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“Incomodidad con el servicio” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Edelweiss Hotel

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Edelweiss Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Av. San Martin 202, San Carlos de Bariloche R8400ALP, Argentina   |  
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Sitio web del hotel
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Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º33 de 130 hoteles en San Carlos de Bariloche
Barcelona, España
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
“Incomodidad con el servicio”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 diciembre 2013

Al dejar el hotel se nos pregunto sin habíamos consumido algo de la nevera de la habitación. Respondimos que no ya que únicamente habíamos bebido una agua que estaba encima la mesa. No sabíamos que esta debía abonarse. El problema fue cuando, delante nuestro llamaron para verificar que no habíamos consumido nada. Y nos dijeron que debíamos abonar los 45 pesos del agua. La situación fue bastante desagradable porque cuestionaron nuestra afirmación de forma, cuanto menos, poco elegante. No pueden cuestionar la opinión del cliente y, una vez verificado que habíamos consumido esta agua, nos lo tenían que haber dicho de una manera más "elegante". Tuvimos una desagradable sensación, como si quisiéramos "escaquearnos" de pagar 45 pesos!!

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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320 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    117
    134
    43
    20
    6
Ver opiniones para
99
120
11
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
52 opiniones 52 opiniones
34 opiniones de hoteles
Opiniones en 24 ciudades Opiniones en 24 ciudades
53 votos útiles 53 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2013

Es un hotel algo antiguo, de estilo regional, sin ningún tipo de contemporaneidad. No es un 5 estrellas! he estado en hoteles 4 estrellas con mejores servicios y ambientación. Las habitaciones son amplias, con balconcito cerrado y una excelente vista al lago, los baños amplios y modernos. El desayuno normal, pero el jugo de naranja no es natural. Posee una piscina en el piso 5 que es amplia y tiene una excelente vista al lago y a la ciudad. La atención al cliente no me pareció destacable, sobre todo el chek out, sin un gesto de cortesía.
De todos modos por la relación precio calidad regresaría.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santiago, Chile
Gran Crítico
80 opiniones 80 opiniones
16 opiniones de hoteles
Opiniones en 19 ciudades Opiniones en 19 ciudades
26 votos útiles 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 noviembre 2013

Es un hotel muy bueno, esta cerca del centro civico, las habitaciones son bastante grandes. El hotel tiene muy buenas instalaciones, piscina temperada, bar, gimnasio, sauna, hay internet un poco lenta pero funciona. En general la atencion de todo el personal es muy amable.
hay una oficina de una agencia que puede organizar excursiones. El desayuno es muy bueno.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan hacia la calle, pueden tener algo de vista al lago pero son bulliciosas por...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EdelweissHotel, Ventas & Reservas en Edelweiss Hotel, respondió a esta opinión, 6 diciembre 2013
Estimado Sr. Patricio, gracias por compartir su experiencia en el Hotel Edelweiss y por sus amables comentarios!! Esperamos que pronto nos vuelva a visitar desde Chile, un cordial saludo
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Mexico, D.F.
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Muy buen hotel, céntrico, excelente servicio sobre todo de los que atienden en la recepción, las habitaciones son amplias y muy cómodas, y aunque esta en centro en una calle muy transitada no se escucha ruido y duerme uno muy tranquilo, me gusto y claro que lo recomiendo

  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EdelweissHotel, Ventas & Reservas en Edelweiss Hotel, respondió a esta opinión, 6 diciembre 2013
Muchas gracias por su recomendación Lalisjc, y por confiar en nosotros! Nos complacerá volver a recibirlo en su próxima visita a Bariloche! Un afectuoso saludo
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Murcia, España
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 octubre 2013

Nos alojamos en este hotel durante tres noches y la experiencia fue muy buena, nuestra habitación era standar y como celebrábamos nuestro aniversario nos dieron una habitación superior, el desayuno riquísimo y la atención de todo el personal excelente.
Muchas gracias por hacer que nuestra estancia en Bariloche fuese tan agradable.

Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
EdelweissHotel, Ventas & Reservas en Edelweiss Hotel, respondió a esta opinión, 6 diciembre 2013
Estimada Mercerios: muchas gracias a ustedes por elegirnos y felicitaciones por su aniversario!! Nos alegra mucho saber que tuvieron una buena estadía, vuelvan pronto!! Un afectuoso saludo del personal del Hotel Edelweiss
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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Información adicional sobre el Edelweiss Hotel

Dirección: Av. San Martin 202, San Carlos de Bariloche R8400ALP, Argentina
Número de teléfono:
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Río Negro > San Carlos de Bariloche
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles balneario en San Carlos de Bariloche
N.°15 de hoteles de lujo en San Carlos de Bariloche
N.°23 de hoteles para familias en San Carlos de Bariloche
N.°29 de hoteles románticos en San Carlos de Bariloche
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 93 € - 393 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Edelweiss Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Edelweiss Bariloche
Hotel Edelweiss San Carlos De Bariloche
Edelweiss Hotel Bariloche

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