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“Excelente y muy recomendable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Lirolay Suites

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Lirolay Suites
4.5 de 5 Hotel   |   Av. Bustillo 7051, San Carlos de Bariloche 8400, Argentina   |  
  |  
Sitio web del hotel
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  |  
Servicios del hotel
Precio especial
25 % de descuento sobre la tarifa de la habitación
Ocupa el puesto n.º5 de 136 hoteles en San Carlos de Bariloche
Colaborador de nivel
16 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
“Excelente y muy recomendable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Hermoso lugar con amplias comodidades y servicios que hacen de la estadia en familia un tiempo de relax con muy buena atencion al pasajero y permanente preocupacion por complacer las necesidades. El desayuno impecable.

  • Se alojó el enero de 2014
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinacion-Lirolay, Director General en Lirolay Suites, respondió a esta opinión, 23 enero 2014
Estimada Huésped,

Estamos muy agradecidos por su comentario volcado en el portal.
Queremos hacerle saber que ha sido un placer para nosotros recibirlos en Lirolay y nos produce una gran alegría que guarden un hermoso recuerdo del complejo y el equipo.

Los esperamos nuevamente cuando gusten.

Les enviamos un cálido saludo.

Juan Leobono
Jefe de Operaciones.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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424 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    371
    42
    5
    6
    0
Ver opiniones para
123
233
3
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires
Colaborador de nivel
92 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2014

Hermoso lugar, con un toque magico, por su diseño y ubicacion, con una maravillosa vista, muy buena la atencion, muy esmerada siempre dispuestos ante nuestras consultas. Para destacar el desayuno, muy completo. Tiene una playa privada muy bonita. Para recomendar y volver

  • Se alojó el enero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinacion-Lirolay, Director General en Lirolay Suites, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimado Huésped,

Muchísimas gracias por dejarnos su experiencia a nosotros y el resto de la comunidad viajera.

Tomamos sus palabras y el titulo de su post, como una síntesis de nuestro trabajo y la esencia del lugar.

Ojala en un futuro cercano puedan volver a alojarse con nosotros.

Les envió un cálido Saludo

Juan Leobono
Jefe de Operaciones.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Quilmes, Argentina
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 enero 2014

Nos alojamos 4 noches. Nuestra estadia estaba totalmente paga con meses de anticipacion. Al llegar a recepcion, nos atendio un empleado de front desk que de manera poco cordial nos solicito nuestra tarjeta de credito. Como nuestra estadia ya estaba abonada mi marido consulto el motivo por el cual nos pedian la tarjeta de credito. De manera muy arrogante el empleado de recepcion no nos dio explicacion alguna y nos conformo con un "son practicas habituales en los hoteles, remarco que el habia viajado por todo el mundo y que esta metodologia es bastante comun" Si bien no hemos tenido la suerte que tiene este señor de VIAJAR POR TODO EL MUNDO, afortunadamente no es el primer hotel donde nos alojamos y si bien ya nos han solicitado la tarjeta de credito como garantia en otros lugares, nos han brindado las garantias como huespedes de que nuestra informacion personal no sera mal utilizada. Cosa que aqui no sucedio. No solo contesto con arrogancia e informalidad sino que dio como ejemplo que si prendiamos fuego el hotel, ellos estarian cubiertos con nuestra tarjeta de credito. Ante tanta ironia de su parte deberiamos haberle dicho que con nuestro limite de credito seria imposible cubrir las reparaciones ante un posible FUEGO INTENCIONAL de nuestra parte....jajajja Poco cordial su bienvenida. Voy a aclarar que solo fue esta persona en TODA NUESTRA ESTADIA quien nos hizo sentir NO BIENVENIDOS. El dia de nuestra partida, mi marido fue a saldar a recepcion los gastos extras y para no causar ningun entredicho con esta persona abono la totalidad sin fijarse que le estaban cobrando realmente. Al retirarnos del hotel, le pregunte a mi marido que le habian cobrado y caimos en la cuenta de que nos habian cobrado unos cafes que no habiamos consumido. Llamamos por telefono al hotel para hacer el reclamo ya que si bien lo que nos habian cobrado de mas era infimo, sentimos que fue una actitud mal intencionada por parte de este empleado del hotel. al comentale lo sucedido el empleado respondio de muy mala manera diciendole a mi marido que desde nuestro arribo estabamos mal predispuestos y negativos. Voy a destacar lo bueno porque realmente el lugar y el resto de quienes trabajan alli lo merecen. Las chicas de limpieza, cocina, el personal que se encargaba del desayuno y el otro empleado de front desk que no se su nombre pero era mas joven han sido cordiales en todo momento y siempre predispuestos a brindar una estadia placentera a los huespedes. El desayuno muy bueno y por lo que me han comentado ha mejorado en el ultimo tiempo. Riquisimos dulces caseros hemos podido degustar cada mañana. Las instalaciones se encuentran en perfecto estado, jardines bien cuidados y hemos tenido un descanso inigualable. Voy a destacar tambien el llamado cordial del gerente del hotel disculpandose por lo sucedido, la verdad es que sentimos gran decepción por la actitud y mal trato del empleado de front desk. Pero con las disculpas del gerente nos sentimos reconfortados. Recomendamos plenamente el lugar y seguramente pasen unas vacaciones inolvidables y si se topan con esta persona que claramente no esta capacitada para atencion al publico, sepan que pueden recurrir al Gerente (que no hemos tenido el agrado de conocer personalmente)

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinacion-Lirolay, Director General en Lirolay Suites, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimada Huésped,

En primer termino queremos agradecer el hecho de habernos elegido, usted y el resto de su familia, para pasar una ocasión tan especial como es el inicio de un nuevo año.

Como usted lo menciona, es cierto que no hemos tenido la oportunidad de llegar a conversar y conocernos durante su estadía, aunque la tarde del 31 y en algún desayuno, tuve la oportunidad de saludarlos mientras estaban disfrutando de nuestras instalaciones.

Luego quiero destacar su comentario constructivo, en el cual reflejo su experiencia en Lirolay Suites. Quiero comentarles al respecto que el mismo ha llegado a todo nuestro personal de front desk. Somos un pequeño establecimiento familiar, en donde estoy convencido que nuestro punto fuerte, sin contar con el hermoso marco que nos regala la naturaleza para emplazar Lirolay y de la manera en que fue construido, es nuestro personal, tanto de front desk, como desayuno y housekeeping. Me atrevo a afirmar que el 90 % de nuestros review, o mas, así lo indican, además de nuestro libro de visitas, los correos electrónicos y los contactos que seguimos manteniendo con nuestros huéspedes, pese a no seguir alojados en Lirolay.
No obstante, tomamos su comentario con seriedad y compromiso, considero que el mismo ha sido de muchísima utilidad y nos ha servido para seguir creciendo y seguir madurando como equipo de trabajo.

Sumado a la Charla telefónica que hemos mantenido, quiero utilizar este mismo medio para expresarle mis disculpas si se ha causado alguna molestia durante su estadía y no se han sentido a gusto por momentos.
Y dejo una invitación abierta para cuando ustedes quieran volver a visitarnos. Seria fantástico para nosotros poder tenerlos nuevamente con nosotros, y hacer todo para que su estadía sea inolvidable.

Los estaremos esperando
Les envió un cordial saludo a usted y su familia.

Juan Leobono
Jefe de Operciones.
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buenos aires
Colaborador de nivel
13 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Pasamos una muy agradable estadía de dos noches en este hotel.
La vista es maravillosa.
Es mejor venir cuando el tiempo es muy lindo para aprovechar de la linda playa privada que ofrece el establecimiento. Lamentablemente había mucho viento y no pudimos aprovecharla.
Esta muy rico el desayuno pero no hay vista al lago desde el salón de desayuno.
Los apartamentos son hermosos, muy amplios pero el que tuvimos tenía algunos detalles que sería bueno arreglar ( una ventana no cerraba bien y había una mancha de humedad en el techo por ejemplo).
Igual pasamos unos hermosos momentos y volveremos con mucha gana en este hotel y quizás en una suite superior.

Se alojó el diciembre de 2013
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinacion-Lirolay, Director General en Lirolay Suites, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimada Huésped.

Antes que nada agradecemos mucho si tiempo para dejarnos su feedback. Gracias a comentarios constructivos como el suyo, es que día a día intentamos mejorar y corregir detalles.

Nos alaga mucho saber que han estado a gusto en nuestras Suites, y demás instalaciones. como así también que han disfrutado de nuestro desayuno y nuestra pastelería casera.

Quiero enviarles un cordial saludo, no sin antes comentarle que gracias a su comentario los desperfectos que detectaron en su ultima estadía ya han sido reparados por nuestro personal de mantenimiento.

Tal como lo indica en su reseña, esperamos verlos pronto en alguna de nuestras Suites Superiores y compartir juntos una nueva experiencia.

Juan Leobono
Jefe de Operaciones.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santiago, Chile
Colaborador de nivel
15 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 diciembre 2013

Que hermoso lugar ! Una arquitectura magica y fantastica. Unas vistas inconmensurables al Lago Nahuel Huapi y sus cordilleras. Realmente un lugar de ensueño. Muy buen servicio. Riquisimo desayuno buffet. 100 % recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan al lago son realmente fantasticas. No se pierdan los atardeceres sobre el l...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Coordinacion-Lirolay, Director General en Lirolay Suites, respondió a esta opinión, 10 enero 2014
Estimada Huésped,

Muchísimas Gracias por sus lindas palabras.

Estamos muy agradecidos y complacidos a la vez de haber podido alojarnos una vez mas en nuestro complejo.
Por supuesto quedan mas que invitados para una nueva experiencia.

Un cordial Saludo

Juan Leobono
Jefe de Operaciones.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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Información adicional sobre el Lirolay Suites

Dirección: Av. Bustillo 7051, San Carlos de Bariloche 8400, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Río Negro > San Carlos de Bariloche
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Junto a la pista Balneario Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles balneario en San Carlos de Bariloche
N.°2 de hoteles junto a pista de esquí en San Carlos de Bariloche
N.°3 de hoteles de lujo en San Carlos de Bariloche
N.°4 de hoteles para familias en San Carlos de Bariloche
N.°4 de hoteles en la playa en San Carlos de Bariloche
N.°6 de hoteles románticos en San Carlos de Bariloche
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 193 € - 311 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Lirolay Suites 4.5*
Número de habitaciones: 12
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Apart Hotel Boutique, sobre la playa del lago Nahuel Huapi. Lirolay suites ofrece calidad y servicios de hotel combinados con la magia y calidez de una cabaña. Con acceso privado a cada suite, exquisita deco y arte botánico que se descubre en cada rincón. Ventanales al paraíso con impactantes vistas, playa de piedras... aromas y sonidos silvestres, murmullos del lago que trepan hasta los balcones. Confort, privacidad y relax, en una propuesta romántica donde cada detalle invita a una inolvidable estadía. ... más   menos 
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También conocido como:
Lirolay Hotel San Carlos De Bariloche

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