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“Pésima atención” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Alma del Lago Suites & Spa

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Alma del Lago Suites & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Av. Bustillo km 1,151, San Carlos de Bariloche 8400, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º20 de 134 hoteles en San Carlos de Bariloche
Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Pésima atención”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2013

El hotel es hermosísimo. Reservamos habitación superior con vista al lago, y recibimos una habitación impecable. El hotel tiene unas vistas increíbles. El hotel estaba completo por un congreso, en toda la semana no funcionó el servicio de wi fi en el hotel, sólo era posible conectarse desde una computadora común en la recepción. En el restaurant la comida fue mala pero la atención fue buena. El resto del personal brindaba tan mala atención que daba gracia. Evidentemente estaban superados por la cantidad de huéspedes y no sólo no fueron cordiales ni serviciales sino que la mayoría de las veces demostraban un mal trato y falta de educación, alarmante. Especialmente en el bar del primer piso y el personal del lobby por las tardes. Durante el desayuno pedí una taza y se limitaron a decirme que tomara alguna que no estaban usando en otra mesa porque estaban ocupados

Consejo sobre las habitaciones: Hay varias categorías de habitaciones, si uno desea una habitación con vista al lago corresponde re...
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  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
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388 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    216
    127
    27
    15
    3
Ver opiniones para
95
187
7
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Córdoba, Argentina
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 octubre 2013

Las vistas al lago desde las habitaciones, lobby y restaurantes, y la piscina climatizada son extraordinarias.
La habitación que nos tocó era amplia, cómoda y con salida directa al lago.
Muy buen desayuno en un salón con una vista increible como en todo el hotel.
La ubicación es buena sin ser ideal y el servicio es correcto.
El único detalle negativo: la puerta mámpara de la ducha dejaba filtrar bastante agua que mojaba el piso del baño.
Nuestra experiencia fue satisfactoria y lo hemos recomendado. Volveremos cuando vayamos nuevamente a Bariloche.

Consejo sobre las habitaciones: Vale la pena pagar la diferencia de tarifa por las habitaciones con vista al lago.
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  • Se alojó el diciembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 octubre 2013

Nos encantò este hotel!
LO BUENO:
La atenciòn por parte de sus empleados. Sin palabras! Excelente!!!
Habitaciones comodìsimas. Estuvimos en una con vista al lago y realmente es imperdible. Las camas sùper còmodas. Demasiada calefacciòn!!!
Las instalaciones muy lindas, nuevas, limpias y còmodas. Muy buena la pileta climatizada, tambièn con vista al Nahuel Huapì, y con hidro incluìdo.
El desayuno...IMPERDIBLE!!! La pastelerìa es excelente!!! Las tortas son exquisitas. Así como tambièn el servicio y la ubicaciòn, que tambièn tiene una imponente vista al lago.
LO MALO:
Un hotel de esta categorìa no deberìa ratonear con las batas, y cobrar 30 DOLARES (si, en Dòlares) por el alquiler de batas durante 3 dìas.
En todas las instalaciones hace DEMASIADO calor, y se torna sofocante.

Consejo sobre las habitaciones: Traten de pedir siempre habitaciòn con vista al lago, ya que las otras dan a Bustillo y son muy ruid...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 11 ciudades Opiniones en 11 ciudades
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 octubre 2013

Sin duda lo más destacable del hotel son las increíbles vistas al lago desde cualquier lugar donde te encuentres, particularmente desde el lobby, la pileta y los restaurantes que son completamente vidriados.
Las instalaciones son muy nuevas, todo sumamente limpio, prolijo, amplio y luminoso. Nos hicieron un upgrade a la habitación superior con vista al lago, el servicio muy correcto y el desayuno super completo, con unas mini tortas riquísimas, por supuesto todo con vista al lago.
Respecto a la ubicación, son 5 minutos del centro cívico en auto (en taxi es una tarifa de 20 pesos aprox.) y sino se puede caminar, son 15 o 20 minutos.
Para recomendar!

Consejo sobre las habitaciones: Cualquiera con vista al lago
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Santiago, Chile
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 septiembre 2013

Tuvimos la suerte (por lo que he leído no siempre es igual) de tener una habitación con vista al lago... increíble!!! nada que decir, aparte de la vista, la habitación era amplia, con muy buen baño, nada que decir!!!! La atención del personal excelente, todos muy atentos y dispuestos. Lo único a tomar en consideración es q la calefacción en el restaurant y en el bar es muy alta, hay q salir a tomar aire en momentos... lo mismo en el sector de la piscina. Pero recomendable 100%, muy buena ubicación por lo demás.

Consejo sobre las habitaciones: solicitar siempre con vista al lago!!!
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Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
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Información adicional sobre el Alma del Lago Suites & Spa

Dirección: Av. Bustillo km 1,151, San Carlos de Bariloche 8400, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Río Negro > San Carlos de Bariloche
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles balneario en San Carlos de Bariloche
N.°11 de hoteles de lujo en San Carlos de Bariloche
N.°12 de hoteles para familias en San Carlos de Bariloche
N.°13 de hoteles románticos en San Carlos de Bariloche
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 116 € - 1.264 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Alma del Lago Suites & Spa 4*
Número de habitaciones: 95
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Alma Del Lago Suites And Spa
Alma Del Lago Suites & Balneario
Alma Del Lago Hotel San Carlos De Bariloche

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