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“Más o menos” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Casa Real Hotel

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Casa Real Hotel
3.5 de 5 Hotel   |   Bartolome Mitre 669, Salta 4400, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 90 hoteles en Salta
Certificado de Excelencia 2014
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
15 opiniones de hoteles
Opiniones en 22 ciudades Opiniones en 22 ciudades
43 votos útiles 43 votos útiles
“Más o menos”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2012 mediante dispositivo móvil

Estuve en una suite standard durante una semana. Me pareció que el hotel esta bien pero no es nada fuera de lo común. Si buscas el detalle no es un hotel para vos.

Recepción
Cuando llegué estaban Oscar y José es la recepción, me brindaron una excelente atención, lo que hizo que mi imagen inicial del hotel fuera mucho mejor de la que finalmente tuve.

Habitación
Me alojé en una habitación standard por una semana con nombre como "de lujo". El tamaño de la habitación era bueno, cama grande y cómoda, la tele es un LCD de 32 pulgadas, tiene frigobar, escritorio, wi-fi con una intermítencia entre señal aceptable y malísima, y vista al cerro San Bernardo. Lo que me desagradó bastante fue la alfombra llena de manchas, se notaba sucia, me tenía que preocupar por estar siempre calzada porque me daba un poco de asco. El servicio de limpieza venia muy tarde, en algunos casos eran las 14hs y mi habitación seguía como la había dejado a las 8 de la mañana. Solo uno de los días el servicio fue a un horario adecuado.
En habitaciones superiores los pisos son de madera, tienen hidromasaje y la tele es mas grande.

Spa
Se encuentra en el primer piso. Fui a conocerlo y no me gustó para nada, así que no lo utilicé. Me pareció deprimente. El techo de la pileta además todo sucio, manchas verdes, que supongo que podría ser por la humedad de ese ambiente.

El desayuno
Medialunas, pan, vainillas, dulce de cayote, queso, jamón, ensalada de frutas, cereales, miel, scones, budines, café, leche, variedad de te, yogur, jugos. Suena bien, pero no lo es tanto. Nada es rico, es todo mas o menos. Lo que si me gusto fue el pan casero de salvado , el dulce de cayote y la granola. El agua para te siempre siempre fría. Mucha variedad pero se quedan a mitad de camino.

El restaurant
Muy bueno, lo recomiendo. Las rabas y los malfati especiales! Muy malos los postres que probé: el cheescake y el volcán de chocolate. Buena atención y precios correctos.


Los puntos mas flojos del hotel
-El spa
-Los ascensores tardaban muchísimo, se perdía bastante tiempo esperando. Puede ser porque el hotel estaba lleno, pero mal.
-La recepcionista Juana contestaba en mal tono, tenía poca predisposición y muy mala cara.
-El hotel en general muestra detalles de falta de mantenimiento, paredes con humedad o rajadas y alfombras muy manchadas entre otros detalles.

Se alojó el julio de 2012, viajó de negocios
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Casa_Real_Managment, Gerente en Casa Real Hotel, respondió a esta opinión, 1 agosto 2012
Gabriela, ante todo muchas gracias por hacernos llegar sus apreciaciones. Las habitaciones de lujo, son nuestras habitaciones standar, como Ud aclaró de amplias dimensiones y todas con vista externa. Desde hace unos meses estamos remplazando las alfombras por piso flotante en todo el hotel ( no por categoría de habitación ). Lamento mucho que en esta estadía fuera asignada en uno de los pocos pisos que aun están por remodelarse.
Respecto al desayuno que está a disposición de nuestros huéspedes a partir de las 06:00 hs, con variedad de fiambres, dulces, panificados dulces y salados, frutas , cereales y lácteos , mas productos regionales ; lamento mucho no haya colmado sus espectativas.
Espero poder recibirla en otra oportunidad, seguramente ya con el hotel remodelado en toda su capacidad y pueda Ud disfrutar nuestro servicio por el cual trabajamos en mejorarnos día a día
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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495 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    242
    205
    30
    14
    4
Ver opiniones para
162
165
20
79
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Posadas, Argentina
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 julio 2012

Me parecio una execente atención del personal de admisión, - resaturant : muy bueno .- platos muy ricos , habitaciones muy amplias y comodas , con vista a los cerros , y sobre todo muy comodo.- presenta un gimnasio comodo y con varios aparatos , pileta climatisada de buen tamaño y con agua caliente , sauna excelente con regulador de la temperatura .
La ubicacion del hotes en muy buena porque esta muy proximo a la plaza central , iglesias , y calle balcarse que durante el dia tiene ferias de artesanos y venta de productos regionales y por la noche muy buenos restaurant , con peñas

Consejo sobre las habitaciones: en la planta superior se oye menos
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Casa_Real_Managment, Gerente en Casa Real Hotel, respondió a esta opinión, 30 julio 2012
Estimado Esteban,

Muchas gracias en nombre de todo el equipo de Casa Real por tomarse el tiempo de hacernos llegar sus comentarios. Nos sentimos súmamente complacidos por su experiencia y con más excusas aún para continuar mejorando nuestra calidad de servicios.
Esperamos poder contar con su visita nuevamente, aprovecho la ocasión para saludarlo muy respetuosamente.

Patricia Caia
ROOMS DIVISION MANAGER
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la rivera
Gran Crítico
75 opiniones 75 opiniones
22 opiniones de hoteles
Opiniones en 21 ciudades Opiniones en 21 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2012

Me alojé con mi señora durante 3 dias en vacaciones de invierno y nos resultó extremadamente confortable.
Las habitaciones muy amplias y cómodas,una vista hermosa a lasmontañas,exelente cama,plasma de 36 y bañera con hidromasaje para reponerse de un día de caminata.
El personal muy atento y la ubicacion muy buena.
Muy conforme con haber elejido este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Los pisos altos son mas silenciosos y tienen mejor vista desde las habitaciones.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Casa_Real_Managment, Gerente en Casa Real Hotel, respondió a esta opinión, 26 julio 2012
Estimado River2511,

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos pone muy contentos que haya disfrutado su estadía en Casa Real, seguiremos mejorando para poder brindar el mejor servicio y que se sienta como en casa.
Esperamos poder contar con su visita pronto, aprovecho la ocasión para saludarlo muy atentamente.

Patricia Caia
SALES & ROOMS MANAGER
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FREYRE
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2012

Estuve en el Hotel, muy buena atención, calidad y precio. Felicitaciones!!. Nos sentimos muy cómodos y en la zona en que está ubicado es muy buena ya que podes llegar caminando a la mayoría de los lugares importantes.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Casa_Real_Managment, Gerente en Casa Real Hotel, respondió a esta opinión, 26 julio 2012
Estimado Mauro,

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos reconforta que haya disfrutado de su estadía y eso nos da más excusas aún para continuar mejorando nuestra calidad de servicios.

Esperamos poder contar con su visita nuevamente, aprovecho la ocasión para saludarlo muy respetuosamente.

Patricia Caia
ROOMS DIVISION MANAGER
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2012

del 30-5-12 al 2-6-12 estuve en la ciudad de Salta durante un congreso cientifico y me hospede en el HOTEL CASA REAL, con una ubicacion muy buena, a 6 cuadras del centro y a 2 de la calle balcarce donde esta la zona de peñas muy tipicas de salta.
El hotel con buenas habitaciones, comodas, desayunador bueno con variedad, la gente del hotel muy bien predispuesta, Wifi en las habitaciones. Precios moderados . RECOMENDABLE

  • Se alojó el junio de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Casa_Real_Managment, Gerente en Casa Real Hotel, respondió a esta opinión, 18 junio 2012
Estimado Norberto,

Queremos agradecerle en nombre de todo el Staff de Casa Real Hotel sus comentarios y nos complace que haya tenido esa experiencia.
Esperamos contar con la oportunidad de hospedarlo nuevamente.
Un cordial saludo,

Patricia Caia
ROOMS DIVISION MANAGER
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Información adicional sobre el Casa Real Hotel

Dirección: Bartolome Mitre 669, Salta 4400, Argentina
Ubicación: Argentina > Norte de Argentina > Provincia de Salta > Salta
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles de negocios en Salta
N.°2 de hoteles balneario en Salta
N.°6 de hoteles para familias en Salta
N.°6 de hoteles románticos en Salta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 605 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Casa Real Hotel 3.5*
Número de habitaciones: 83
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Casa Real Salta
Casa Real Salta
Salta Hotel Casa Real

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