Hola a todos. quiero dejar el comentario de mi experiencia en el Hotel Cataratas de enero 2012. Voy a empezar hablando del servicio: llegue al hotel a las 18 hs. del 14-01-12 (supuestamente podía ingresar a las 12 hs.) no tenia habitación disponible, gentilmente la persona que nos recepciono nos ofreció una merienda sin cargo. luego de TRES HORAS, nos dieron la habitación... hasta ahí, digamos que después de viajar 11 hs. no estábamos muy contentos. mi pregunta fue, que pasaba si llegaba al mediodía?? mejor ni pensarlo... entramos a la habitación, cómoda. tuvimos suerte, por que otras personas que viajaron con nosotros les toco una habitación en la que no se aguantaba el olor a cigarrillo.
Pasamos la primer noche, nos levantamos temprano, el desayuno fue bueno. Nos fuimos al parque nacional. Por la tarde al regresar y estuvimos en la piscina. El servicio en la piscina es muy bueno. no cenamos en el hotel, no puedo hablar de la comida. De lo que si puedo hablar es que el lunes cuando nos retiramos para seguir nuestro viaje, solo guardamos algunas prendas de ropa que utilizamos allí, ya que solo estábamos de paso y no desempacamos toda la ropa de la valija. Me retire de la habitación ultimo y como es mi costumbre revise todos los rincones por las dudas de olvidarme algo... y nada, todo en orden, hasta que llegue a brasil, donde pasaría 11 días y desarme la valija completa. me encontré con la sorpresa que nos faltaban dos camisas y dos remeras. que estaban dentro de la valija y que en ningún momento las sacamos en el hotel cataratas, en un primer momento no queríamos pensar que en un hotel de supuestas 5 estrellas pasaría algo así, llame al hotel para preguntar si habíamos olvidado allí estas cosas y me dijeron que me iban a llamar (todavía los estoy esperando)... una vez de regreso en mi casa revisamos para ver si las habíamos olvidado antes de levantar una acusación, pero desgraciadamente fue lo peor, nos habían robado en la habitación. Primera y ultima vez! no volvemos nunca mas, y no le recomendamos a nadie este lugar, podrá ser lindo lugar, pero no vale la pena. no fueron cosas de mucho valor, pero no da para que te habrán la valija, podrían haber robado otras cosas y arruinarnos el resto de las vacaciones. nosotros no dejamos nada de valor a la vista, para no tentar, pero parece que algunas personas que trabajan ahí van con la intención de robar y buscan que robar.
El hotel se pude calificar con 5 estrellas si quieren, pero si te roban así, para mi es CERO estrellas. es inrecomendable
Yo estuve 2 noches, del 14 al 16 de Enero del 2012. Habitación 301.
Saludos
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