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“Un buen hotel, excelente ubicación” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Kenton Palace Hotel

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Kenton Palace Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Morales 338, San Carlos de Bariloche 12053, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º79 de 130 hoteles en San Carlos de Bariloche
Montevideo, Uruguay
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 6 ciudades Opiniones en 6 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Un buen hotel, excelente ubicación”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Estuvimos en el mes de Julio, en familia ( Dos mayores y un menor). Nos decidimos por este Hotel, con un poco de miedo por algunos comentarios que vimos en esta página. La verdad que en la semana que nos tocó estar allí, pasamos una muy buena estadía, sin ningún tipo de problemas. Igual me parece que es un poco caro, para lo que es en gral. el Hotel. Lo mejor, por lejos, es su ubicación. A 1 cuadra apenas del Centro Cívico y del comienzo de la calle principal de San Carlos de Bariloche. La verdad que esto, paga la estadía, ya que si bien está super bien ubicado, no está mismo sobre la calle principal, mucho más concurrida, ni tampoco cerca de algún boliche nocturno. La habitación, no muy grande, pero con camas cómodas, buena ducha y limpia. El desayuno era variado y abundante, no al nivel de un desayuno tipo buffet, pero muy correcto. Si tuvimos problemas con la conexión Wifi, ya que desde la habitación no teníamos señal y había que salir al pasillo o esperar el desayuno para poder conectarse.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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134 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    16
    47
    41
    21
    9
Ver opiniones para
31
62
4
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Rosario, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 septiembre 2013

Empezando por los 13 escalones de la escalera de ingreso, imposible ingresar con niños en cochecito o con sillas de ruedas, si bien poseen un montacargas se lo debe solicitar expresamente, el mismo no esta disponible desde la calle. El personal en su mayoria hace lo mejor que puede. El restaurant posee una carta muy probe en comidas y solo 5 etiquetas de vinos. Pedimos un latitud33 blanco que era una opcion media de calidad-precio, cuando llega a la mesa reparo que es 2009 y menciono la posibilidad que no se encuentre tomable, igual lo abrimos, tenia hongos el corcho y el vino intomable, el segundo que trajieron era el mismo año y tambien tenia hongos pero nos dio tanta verguenza ajena que lo intentamos tomar igual, fue imposible. Sólo basta decir que exhiben en la carta como una maravilla(por el precio 300 y pico de $) un ruttini chardonay 2006 que estaba parado y en una heladera, quien sabe hace cuanto.
Nos calefaccionaron con una estufa electrica en la habitacion, no habia calefaccion en el baño y el platito con los jabones que te da el hotel estaba literalmente pegado a una madera que se encuentra debajo del espejo, evidentemente para que no se lo roben, en el frigobar habia 2 vinos trapiche de 1/3 uno blanco 2009 $77 y otro tinto si mal no recuerdo del mismo año e igual precio, 3 botellas chicas de agua mineral y un chandon chiquito por la modica suma de $129, en la habitacion no habia ni un misero escritorio donde apoyar nada. La primera noche cerca de las 20 hs vino personal de mayordomia para preguntar si necesitabamos alguna cosa y solicite una alfombrita para evitar resbalarme en la bañera, me miro un poco raro como si yo hablase cantonés y me manifesto que no tenian.
Intentamos cambiar de habitación pero fue imposible ya que segun se nos informo estaban al tope de la capacidad del hotel. Nos dieron la habitacion 314, una habitacion clasica, la misma tenia un poco de moho en una de las paredes y bajo la ventana. Esta ubicada al lado de un cuartito para el personal de servicio, que usa el montacargas para poder trabajar, lo cual hacia imposible descanzar bien; eso sin mencionar el telefono que sonaba en todo el piso. El desayuno no es pobre, pero no es el de un hotel 4 estrellas. Promocionan wifi en las habitaciones y tienen un router en PB, 2° y 4° piso, es decir piso por medio, habia nada mas una linea de señal que se cortaba permanentemente y lo hacia inutilizable.La cama de dos plazas tiene dos colchones como si la hubiesen obtenido juntando dos de una plaza. Promocionan spa pero el mismo hay que pagarlo aparte.El hotel esta bien ubicado, a metros del centro civico. Si uno va en busca de un hotel 4 estrellas, instalaciones y servicio acorde esta no es para nada una buena eleccion.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, Madrid, Spain
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

Pésimo Hotel y un muy mal servicio.
Llegamos por la tarde al mismo y nos acompaña un mozo que casi nos quita las maletas de las manos para recibir la pertinente propina... en fin, subimos a la quinta planta y nos enseña la habitación (pequeño es poco, la cama y espacio justo para las maletas con un baño mas pequeño todavía en el cual no cabían 2 personas... )cosa rápida, nos indica como funciona el revolucionario grifo termostático, por cierto el baño no tiene secador y tampoco calefacción. La verdad es que notamos cierto fresco en la habitación pero como llegamos destemplados pues no le damos mayor importancia, salimos a dar un paseo por la ciudad y volvemos, hace mucho frio en la habitación.... bajo a preguntar y me dicen que la calefacción es por suelo radiante... (yo lo tengo en mi vivienda y se como funciona....) subo nuevamente y compruebo la temperatura del suelo (helada y eso que tiene una moqueta bastante deficiente y sucia).

Al rato bajo nuevamente y han cambiado de turno... lo vuelvo a indicar y me dicen que allí la calefacción es centralizada y que no es a través de suelo radiante que no sabe quien me lo ha dicho... TU COMPAÑERO...

No disponen de otra habitación para cambiar y tras discutir con él me ofrece un calefactor el cual tarda en calentar la ridícula habitación mas de 2 horas.

Las ventanas son antiguas y no encajan correctamente.

Por cierto no es puntual mi habitación asignada la habitación, en la recepción me encontré a otros clientes brasileños quejándose que tenían que dormir con la ventana abierta por el calor....

En fin, es un Hotel lamentable (tengo amplia experiencia en hoteles) y un servicio acorde al mismo, el cual solo piensa en sacarte el máximo dinero posible.

Si estáis a tiempo, cambiarle de vuestra lista de posible elección (yo no pude).

Consejo sobre las habitaciones: No ir al Hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 4
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2013

El hotel está bien ubicado, es bonito y limpio pero no está a la altura de un hotel de 4 estrellas. No sé cuales son los requisitos para que un hotel sea considerado 4 estrellas pero no tiene pileta. Tiene jacuzzi y gimnasio que te lo cobran aparte (No me sucedió nunca en ningún otro hotel). La habitación no tenía frigobar y el estacionamiento para autos es un terreno baldío. No quedé conforme con el servicio, esperaba más para el precio que pagué. Y una cosa más...las tarifas del hotel están en dólares y te las cambian a $ 6.12...tienen dólar blue hotelero! Vergonzoso!

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Muy buena ubicacion, en pleno centro y con acceso a la maravillosa vista de Nahuel, ademas de comercios y restaurantes. El servicio Exelente como cordialidad y amabilidad del personal.Lo mismo puedo decir de la variedad a la hora de la comida. El chocolate.... mhhh.... muy bueno a cualquier hora. TODO ESTO,... NOS INVITA A VOLVER .

Consejo sobre las habitaciones: En las plantas superiores, la habitaciones son muy comodas y acogedoras.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2012, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Kenton Palace Hotel

Dirección: Morales 338, San Carlos de Bariloche 12053, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Río Negro > San Carlos de Bariloche
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°18 de hoteles de lujo en San Carlos de Bariloche
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 242 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Kenton Palace Hotel 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Excursiones Bariloche
Hotel Kenton Bariloche
Hotel Kenton Palace San Carlos De Bariloche
Bariloche Excursiones

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