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“una noche nada mas” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Apart Hotel Family Garden

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Apart Hotel Family Garden
3.0 de 5 Apartment Hotel   |   Salta 1244, Mendoza, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º68 de 91 hoteles en Mendoza
Parana, Argentina
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
“una noche nada mas”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

El lugar el lindo pero faltan varios detalles mal olor en las habitaciones ,el recepcionista muy mala onda. la heladera no anda y a/c pobre y no se puede abonar con tarjeta de débito en el lugar.pobre el desayuno una vergüenza y pasamos mucho calor, no pudimos usar la pileta de menos de un metro de hondo por que no tenia agua !! hicimos casi 900 km para llegar y nos vendieron un buzón muchos requisitos para reservar pero el servicio pésimo por eso solo dormimos y al otro día nos fuimos

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones para 4 son malisimas ya que dos tienen que dormir en la cocina y dos en el dormitor...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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43 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    12
    11
    8
    6
    6
Ver opiniones para
13
16
En solitario
0
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2013

Estuve allí con unas amigas en octubre. Nos dijeron que podíamos dormir cuatro personas en camas individuales pero la habitación era para un matrimonio más dos. La opción era ponernos un catre en el medio de la habitación (ocupando el único espacio disponible para caminar) o dormir en la cama matrimonial. La habitación se caía a cachitos, y todo lo que estaba puesto en su lugar parecía pegado con plasticola. El toallero del baño era inexistente, el sostén del papel higiénico ídem, las sillas se deshacían cuando las agarrabas... etc. La limpieza también era bastante ausente. En fin, no lo recomendaría para nadie que quiera quedarse más de una noche. Eso sí, está bien ubicado.

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Daniela Z, Gerente en Apart Hotel Family Garden, respondió a esta opinión, 28 octubre 2013
Estimada, lamentamos no haber cumplido sus expectativas, tratamos de cuidar la limpieza y todo lo que hace el servicio de nuestros Hoteles, su opinión nos ayuda a mejorar, la esperamos en su próximo viaje a Mendoza para que pueda notar nuestro cambio.
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Puerto Rawson, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

La verdad fue una muy mala idea al contratar este apart, ya que la pileta justo se habia roto un dia antes de llegar...y todos los dias nos decian que se arreglaria, cosa q no fue asi...viajamos un grupo de 18 personas en total...el servicio de wi-fi solo funciona estando parado bajo el router q esta en el pasillo...asi y todo el servicio no funciona correctamente, al llegar al apart nos quisimos sentar en las sillas y me quede con las maderas en la mano...se lo comente a la recepcionista...y hasta el dia q nos volvimos seguia de la misma manera (rota) ... el servicio al cuarto lo hacian cuando tenian ganas, no cumpliendo con las cosas basicas como papel higienico, toallones, limpieza de piso...en la habitacion de 4 personas solo habia cosas para 3, fuimos a pedir lo q faltaba y no tenian.....no cuenta ni siquiera con una pizzera para hacer una pizza...las paredes tienen humedad y hay hongos por todos lados...de las 5 habitaciones que alquilamos solo en 2 andaban las heladeras....al igual q el aire acondicionado....en fin...para nada recomendable...

Consejo sobre las habitaciones: Ninguna !!
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Daniela Z, Gerente en Apart Hotel Family Garden, respondió a esta opinión, 17 octubre 2013
Estimado:

Lamentamos mucho que no cumpliéramos con sus expectativas y que el Servicio no haya sido lo que usted esperaba. La piscina es de verano y la habilitación de la misma es a fines del mes de noviembre . El servicio de limpieza se realiza todos los días de 08 a 16.00 hs. Los esperamos en su próxima visita a Mendoza para que pueda ver nuestra mejora.

Saludos!
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La Plata, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 octubre 2013

Lo positivo: Por empezar tuve suerte porque se habían terminado las habitaciones simples y me ubicaron en una de mejor calidad. La gente del hotel era bien simpática y atenta, y la habitación era bien espaciosa y cómoda.

Lo negativo: La cama me resultó muy incómoda (al punto que algunas noches dormía en los sillones), el desayuno era escueto, y el hotel era muy ruidoso, especialmente el fin de semana. Ah, y el wifi solo funciona cerca de la recepción.

En síntesis, no es una mala opción pensando en que uno va a estar el tiempo mínimo en el hotel, pero así y todo, pensaría en alguna otra opción (ojo que en mi caso el precio fue muy favorable, y determinante)

Consejo sobre las habitaciones: Tratar de elegir una habitación cerca de la recepción para que funcione el wifi.
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Daniela Z, Gerente en Apart Hotel Family Garden, respondió a esta opinión, 17 octubre 2013
Muchas gracias por el comentario, su opinión nos ayuda a mejorar día a día nuestro servicio, los esperamos en su próxima visita a la Provincia para que pueda apreciar nuestros cambios.

Saludos!
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Mar del Plata
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
45 votos útiles 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 septiembre 2013

Buscando hotel en la ciudad, nos recomendaron este. Dejamos el auto en la cochera e ingresamos directamente al hotel y nos dieron un apart cerca de la salida a la cochera, lo que nos resultó muy cómodo. Las habitaciones son amplias y luminosas. El desayuno seco todas las mañanas en el apart. El personal muy atento. Dejan ingresar delivery. Muy cerca de todo.

  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Daniela Z, Gerente en Apart Hotel Family Garden, respondió a esta opinión, 23 septiembre 2013
Muchas gracias por su opinión, es muy valiosa para nosotros, lo esperamos en su próxima visita a Mendoza.
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Información adicional sobre el Apart Hotel Family Garden

Dirección: Salta 1244, Mendoza, Argentina
Ubicación: Argentina > Cuyo > Provincia de Mendoza > Mendoza
Servicios:
Aparcamiento gratuito Cocina Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º68 de 91 hoteles en Mendoza
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 77 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Apart Hotel Family Garden 3*
Opciones de reserva:
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