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“Vacaciones 10 puntos !” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre InterContinental Mendoza

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InterContinental Mendoza
4.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Perez Cuesta esq Acceso Este Lateral Norte, Mendoza, Argentina   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º15 de 90 hoteles en Mendoza
Parana, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
“Vacaciones 10 puntos !”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2014

El nivel de atención con el cliente superó las expectativas de lo que creíamos con mi esposa, Es insuperable, si bien Mendoza tiene excelentes lugares para visitar, el establecimiento invitaba a quedarte todo el día, por la calidad que había en todos sus rincones, la calidez de la gente que estaba a disposición de lo que uno pedía, y también la calidad de primer nivel de cada elemento que componía el edificio, la cercanía del shopping , el supermercado, casino, spa, piletas, restaurant, bar como cocheras siempre disponibles, atención detallada sobre los lugares trascendentales de Mendoza como también los más populares incluso programación para ir a estos mismos con guías profesionales en el momento que uno elija y tantas otras cosas más que, colma las necesidades lúdicas y de esparcimiento en 300 más a la redonda! Los felicito y pronto volveremos ya que da gusto! Muchas gracias las mejores vacaciones que eh tenido junto a mi esposa.

Consejo sobre las habitaciones: Los cuartos superiores con la vista a la montaña son la mejor opción !! todo el paisaje natural de m...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimado Sr. Bisai;




Saludos desde InterContinental Mendoza!


Es un placer saludarlo el día de hoy para agradecer sus gratos comentarios acerca de su estadía mediante Trip Advisor. Nos enorgullece saber que vamos por el buen camino!


Nos pone realmente felices leer esta clase de comentarios donde sabemos que hemos superado las expectativas de uno de nuestros huéspedes, nos sentimos orgullosos al saber que la calidad de nuestro personal es excelente; el establecimiento, la ubicación, nuestros servicios fueron totalmente de su agrado.


Como usted menciona el hotel esta localizado a 5 minutos de la ciudad de Mendoza, contando con una ubicación estratégica ya que tenemos el mejor acceso y salida para llegar o volver rapidamente de la zona de bodegas y de montaña, siendo la última parada de los buses que buscan a los huespedes y la primera en dejarlos, logrando evitar las típicas esperas en el derrotero que uno padece en los tours organizados. Parelelamente a esto tenemos como ventaja la ubicación en el mismo predio del shopping mas grande de Mendoza


Nuevamente muchísimas gracias por su maravilloso comentario y lo invitamos a volver a repetir la experiencia InterContinental Mendoza en sus proximas vacaciones!



Cualquier consulta me encuentro a disposición.



Saludos cordiales,



Pablo Casetti

Coordinador de Recepcion y Reservas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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665 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    341
    209
    66
    32
    17
Ver opiniones para
126
297
17
125
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
La Plata, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

Tanto mis amigos como yo, queremos agradecerle en especial a Pablo Casetti (cordinador de recepción y reservas) quien fue el encargado principal de poner lo mejor del hotel a nuestra disposición. Su generosidad infinita. Tuvimos un inconveniente al llegar al hotel, ya que la pileta (por problemas ajenos al hotel) se encontraba cerrada y supieron compensarnos de todas las maneras posibles. Nos brindaron un trato muy cordial y fueron muy serviciales, amables y generosos. La suite un sueño. Cómoda por cualquiera de sus rincones. Amplia. Con una vista increíble. El desayuno impecable y muy variado. La comida en los comedores muy rica y con precios realmente muy accesibles.

Si tienen la suerte de ir a Mendoza no dejen se hacer la excursión de "cabalgata" que es IMPAGABLE! la mejor de todas.

Consejo sobre las habitaciones: La habitación es muy cómoda pero la suite es IMPRESIONANTE! realmente vale la pena descansar en una...
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  • Se alojó el enero de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 26 enero 2014
Estimada Luciana Lopez,

Saludos desde la Tierra del Sol y del buen Vino!

Es un placer contactarla para agradecerle sus comentarios y sugerencias a través de TripAdvisor. Nos enorgullece saber que hemos podido brindarle el mejor servicio que ustedes merecen. Le agradezco profundamente su comentario dirigido hacia mi persona, me alegra saber que contribuí con mi trabajo para que su estadia sea grata.
Le comentamos que nuestra piscina ya se encuentra en perfecto funcionamiento. Lamentablemente tuvimos un caso fortuito con un huesped, y debimos vaciar, higienizar, llenar y climatizar nuevamente.
Queremos que sepa que contamos con colaboradores altamente calificados para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes y hacer que se sientan como en casa es nuestro mayor deseo.
Nuestras habitaciones están especialmente diseñadas y equipadas para que ustedes puedan deleitarse con la confortabilidad que cada una de ellas posee, como Ud. menciona.

Nuestro servicio de desayuno se sirve de 6:30 a 11 de la mañana en nuestro exclusivo restaurante Olivas. Consta de un amplio buffet donde encontrara platos dulces, salados, pasteleria, jugos, etc; siendo estos platos elaborados con productos de primera calidad.

Muchas gracias por habernos elegido, por destacar nuestro servicio y facilidades. Este es el camino en el que nos orientamos para cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes.

La esperamos pronto,

Saludos cordiales,


Pablo Casetti
Coordinador de Recepción y Reservas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
La Plata
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2014

El hotel tiene una entrada impactante,como así también su lobby. El desayuno es bueno nada destacable por ser un hotel 5 estrellas.La habitación es amplia,con buena vista hacia la cordillera. Los precios de los comedores son accesibles ,el casino tendría que mejorar la calidad de las maquinas. Un punto negativo es la internet que sea paga,la verdad no se entiende

Consejo sobre las habitaciones: La habitación que me toco fue impar en el 9 no piso
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Estimado Sr. gmenescardi:


Saludos desde Mendoza!

Agradecemos profundamente que se haya tomado el tiempo necesario para enviarnos sus comentarios acerca de su estadía en InterContinental Mendoza!!

Nos alegra saber que tanto la infraestructura como la vista de la cordillera fueron de su agrado.

Con respecto al desayuno, el cual se sirve en horario extendido de 6:30 a 11 de la mañana, lamentamos que no haya sido de su total agrado y sepa que su comentario fue enviado al Gerente de AAyBB para analizar los platos ofrecidos.

Su comentario acerca de las maquinas del casino también fue enviado al encargado del sector correspondiente.

En relación al cobro de Acceso a Internet es algo que hacemos como la mayoría de los hoteles de la cadena, el costo no es muy significativo ya que a partir de U$D 4.50 usted puede acceder y luego elegir las opciones que más se amolden a su necesidad de navegación, sin embargo en nuestros Outlets como el Restaurant Olivas y Bar La Barrica usted tiene la posibilidad de utilizarlo tan solo consumiendo el mínimo, pudiendo acceder a la red en todas las áreas del hotel.


Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros,




Saludos cordiales




Pablo Casetti

Coordinador de Recepcion y Reservas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2014

Estoy conforme con la propuesta en general. Los empleados brindan una atención cortés, y tienen buena disposición para permitirnos disfrutar de la estadía. La atención del Conserge, siempre cálida y sus consejos son perlitas para aprovechar.
El desayuno con productos de buena calidad, buena variedad, en un ambiente confortable. Lo mismo para los Restaurantes.
Me gustaría que la habitación contase con Cafetera de cortesía, como se acostumbra en otros Países. Y que el Hotel brinde servicio de Wi-Fi libre en todas sus dependencias (beneficio que por estar asociado a IDH me fue otorgado)

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Pablo C, Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 20 enero 2014
Estimado Sr. Jorge Z,



Saludos desde InterContinental Mendoza!


Es un placer saluldarlo el dia de hoy para agradecer sus gratos comentarios y sugerencias a traves de tripavisor. Nos sentimos realmente orgullosos al saber que su estadia haya sido tan valiosa, como tambien la atencion y buena predisposicion de nuestro personal.


Nos pone muy feliz sus comentarios con respecto al desayuno y al restuarante en sí. Para nosotros es un privilegio poder brindarle a nuestros huespedes el mejor servicio es por ello hemos incluido a nuestro servicio de desayuno en el Restaurante Olivas un nuevo menú de desayuno llamado "A la Carte", donde encuentran opciones de desayunos continental y americanos, en donde usted encontrara otras opciones para disfrutar de nuestra Experiencia InterContinental


En relación al cobro de Acceso a Internet es algo que hacemos como la mayoría de los hoteles de la cadena, contamos con una excelente calidad de conexion de 10 Megas, asistida con un soporte técnico las 24hs para nuestros huespedes por cualquier inconveniente. Sin embargo en nuestros Outlets como el Restaurant Olivas y Bar La Barrica usted tiene la posibilidad de utilizarlo de manera liberada tan solo consumiendo un mínimo se le otorga una clave de 1 hora de internet, asi mismo, como usted menciona nuestros miembros IHG tienen incluido el internet gratuito para toda su estdia.

Esperamos que nos visite en un futuro cercano a disfrutar de otras excelentes vacaciones!


Saludos Cordiales,



Pablo Casetti

Coordinador de Recepcion y Reservas
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Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014

Excelente por donde se lo observe. Su ubicación frente a un majestuoso shopping, el rápido acceso a la ciudad de Mendoza (10 minutos en automóvil), la gran vista a la precordillera, y la ilumindada ciudad de noche es increible (eso sí, soliciten habitaciones con vista al oeste). Los ascensores son rapidísimos. El restaurant creo que debería mejorar en su relación precio calidad. El bar muy bueno. La piscina y solarium muy agradable. La atención del personal te hace sentir muy bien. Pudimos contratar excursiones en el mismo lobby del hotel. En cuanto a Internet, en todas partes del mundo te lo cobran y generalmente no es un muy buen acceso. Respecto del estacionamiento, el costo no me pareció excesivo, es más, nos hicieron un descuento por alojarnos siete días. El servicio de comidas a la habitación, excelente. Hay algo que sí se podría mejorar y estimo que no sería muy oneroso. En el corredor que une el bar con el restaurant del casino, hay una serie de locales desocupados con sus vidrios tapados con tiras de papeles blancos. Sería muchísimo mas agradable pegar gigantografías con los hermosos paisajes y actividades de aventura que nos brinda la provincia. Otra cosa que deberían reveer es la posibilidad de dejarnos la llave de la puerta que comunica a las habitaciones conectadas por una puerta. Durante el día es cómodo que os chicos ronden por ambas habitaciones, pero de noche es problemático y se pierde mucha intimidad ¿se entiende?

Consejo sobre las habitaciones: Definitivamente las que tienen la ventana mirando a la ciudad de Mendoza.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pablo C, Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Estimado Sr. Alejandro T,



Saludos desde la Tierra del Sol y del buen Vino!


Es un placer contactarlo para agradecerle el tiempo que se ha tomado para escribir sus comentarios y sugerencias a través de Tripadvisor. Queremos que sepa que sus tan gratos comentarios y sugerencias son muy valiosos para nosotros, ya que estos nos ayudan a mejorar día a día. Nos sentimos felices y orgullosos de leer tan maravilloso comentario sobre nuestro hotel.


Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas durante su estadía con nosotros. Como usted hace mención nuesto Hotel se encuentra a pocos minutos de la Ciudad de Mendoza, en automóvil. Además nos ubicamos pronto al shopping mas grande de Mendoza, no teniendo la necesidad de tener que ir de compras a otro lugar más lejano ya que allí usted puede encontrar todo lo que necesita.


Acerca de la ornamentación en el corredor que comunica el bar "La Barrica" con el Casino, estamos trabajando en ello para colocar gigantografías que den una mejor imagen a ese sector. En pocos dias tedremos solucionado lo sugerido por usted, le agradecemos esta recomendación.


En cuanto a las llaves de las habitaciones comunicantes no las entregamos al huésped por una cuestion de seguridad, déjeme comentarle que las llaves que abren esas puertas, no son llaves magneticas por lo tanto si algún huésped se la lleva o la pierde, podría generar inconvenientes al momento de reponerla. Lo que sí es importante destacar, es que si el huésped las solicita en recepción por algún tema personal o de intimidad no hay ningún inconveniente en entregar esta llave como modo excepcional.


Nuevamente le agradecemos profundamente su comentario acerca de su estadía y esperamos contar con usted en un futuro cercano.




Cualquier consulta me encuentro a disposición.





Saludos cordiales,





Pablo Casetti

Coordinador de Recepcion y Reservas
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Información adicional sobre el InterContinental Mendoza

Dirección: Blvd. Perez Cuesta esq Acceso Este Lateral Norte, Mendoza, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Mendoza
N.°5 de hoteles de lujo en Mendoza
N.°9 de hoteles para familias en Mendoza
N.°9 de hoteles románticos en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 120 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental Mendoza 4.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Mendoza
Intercontinental Mendoza Hotel Mendoza

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