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“Muy buena experiencia” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre InterContinental Mendoza

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InterContinental Mendoza
4.5 de 5 Hotel   |   Blvd. Perez Cuesta esq Acceso Este Lateral Norte, Mendoza, Argentina   |  
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Servicios del hotel
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Ocupa el puesto n.º16 de 89 hoteles en Mendoza
La Plata, Argentina
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
20 votos útiles 20 votos útiles
“Muy buena experiencia”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 marzo 2014

Fui a una convención la verdad las habitaciones muy buenas y amplias muy buen servicio de desayuno. Muy linda arquitectura. Ubicado lejos del centro de Mendoza pero el shopping q esta enfrenté hace q no haga falta it al centro. También hay casino en el hotel

Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 15 marzo 2014
Estimado colo2021:

Saludos desde Mendoza, nuestra tierra!

Es un placer contactarlo a traves de este medio para agradecerle que nos haya enviado sus comentarios acerca de su estadia en nuestro hotel.

Nos alegra profundamente saber que paso unos gratos dias con nosotros y que le fue posible unir trabajo con relax/placer.

Como Ud. menciona nuestra habitaciones son amplias, ya que las Standard tienen una superficie de 34 mt2. Hasta nuestras suites con 67 mt2. Todas cuentan con TV LCD de 32’’, ducha y tina separadas, frigobar, climatización individual, caja de seguridad y más.

El desayuno es buffet americano y se sirve de 06:30 a 11:00 de la mañana. Tambien puede optar por solicitarlo a traves de room service abonando una minima diferencia.

En relación a nuestra ubicación, estamos situados en el departamento de Guaymallen a 5 minutos del centro de la ciudad; lo que favorece a la tranquilidad y el descanso de nuestros huespedes.

Asi mismo estamos sobre el Acceso Este, principal arteria de la provincia y rapida via hacia importantes atractivos turisticos como bodegas, alta montaña y valle de uco.

El casino Condor de Los Andes esta dentro de nuestro hotel, abierto todos los dias de 10:00 a 06:00 de la mañana. Cuenta con mas de 500 maquinas tragamonedas, 8 mesas, bar, restaurante y playa de estacionamiento.

Lo esperamos que nos visite nuevamente!

Saludos Cordiales,


Pablo Casetti
Coordinador de Recepción y Reservas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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842 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    423
    274
    90
    37
    18
Ver opiniones para
175
364
25
158
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (123)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
San Antonio de Arredondo, Argentina
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 marzo 2014

Viaje con mi pareja y nos pareció un excelente hotel. La atención de los recepcionistas y del concierge espectaculares. Nos ayudaron muchísimo a organizar nuestras actividades en Mendoza. La estructura muy moderna, muy agradable. El gym y la pile muy buenos (en el jacuzzi el agua estaba un poco turbia ) La habitación impecable y muy bien distribuida ( especialmente el baño). La ubicación me pareció muy buena; ya que al tener el shopping al frente simplificaba mucho la movilidad. Llegábamos muy cansados de las excursiones y cualquier comprita o necesidad cruzábamos la calle.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimada Solange1979,


Saludos desde InterContinental Mendoza!


Le agradecemos profundamente sus comentarios a traves de TripAdvisor. Nos alegra y complace saber que tuvo una excelente estadia con nosotros y que disfruto de todas las facilidades y servicios que ofrece el hotel.

Le comentamos que nuestras instanlaciones están especialmente diseñandas para que nuestros huéspedes puede disfrutar una extraordinaria estadía. Además nosotros contamos con un excelente personal, el cual podrá brinda el mejor servicio que cada uno de nuestros visitantes merecen. En cuanto al asesoramiento turístico, contamos con un servicio de conserjería altamente calificado, el cual les podrá brindar información sobre los principales atractivos turísticos de Mendoza.

Dejeme informarle que contamos con un extraordinario SPA, el cual ofrece servicios como piscina climatizada, jacuzzi, gimnasio, sauna húmedo y seco, sala de masajes, sala de relajación. Asimismo contamos con destacádos profesionales de Mendoza. En cuanto a la situación del agua le informo que sus comentarios fueron derivados al Responsable del Área de Mantenimiento del Hotel, para que lo tenga muy en cuenta a su sugerencia.

Como usted menciona Mendoza Plaza Shopping se encuentra ubicado frente a nuestro Hotel, esto le permite no tener que hacer compras en otro lugar más lejano ya que allí usted puede encontrar lo que necesita.


Muchas gracias por habernos elegido,por destacar nuestro servicio y facilidades, este es el que camino que elegimos para satisfacer a nuestros huéspedes.



Saludos Cordiales,



Pablo Casetti
Coordinador de Recepción y Reservas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
viña del mar
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

Muy mal, estuve en la habitación 1012, tenía una puerta para comunicarse con la habitación continua (1014) no pude dormir, se escuchaba todo de la otra habitación, solicite cambio de habitación, me negaron el cambio. Cobran por tener acceso a internet, muy mal, único hotel 5 estrellas que estado que me cobren por este servicio, como ademas me cobraron por estacionar el vehículo. Cambien, tienen buenas instalaciones, cobren lo que corresponda pero es feo como lo hacen. mejoren. cuando llegue sorpresa habian dejado una cuna de guagua en mi habitación, no le pareció bien a mi pareja, sean un poco mas prolijos en el servicio

Consejo sobre las habitaciones: recomiendo las habitaciones de pisos superiores por la vista panoramica.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 8 marzo 2014
Estimado Sr Rodolfo,


Saludos desde InterContinental Mendoza!!

Agradecemos que se haya tomado el tiempo necesario para enviarnos sus comentarios y sugerencias de su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente los inconvenientes surgidos durante su estadía.

Lamentamos que no haya podido tener un buen descanso, el motivo por el cual no se lo pudo trasladar de habitación se debió a la alta ocupación que hubo durante su estadía.

En relación al cobro de Acceso a Internet es algo que hacemos como la mayoría de los hoteles de la cadena, el costo no es significativo ya que a partir de U$D 4.50 usted puede acceder y luego elegir las opciones que más se amolden a su necesidad de navegación, sin embargo en nuestros Outlets como el Restaurant Olivas y Bar La Barrica usted tiene la posibilidad de utilizarlo de manera liberada tan solo consumiendo el mínimo .

Con respecto al cobro del estacionamiento es que hemos agregado personal en la entrada las 24 hs y un sistema cerrado de vigilancia por cámaras para mejorar la seguridad y el cuidado de los vehículos de nuestros huéspedes.

Lamentamos nuevamente lo que menciona al respecto de la cuna en su habitación. He derivado su comentario al responsable del servicio de Ama de Llave para que se realice el procedimiento de inspección y posterior mejoramiento.

Agradecemos sus comentarios y sugerencias, son realmente muy importantes para nosotros y tendremos en cuenta lo mencionado.


Saludos cordiales,


Pablo Casetti
Coordinador de Recepción y Reservas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2014

la arquitectura es muy bonita, si bien no esta cerca del centro, esta frente al shopping mendoza.
la atención fue la normal de cualquier hotel , con deficiencias. Pedimos un remis para ir al centro que nunca llego. El paquete lo compre por despegar.com, y no incluía desayuno, según el empleado que nos tocara consultar. En realidad el precio era solo alojamiento, estaba en usd y al cambio oficial como corresponde, pero tomaron un dólar de 8,5 $/usd, tuvimos discusion al check out, pues ademas quisieron cobrarnos la tarifa plena. Los restaurants son lindos pero no son baratos, salvo el happy hour de 2x1 pero con poca variedad

Consejo sobre las habitaciones: ninguno en particular
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimado Ricardolo,


Saludos desde InterContinental Mendoza!


En placer contactarlo para agradecerles sus comentarios y sugerencia a través de TripAdvisor. Nos alegra saber que la infraestructura del Hotel fue de su agrado.

Como usted menciona Mendoza Plaza Shopping se encuentra ubicado frente a nuestro Hotel, esto le permite no tener que hacer compras en otro lugar lejano, ya que allí usted puede encontrar las mejores tiendas de Mendoza. El centro de la ciudad se encuentra a tan solo 5 minutos en automóvil desde la puerta del hotel; también esto nos hace contar con la mejor ubicación para visitar las mejores bodegas de cuyo y otros atractivos turísticos ya que estamos ubicados a la vera del acceso Este, principal arteria del Gran Mendoza.

Le pedimos disculpas si nuestro personal no supo expresarse de manera correcta en el momento. Le comento que seleccionamos a cada uno de nuestros colaboradores de acuerdo a los altos standares que exige InterContinental Hotels Group, siendo la atención unos de nuestros principales objetivos.

El hotel, como todos los Hoteles de la cadena , tiene diferentes ofertas y promociones de tarifas con diferentes servicios y comodidades; es el caso de la página Despegar.com donde encontrara tarifas con y sin desayuno.

En cuanto al tipo de cambio el hotel toma el cambio oficial más un mínimo porcentaje que corresponde a gastos administrativos.

Le pido sinceras disculpas por el malentendido acerca de su tarifa, ya que la misma fue solicitada sin ninguna promoción por parte de la agencia, pero afortunadamente se pudo solucionar con su confirmación de reserva.

Asimismo le comentamos que cada uno de los platos que se ofrecen en nuestro Restaurante Olivas y en el bar La Barrica, son elaborados con productos de excelente calidad, con una amplia variedad de carnes, pescados, pastas, sandwichs, como así también le informamos que nuestro happy hour en el bar La Barrica son dos opciones que se van modificando de manera diaria.


Saludos Cordiales,


Pablo Casetti
Coordinador de Recepción y Reservas
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Vicente Lopez, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 marzo 2014

Mendoza es un lugar hermoso para pasar las vacaciones
A pesar de que se llovio mas de lo que llueve en todo el año, igual se pudo disfrutar a pleno
El hotel tiene todo lo necesario y mucho mas para pasar unos excelentes buenos momentos

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Pablo C, Front Office Manager en InterContinental Mendoza, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Estimado rammarale:


Saludos desde InterContinental Mendoza!


Es un verdadero placer contactarlo para agradecerle que nos haya enviado sus comentarios acerca de su estadía en InterContinental Mendoza

Nos alegra saber que tuvo una grata estadía con nosotros y que pudo disfrutar de nuestra maravillosa provincia a pesar de las extensas lluvias.

En esos días Ud. puede permanecer en el hotel y disfrutar de nuestras comodidades como el casino Condor de los Andes, la piscina cubierta, restaurante Olivas con rincón de juegos para niños, bar La Barrica, y contamos con un excelente Concierge que puede recomendar extraordinaros lugares para visitar en días como los acontecidos.


Esperamos que nos visite nuevamente pronto!!!


Saludos Cordiales


Pablo Casetti
Coordinador de Recepción y Reservas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el InterContinental Mendoza

Dirección: Blvd. Perez Cuesta esq Acceso Este Lateral Norte, Mendoza, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Mendoza
N.°6 de hoteles de lujo en Mendoza
N.°8 de hoteles para familias en Mendoza
N.°10 de hoteles románticos en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 84 € - 161 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — InterContinental Mendoza 4.5*
Número de habitaciones: 204
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Intercontinental Mendoza
Intercontinental Mendoza Hotel Mendoza

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