restaurante La Bourgogne, en la planta baja, no hace honor a su nombre. En fin, un hotel nuevo que marca cinco estrellas porque está tipificado como tal pero no está a la altura de las mismas. Lo mejor: se encuentra en el corazón de la zona de los restaurantes de Mendoza y el personal del front desk y mantenimiento que solucionan todos los problemas, que son muchos.

  • Se alojó el abril de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiplomaticH, Gerente en Diplomatic Hotel, respondió a esta opinión, 25 abril 2012
Estimado Sr. Guijori72, lamento lo que sucedió durante su estadía, fueron varios casos fortuitos los que han genere su desilusión, puedo asegurarle que no son hechos que se presenten en forma cotidiana.
Dentro de sus comentarios le agradezco los que tuvo para nuestro personal, y revisaremos cuidadosamente el resto de los comentarios.

Cordialmente,

Santiago Alsina
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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2012 mediante dispositivo móvil

Estoy desde el dia 31/3 hasta el 7/4 hospedado en el hotel y todavia no pude usar el hidromasaje porque no funcionaba, tampoco pude utilizar la ducha escocesa porque no fucionaba y tampoco pude utilizar el baño turco...saben por que???? Porque tampoco funcionaba. A todo esto la pileta se encontraba sucia con moscas, pelos y pedasos de papel. Ña verdad que es lamentable la falta de explicacion coherete y una solucion a medida....

  • Se alojó el marzo de 2012
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DiplomaticH, Gerente en Diplomatic Hotel, respondió a esta opinión, 6 abril 2012
Estimado Sr. Ezequiel87:
Un gusto poder tener contacto con usted, espero que estén disfrutando de esta hermosa ciudad. Gracias por su comentario, le escribo para informarle que trabajamos para solucionar todos los inconvenientes que pueden ocurrir.
Mi dirección email es salsina@parksuites.com.ar para lo que necesite.

Cordialmente,

Santiago Alsina
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Información adicional sobre el Diplomatic Hotel

Dirección: Belgrano 1041, Mendoza 5500, Argentina
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Mendoza
N.°7 de hoteles para familias en Mendoza
N.°10 de hoteles de negocios en Mendoza
N.°18 de hoteles románticos en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 89 € - 132 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Diplomatic Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Diplomatic Mendoza
Diplomatic Park Hotel Mendoza

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