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“Falla humana” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Yreta Apart

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Yreta Apart
Calle El Uru No 30, Puerto Iguazú 3370, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º19 de 43 hoteles en Puerto Iguazú
Vicente López, Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
“Falla humana”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 marzo 2014

El Apart es cómodo, agradable, buenas instalaciones, la ducha y la hidro espectaculares, las habitaciones luminosas, las camas muy cómodas, todos los ambientes tienen aire acondicionado y hay dos televisores Led, el lugar es tranquilo e ideal para disfrutar, se puede pedir delivery al depto. -de casas de comidas vecinas- y se cuenta con toda la vajilla, heladera, cocina, horno microondas, pava eléctrica, yerba mate, café, tes de distintos tipos, la pileta no es muy grande pero los chicos la disfrutaron a full, el desayuno es muy completo, todo lo que ofrecen es muy rico, fresco y abundante, es la segunda vez que vamos y respecto de instalaciones no tenemos quejas. También agradecemos al dueño y al encargado del Apart que se disculparon con nosotros por una situación desagradable que pasamos con una de sus empleadas, con quien a partir de que hicimos un reclamo por la demora en hacer las habitaciones, ya que eran las 14.00 horas y aun la nuestra no estaba hecha desde las 8.00 de la mañana que habíamos dejado las llaves, a partir de allí comenzamos a sentir un trato distinto de parte de esa señorita supuestamente responsable de la limpieza, quien en un momento llamó a mi mujer para tener un careo con otra empleada de limpieza con el fin de determinar si la toalla sucia de tierra colorada provenía de nuestro depto. la cual nos la quiso cobrar, una situación por demás desagradable que luego pudimos hablar con el encargado quien no le dio importancia al asunto y se disculpó en nombre de la empleada, pero luego, dicha señorita, siguiendo con su animosidad, nos mintió respecto de la hora de check out para que nos vayamos antes y no podamos disfrutar el último día de la pileta e instalaciones del hotel, siendo que tomábamos el avión recién a la noche. Luego el dueño cuando vio que nos íbamos temprano nos ofreció de quedarnos, y nos dijo que salvo que el hotel tuviera muchas entradas, cosa que no ocurría en ese momento, podíamos permanecer hasta las 13 o 14 hs, pero ya teníamos todo el equipaje guardado y preferimos irnos a pasar el día a otro lado, además, ya nos sentíamos un poco maltratados, aunque aceptamos el ofrecimiento de que nos guardaran el equipaje hasta la tarde. Quiero resaltar que el dueño y el encargado, como así también otra señorita de la recepción intentaron por todos los medios de disculparse por lo sucedido, pero deberían prestar mas atención respecto del personal que se relaciona con los huéspedes, principalmente al trato y respeto con que se debe tratar a las personas, teniendo en cuenta que están vacacionando y lo que menos desean es lidiar con situaciones como la relatada.

Consejo sobre las habitaciones: Por la distribución del apart, todas las habitaciones son luminosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el marzo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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262 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    126
    83
    41
    8
    4
Ver opiniones para
119
92
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Quito, Ecuador
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2014

Estuvimos alojados por 3 noches en el mes de Enero, el servicio en todos sus aspectos es muy bueno, el desayuno excelente variado con frutas jugos pan queso cereales. Las habitaciones muy cómodas, los baños limpios con secador de cabello y todo lo necesario. Las personas de recepción muy amables y colaboraron con cualquier duda e inquietud que teníamos. Queda muy cerca de la terminal de onmibus pero es un poco alejado del centro y del hito 3 fronteras. Lo recomiendo 100%

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Rodrigo B, Gerente en Yreta Apart, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Estimada Priscila, ante todo quiero agradecer la gentileza y responsabilidad para comentar acerca de nuestro hotel, es muy importante tanto, para nosotros que atendemos con mucho interés todas las recomendaciones que nos llegan a a través de este medio. Como así también para los miles de pasajeros que como ud, visitan el portal para elegir una opción de estadía.

Ademas nos alegra mucho que hayan disfrutado de nuestras instalaciones, y principalmente que se hayan sentido a gusto con la atención y el servicio brindado. Que para nosotros es muy importante.
Deseándoles un muy buen año, aprovecho para saludarla cordialmente. Y esperamos contar nuevamente con su presencia.
Rodrigo
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Ezeiza, Argentina
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Estuvimos 2 noches con mis hijos, la verdad que todo excelente las instalaciones muy comodas, los departamentos espectaculares con todos los servicios, el desayuno bien completo.

El personal muy atento y cordial, La verdad nos sentimos muy ha gusto, disfrutamos mucho la estadía.

Recomendable al 100%, la proxima vez espero poder visitarlos con toda la familia
Saludos

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rodrigo B, Gerente en Yreta Apart, respondió a esta opinión, 13 marzo 2014
Hola Fernando: Quiero agradecerte que hayas tomado parte de tu tiempo para emitir una opinión de nuestro establecimiento.
De nuestra parte, es muy grato saber que han disfrutado, no sólo de una Maravilla Natural, Como son las Cataratas del Iguazú, sino que haya sido acompañado de una excelente estadía.
En nombre de todos los colaboradores del hotel, agradecemos su elección, y les deseamos un muy buen año.
Por supuesto que cuando decidan venir con la familia completa, no duden en contactarse nuevamente con nosotros.
Saludos Cordiales.
Rodrigo
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Mendoza, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 febrero 2014

El lugar y el servicio realmente espectacular, los departamentos son de primera calidad, tanto la infraestructura como el moviliario y la decoracion hacen del lugar una excelente opcion a la hora de buscar un alojamiento cerca de una de las maravillas del mundo

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
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Posadas, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Excelente atención por parte del personal del hotel más una muy satisfactoria infraestructura. Piscina, aire, wifi, Excelente el desayuno. Muy buena atención a un precio razonable. Todo muy acorde a lo que es la ciudad.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
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dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Yreta Apart

Dirección: Calle El Uru No 30, Puerto Iguazú 3370, Argentina
Ubicación: Argentina > Litoral > Provincia de Misiones > Puerto Iguazú
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Balneario Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles balneario en Puerto Iguazú
N.°12 de hoteles para familias en Puerto Iguazú
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 103 € - 206 €
Número de habitaciones: 12
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Yreta Puerto Iguazu
Yreta Apart Puerto Iguazú, Misiones

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