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“Desilucionada y molesta” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hosteria Le Lac

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hosteria Le Lac
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Av de los 7 Lagos 2350 | RN 40 km 2117 ( ex RN 231 ), Villa La Angostura 8407, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 47 hoteles en Villa La Angostura
Santiago, Chile
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
18 opiniones de hoteles
Opiniones en 26 ciudades Opiniones en 26 ciudades
42 votos útiles 42 votos útiles
“Desilucionada y molesta”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Una casa hermosa y Andrea, su dueña, trata de ser amable. No obstante desde el minuto que llegamos (3 adultos y 2 jóvenes de 14 años) lo primero que se nos indicó fueron las cosas que NO se podian hacer. Un tanto extraño y un poco molesto. De paso un empleado llamado Marcelo vive medio obsesionado con la hora de término del desayuno, y con otras cosas relacionadas con el mismo servicio. Desagradable. Varios detalles que no vale la pena mencionar. No fue una estadia grata ni cercana a la experiencia de otros viajeros de tripadvisor. No lo recomiendo si se viaja en familia, especialmente con niños/ jóvenes que ya caminan y conversan.

Se alojó el febrero de 2014
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PatagoniaJaqui, Owner en Hosteria Le Lac, respondió a esta opinión, 14 marzo 2014
Estimada Sra Carmen le respondo por que me siento muy apenada que se haya ido molesta de la hosteria , ya que trabajo mucho como para que la gente se vaya complacida y feliz de su estadia . Le quiero aclarar que si , es cierto , trato con mucho entusiasmo de ser amable con mis huespedes ,infelizmente ustedes solo estuvieron alojados 2 días , 3 noches y la mayoría del dia no han estado .Normalmente tenemos pasajeros por muchos mas días y quizás nos conozcan mejor .Con respecto al papel con informaciones de la hosteria , que damos en forma personal a cada huésped que se aloja , no es de todo lo que NO se puede hacer, sino alli informamos horarios de desayuno , de room service , de bar , números de internos y si ,lo que pedimos no se haga como fumar , comer en las habitaciones ,lavar ropa y colgarla en los muebles que se arruinan o que no se lleven toallas a la playa , creo eso no tiene nada que ver , con alojarse aquí con niños o adolecentes , con los que jamas hemos tenido problemas ,al contrario . Normalmente los hoteles pegan las informaciones o reglamento en la puerta de cada habitación ,lo que me parece ,muy frio , por lo que lo damos cuando se alojan y explicamos asi si tienen alguna duda nos pueden preguntar . En cuanto al desayuno , hay un horario , para tomarlo en el desayunador , sino quieren bajar pueden pedirlo a la habitación , pedimos lo respeten , ya que la persona que lo prepara tiene un horario de trabajo y si vienen muy tarde no puede terminar su trabajo . Quizas usted se ofendio cuando en el desayuno su sobrino se sento arriba del cortinado y este se desprendio y luego al querer arreglarlo se nos salio el barral , por lo cual le pedi al Sr Marcelo los ubicara en otra mesa al dia siguiente , donde estarían mas comodos y se pudieran mover mejor. Marcelo también se acerco a enseñarle como funcionaba el termo de la leche , disculpe si eso los molesto .
En el primer desayuno nos pidieron dulce de leche , nosotros damos dulces regionales que son de esta zona ,no dulce de leche , esa tarde fui y o misma a comprar un pote de dulce de leche para ustedes , que no lo hacemos normalmente ,por eso me asombra que este tan enojada por nuestro servicio en el desayuno . También recuerdo haberlos aconsejado sobre donde ir en Bariloche , prestado el único plano que tengo de allí , para que no se perdieran y pudieran aprovechar al máximo su visita ya que son bastantes kms de aqui .Trato de explicar o aconsejar sin obligacion para que disfruten sus vacaciones . De nuevo le pido me disculpe por haber sido su estadia tan distinta a la de otra gente que se ha alojado en Le Lac , y lo que nos escribió será tomado en cuenta para que otro pasajero no sienta lo mismo . Saludos Cordiales
Andrea
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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172 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    148
    22
    1
    1
    0
Ver opiniones para
28
115
6
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 marzo 2014

Nos alojamos unos días durante el mes de febrero y la idea era quedarnos sólo 1 o 2 noches pero al final extendimos nuestra estadía.
La hostería es limpia, con habitaciones amplias y luminosas. Todo el lugar funciona excelentemente, se nota la atención de la dueña en todos los detalles, desde el desayuno hasta la decoración del lugar. En este punto queríamos destacar especialmente los consejos que nos daba Andrea cada vez que le preguntábamos sobre la zona. Nos supo asesorar con dedicación, recomendándonos lugares únicos que hicieron de nuestra estadía en el sur, una experiencia inolvidable.

  • Se alojó el febrero de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Cruz del Eje, Argentina
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2014

Un lugar soñado... calidez, tranquilidad, la vista al lago, los jardines, un lugar donde los detalles son cuidados. La atención inmejorable. Las instalaciones impecables. Recomiendo este lugar. Es precioso y para los que leen esta opinión, la realidad supera ampliamente las fotografías. No dejen de visitarlo. Andrea y todos los que nos han atendido, muchas gracias de corazón.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Las instalaciones cálidas y con muchos detalles muy lindos. La habitación confortable y con una vista hermosa al lago. La atención excelente. La dueña de modo personalizado brinda muy buena orientación sobre lugares a visitar y sitios para comer. Muy apacible y silencioso. Fuimos con un bebé y estuvimos muy cómodos. Altamente recomendable!

Consejo sobre las habitaciones: Estuvimos en la estándar con vista al lago en planta baja. Muy cómoda y linda, aún yendo con un bebé...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Un lugar tranquilo con una vista al lago alucinante,la atención de Andrea, su dueña es personalizada, esta atenta a todo para que tus días sean increíbles,los cuartos amplios llenos de luz con vista al lago o al jardín con sus rosas ,margaritas etc lo mas importante es que volvimos creo que eso lo dice todo.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Hosteria Le Lac

Dirección: Av de los 7 Lagos 2350 | RN 40 km 2117 ( ex RN 231 ), Villa La Angostura 8407, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Neuquen > Villa La Angostura
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Villa La Angostura
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N.°15 de hoteles para familias en Villa La Angostura
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 78 € - 115 €
Número de habitaciones: 8
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
La hostería Le Lac ,inaugurada en Diciembre 2006 ,categorizada 3 estrellas, se encuentra en una loma FRENTE AL LAGO NAHUEL HUAPI lo que permite a los huéspedes disfrutar de una vista unica , panoramica en 180° del lago y de la Cordillera de los Andes, tanto desde su salón desayunador, como desde la sala de estar, la terraza ,sala de TV y usos múltiples y la mayor parte de sus habitaciones. Ver la puesta de sol detras las montañas y el lago ,desde el amplio jardín o la terraza es una opción imperdible para quien viene a descansar y disfrutar del paisaje de Villa La Angostura .Sus 8 habitaciones ,algunas con Hidromasaje y estar por escalera , ventanas de termopanel, son amplias y elegantemente decoradas . Es un lugar intimo , con encanto y los haremos sentir como en casa. Su localización, a 1,5 Km. del centro de Villa La Angostura por pavimento, en la zona elegida por los nuevos y otros ya tradicionales emprendimientos turísticos de 4* , sobre la Av. de los 7 Lagos, comienzo de la Ruta del mismo nombre , a 1 Km. de la playa del lago Correntoso y a apenas 200 mts de playa y la bajada de lanchas y kayaks al Nahuel Huapi ,es ideal para aprovechar la amplia gama de actividades que ofrece el lugar como caminatas ,trekking , pesca con mosca ,canopy ,cabalgatas ,etc. ... más   menos 
También conocido como:
Hosteria Le Lac Hotel

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