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“SOLO ES UN NEGOCIO... NO UN HOTEL” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Kalenshen Hotel - Cerro Calafate

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Kalenshen Hotel - Cerro Calafate
3.0 de 5 Hotel   |   Villa Parque Los Glaciares, El Calafate 9405, Argentina (Previamente Howard Johnson Hotel Cerro Calafate)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º57 de 71 hoteles en El Calafate
Dallas, FW
Colaborador de nivel
29 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“SOLO ES UN NEGOCIO... NO UN HOTEL”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Lamentablemente creí que la marca estaba presente y por lo tanto también el nivel de sus servicios. No fue así !

Acá en este hotel "atendido por sus propios dueños", dista muchísimo de brindar servicio.
Puedo decir que luego de reclamar un cambio de habitación, logre que nos dieran algo decente.
Al llegar nos dieron una habitación sucia (vean la foto con una colilla de cigarrillo !), con las instalaciones desatendidas. Corrimos las cortina y se cayó!. Y ni que hablar del ruido del equipo de calefacción que arrancaba cada 15 minutos y parecía que estaba en un box del autodromo.
Dicen que tienen un SPA, y la piscina estaba sucia y desprolija, ni que hablar del jacuzzi. No existe. La climatización ahi tampoco fue la adecuada.

De WiFi ni hablar, había que estar cerca de la recepción para poder lograr una comunicación. Pero los empleados / dueños si tenían el servicio y por supuesto estaban muy ocupados con internet.

Consulté porque el Howard Johnson da ese servicio, y me comentaron que estaban dejando la marca y que el hotel pasaría a formar parte de una cadena de hoteles que ellos tienen en la región.

Pero, no es solo la marca. Es la vocación de dar servicio, y eso es independiente de que marca tengas. Y la vocación de ellos es solo facturar.

El edificio necesita mucho mejor mantenimiento.
Esta lejos del centro, pero eso es salvable.

Por lo tanto no lo recomiendo, ya que es lamentable esa vocación de servicio.

Por suerte, todas las excursiones a los glaciares compensan esta mala estadía !

Consejo sobre las habitaciones: Si no te queda otra que ir ahí, elegí entrando a la izquierda y en los pisos de arriba.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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178 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    26
    63
    45
    29
    15
Ver opiniones para
42
61
5
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Capital Federal
Colaborador de nivel
29 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 mayo 2014

Estuvimos alojados cuatro noches con mi señora, nos encantó el lugar, posee amplias comidades y servicios, muy completo el desayuno, buena la limpieza, televisión, piscina cubierta climatizada, hidromasaje.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
57 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 abril 2014

Ubicación excelente, el personal cordial y atento. La hoteleria deja mucho que desear: las habitaciones si las dejaban sin hacer era lo mismo. El piso sin aspirar en un lugar donde abundan las calles de ripio y barro por el clima. Lo poco que llegaba a la alfombra ahí quedaba todo los días. Las camas muy mal hechas, todos los días había que reclamar toallas y la atención en el desayuno deplorable. Llegábamos al salón para desayunar alrededor de las 9:30 hs y el mismo se sirve hasta las 10 hs. Ya no quedaban medias lunas y otros complementos, los que no eran repuestos con el argumento que se acabaron. Con lo que decidimos ir a desayunar todos los días a la confitería Don Luis. Al que llegaba a las 10 hs en punto le iban retirando lo que quedaba en las mesas mientras se iban sirviendo. Esto es textual. Con lo cual tenían que optar por algo similar a lo nuestro. El restaurante del hotel cerrado, sin explicaciones. Cualquiera que quisiera quedarse después de un día agotador de excursiones, debía programar otra salida a cenar. Los negocios de la zona agradecidos, pero nosotros como tanta otra gente con niños debíamos lidiar con este asunto. A la piscina deben mantenerle mejor el agua, si bien es agradable disfrutar del agua caliente de la misma, no lo es la turbidez por no estar bien cuidada. NO lo recomiendo!! Sobran opciones.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2014

Es lindo hotel, pero medio venido abajo en su mobiliario, la atencion agradable y muy buena la calefaccion, la cama gigante! no esta en el centro, pero esta a solo unas cuadras, tiene la vista tapada por un enorme hotel hecho enfrente, pero tuve acceso al spa y demas instalaciones y fue muy lindo

Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
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Patagonia Argentina
Colaborador de nivel
24 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 abril 2014

Por las opiniones que habiamos leido, no fue nuestra primer opcion. Pero como las cabañas que habiamos reservado no eran lo mismo que en las fotos, decidimos buscar otro alojamiento.
La habitacion impecable, comoda, con lcd.
Mi nena disfruto a full de la piscina. Se nota la falta de mantenimiento pero la amabilidad del personal por solucionar cualquier inconveniente lo disimulan bastante.
La gran desventaja que tiene es que no son claros al informar las tarifas, cuado vas a pagar para retirarte recien te informan que a esa tarifa que te habian dicho hay que agregarle el IVA. Si pagas en efectivo y obviamente sin pedir factura, no te lo cobran. Poco serio señores.

  • Se alojó el febrero de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Información adicional sobre el Kalenshen Hotel - Cerro Calafate

Dirección: Villa Parque Los Glaciares, El Calafate 9405, Argentina (Previamente Howard Johnson Hotel Cerro Calafate)
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > El Calafate
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°7 de hoteles balneario en El Calafate
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Kalenshen Hotel - Cerro Calafate 3*
Número de habitaciones: 77
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Cerro Calafate
Kalenshen Hotel - Cerro Calafate El Calafate, La Patagonia
Howard Johnson Cerro Calafate
Howard Johnson El Calafate
Howard Johnson Buenos Aires
Buenos Aires Howard Johnson

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