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“Lugar perfecto pero muy mala gestión” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Selvatico Don Horacio

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Hotel Selvatico Don Horacio
2.5 de 5 Pequeño hotel   |   Reserva Iriapu, Puerto Iguazú 3370, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º16 de 44 hostales y pensiones en Puerto Iguazú
Madrid, España
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Lugar perfecto pero muy mala gestión”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 febrero 2014

Este hotel se encuentra enclavado en un entorno perfecto, dentro de la reserva rodeado de vegetación y además es de construcción reciente por lo que las habitaciones son nuevas, amplias, con aire acondicionado y sin ruido.
Sin embargo, desde el primer momento en el que llegamos todo fueron inconvenientes. Primeramente no encontraban nuestra reserva y nos ubicaron en una habitación que estaba bastante sucia (especialmente el baño) por lo que tuvimos que pedir el cambio de habitación. La nueva habitación estaba bien y era bastante espaciosa pero no disponía de básicos que debe tener todo un hotel de 3 estrellas como puede ser un teléfono, champú y gel en lugar de tan sólo una pastilla de jabón, las toallas y las colchas tenían manchas... Indicar que además la limpieza alguno de los días no fue óptima del todo.
En cuanto al buffet de desayuno algunos días la bollería no era del día por lo que estaba seca y dura, lo único que estaba reciente, que eran las medias lunas, estaban restringidas a una por persona, el zumo estaba aguado, el buffet no era repuesto continuamente... Por otra parte, la cena era de calidad muy justita, precio elevado y sin posibilidad de elección de platos por lo que salía más barato ir al centro en remis y comer bien en cualquier restaurante.
Además contratamos un shuttle y la agencia no comunicó hasta antes de salir que no nos daría el servicio entregándonos en su lugar billetes de autobús público.
A pesar de todos estos puntos, he de destacar la amabilidad y entrega de la mujer que está en recepción por las mañanas (creo que se llama Marcela) que pone todo de su parte para que la estancia sea agradable y para informar de los puntos de interés turístico con detalle y amabilidad.
En conclusión, este se trata de un hotel que podría ser fantástico, por sus instalaciones, ubicación y personas como ella pero que resulta ser un hotel mediocre del cual se espera mucho pero se obtiene lo justo llegando a veces a la decepción.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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34 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    10
    17
    6
    1
    0
Ver opiniones para
6
20
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santiago, Region Metropolitana, Chile
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 enero 2014

Viajé a Iguazú junto a mi esposo. Mi estadía en Hotel Don Horacio resultó maravillosa. El personal es muy amable así como los tours que ofrecen. Con mi esposo pasamos unas vacaciones inolvidables. Las instalaciones son muy limpias, amplias y acogedoras. En la habitación solo se puede percibir el sonido de la naturaleza que invita a descansar placidamente. Tely, la persona encargada de reservas me ofreció un tour de traslados y visita a la reserva de Itaipu y las cataratas del lado brasilero que resultó de lo mejor. Sin duda, el precio del Hotel es accesible y acorde a los servicios. Recomiendo que visiten Don HOracio.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2013

Ideal para el descanso, contacto constante con la naturaleza, instalado en selva misionera ofrece paz y tranquilidad. confortables habitaciones tipo cabañas, grandes y con toda las comodidades. Hermosa piscina.
El desayuno es muy completo y el servicio de restaurante es muy bueno. Wifi en Hall central.
Sin dudas una de las mejores opciones en Iguazú.

  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Vicente Lopez, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 diciembre 2013

Justo lo que yo y mi novia buscábamos, un lugar tranquilo con muy buena atención.
Excelente desayuno y comidas caseras.
Habitaciones muy completas, amplias, limpias, AA split nuevo, ducha: buena presión, temperatura y amplia (tipo box).
Tele LCD con todos los canales.
Definitivamente vamos a volver.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 noviembre 2013

El hotel es muy bueno, la tranquilidad es extrema, el estar dentro de la selva es lo mejor para el que quiera descansar, la atencion del personal es excelente, desde la gente de limpieza hasta la gerencia, te tratan muy bien y son muy atentos. Muy buen precio en las comidas y el desayuno muy completo. La atencion en la pileta es de primera, Matias es muy amable y muy predispuesto en la atencion y preparacion de los tragos que se le piden!!
Las habitaciones son muy confortables y limpias. Fui con mi sra y la pasamos muy bien, te quedan ganas de volver. muy recomendable. Desde ahi podes organizar y planificar todas tu vacaciones , ellos te ayudan con eso, muy buen precio. Esperamos volver pronto.Luis Sirianni y Susana.

Consejo sobre las habitaciones: Estan todas muy bien ubicadas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Hotel Selvatico Don Horacio

Dirección: Reserva Iriapu, Puerto Iguazú 3370, Argentina
Ubicación: Argentina > Litoral > Provincia de Misiones > Puerto Iguazú
Servicios:
Bar / Salón Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º16 de 44 hostales y pensiones en Puerto Iguazú
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Selvatico Don Horacio 2.5*
Número de habitaciones: 15
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Selvatico Don Horacio Puerto Iguazú, Misiones

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