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“hotel intercontinental mendoza” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre InterContinental Mendoza

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InterContinental Mendoza
4.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Perez Cuesta esq Acceso Este Lateral Norte, Mendoza, Argentina   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º15 de 90 hoteles en Mendoza
Certificado de Excelencia 2014
argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
“hotel intercontinental mendoza”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2011

es un hotel 5 estrellas reales, con unas habitaciones y baños amplias
la atencion es muy buena como asi los servicios en general.
la unica critica para mi es no tener wifi sin cargo.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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983 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    511
    309
    101
    41
    21
Ver opiniones para
211
423
28
179
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
santiago
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
17 opiniones de hoteles
Opiniones en 18 ciudades Opiniones en 18 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2011

Se trata de un hotel 5 estrellas que a mi gusto le falta mucho, como por ejemplo las personas que te reciben no saben bien las condiciones de tu reserva. NINGUNA disposicion para solucionar algún problema como por ejemplo tenía una reserva pagada por 3 noches y por falla en el vuelo no puede llegar a la primera noche y a pesar de haber avisado y que dijeron que no había penalidad no me devolieron la suma pagada extra. Te piden una tarjeta de crédito aunque llevaba todo pagado y dicen que no te cargaran nada, sin embargo al revisar mi tarjeta habían efectuado cargo sin autorizacion por consumos inexistentes. lo que me significó reiterados llamados al hotel desde Chile.
Aseo de los pasillos de acceso a las habitaciones, siempre estuvieron con papeles picados que jamás limpiaron.
Existen demasidados detalles de marcha blanca como por ejemplo en varias oportunidades se me desarmó la grifería ( baño dormitorio, baño lobby, baño spa etc)-
El desayuno bueno y bien atendido.
En resumen seguramente será un muy buen hotel ya que tiene buenas habitaciones, buenos baños y infrestructura adecuada, por el momento dejemoslo en un hotel en marcha blanca y con personal poco informado.

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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JavierPalomo, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 21 octubre 2011
Estimado/a rosarioSantiago,

Saludos desde InterContinental Mendoza!

Comentarle que le hemos escrito en privado para lograr conocer con mas excatitud cuales fueron los incovenientes que usted menciona en su reciente estadia en nuestro hotel y poder dar el seguimiento correspondiente.

Quedando a la espera de un pronta respuesta,

Lo saludo cordialmente,

Javier Palomo
Jefe de Recepción
Front Office Manager

INTERCONTINENTAL
MENDOZA
Blvd. Pérez Cuesta esq. Av. Acceso Este
Guaymallén, M5521AAR, Argentina
Oficina +54 261 521 8800
Directo +54 261 521 8880
Email:javier.palomo@intercontinentalmendoza.com
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San Juan, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 septiembre 2011

El hotel maravilloso, impecable, muy moderno, un lujo. Excelente atención. Recomendable 100%

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Antofagasta, Chile
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2011

El hotel es bello, digno de un cinco estrellas, las habitaciones categoria standard son muy lindas, las personas de recepcion muy cordiales, preocupados en atenderte y resolver cualquier inquietud, la piscina muy agradable. La ubicacion es lo unico que mejoraria, aunque si andas en auto no hay problema. El desayuno muy bueno con bastante variedad. En general un hotel bello!!!

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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argentina
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2011

ante todo mas que una simple critica de un hotel y sus instalaciones me queria referir a la extraordinaria atencion de todo su personal ...desde daniel en la conserjeria ..rodrigo ..que con solo mencionarle de hacer el late check out tuvo la mejor voluntad de conseguirlo ...en sintesis a todo su personal por la calidez humana y profesionalismo algo muy raro de encontrar hasta en los mejores hoteles del mundo ....
del hotel no hay palabras de sus instalaciones ...desde la habitacion mas standar se respira un 5 estrellas de verdad....(pidan en lo posible vista a las montañas increible )..su spa ...piscina....los desayunos completos ...y un correcto restaurate
la unica critica constructiva me parece es que tendrian que poder aislar un poco el casino restaurente del hotel ....es un poco molesto el humo del cigarrillo y los ruidos de los recitales..por lo demas todo exelente
si quieren pasarla muy bien en mendoza no duden en alojarse en el intercontinental

  • Se alojó el septiembre de 2011, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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JavierPalomo, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2011
Estimado/a sepArgentina,
Saludos desde InterContinental Mendoza!

Ha sido un verdadero placer recibirlos en nuestro hotel, esperamos hayan disfrutado de su estadía en Mendoza.
Nuestro compromiso es brindar un servicio superior a cada uno de nuestros huéspedes y por tal motivo respondo su sugerencia,
Hemos remitido sus comentarios al Gerente General del hotel y ya se está trabajando en ver la posibilidad de aislar como usted menciona los shows en vivo y en el sistema de ventilación.
Nuestra visión es ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes, confié en que tomarán las medidas necesarias para continuar mejorando nuestros servicios.

Desde ya muchas gracias y por favor disponga de mis datos para facilitar a cualquiera de sus contactos y futuras reservaciones en nuestro hotel.

Saludos Cordiales

Javier Palomo
Jefe de Recepción
Front Office Manager
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Información adicional sobre el InterContinental Mendoza

Dirección: Blvd. Perez Cuesta esq Acceso Este Lateral Norte, Mendoza, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles con casino en Mendoza
N.°2 de hoteles de negocios en Mendoza
N.°4 de hoteles balneario en Mendoza
N.°5 de hoteles de lujo en Mendoza
N.°9 de hoteles para familias en Mendoza
N.°10 de hoteles románticos en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 122 € - 176 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental Mendoza 4.5*
Número de habitaciones: 180
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Mendoza
Intercontinental Mendoza Hotel Mendoza

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