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“No todo lo que brilla es oro” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Alto Calafate Hotel Patagonico

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Alto Calafate Hotel Patagonico
4.5 de 5 Hotel   |   Calle 2000, #141 | Villa Parque Los Glaciares, El Calafate, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º17 de 71 hoteles en El Calafate
Certificado de Excelencia 2014
Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
27 votos útiles 27 votos útiles
“No todo lo que brilla es oro”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Estuvimos hospedados con mi esposo el finde largo de agosto, si bien el hotel es muy lindo, cómodo y tiene el spa que nos encanto y lo disfrutamos mucho en especial la pile, la primer noche decidimos cenar en el restaurante del hotel porque estábamos muy cansados para bajar al centro. Pedimos entrada y plato principal, tardaron una hora en traernos y cuando lo hicieron solo trajeron el plato principal entonces me di cuenta que la tardanza se debía a que se habían olvidado de la entrada. Al reclamárselo al mozo lo único que me llego a decir fue "puede ser". Entendemos que puede pasar, pero por educación se le pide disculpas al cliente (entiendo yo) y se trata de enmendar el error y ni siquiera lo intento. Eso si, te cobran el "servicio de mesa" que para mi dejo mucho que desear, para completar una vez que me trajeron por fin la cena pedí un poco de limón porque la verdad la trucha con vegetales no sabia a nada... y tampoco nunca llego. Evidentemente el mozo, no registro nuestra mesa esa noche y eramos pocos, no quiero imaginar si hubiese estado lleno. Decidimos no volver a cenar en el hotel luego de eso.
Fuera de eso, las habitaciones son amplias y cómodas, todos los lugares comunes son hermosos, en la recepción fueron muy amables y muy dispuestos siempre a ayudarnos en lo que necesitáramos, el spa y en especial la pile es hermosa y un espacio que te permite relajarte y disfrutar del paisaje.
Los atardeceres son una belleza y de noche se puede ver todo Calafate iluminado.
Tenes el chárter que te lleva y traer al centro cuyo chófer es muy amable, todo funciona muy puntual.

Consejo sobre las habitaciones: No te preocupes si la habitación da a la montaña o al lago, ambas son vistas hermosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 3
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AltoCalafate, Depto.e-commerce en Alto Calafate Hotel Patagonico, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Estimado Huesped,

Desde Alto Calafate queremos agradecer haber compartido su experiencia con el resto de la comunidad de Trip Advisor.
Elevaremos su reclamo sobre la atención del restaurant a nuestra gerencia lamentamos sinceramente este mal servicio.



Lo esperamos en su próxima visita a El Calafate

Saludos cordiales
Natalia R.Palacios
Depto. e-commerce
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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685 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    344
    270
    52
    12
    7
Ver opiniones para
167
348
28
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cali, Colombia
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
8 opiniones de hoteles
Opiniones en 10 ciudades Opiniones en 10 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Es muy bueno, y el personal es atento, pero no permitan que les asignen las habitación de las esquinas pues son las mas frías de hotel! de resto es perfecto, los espacios de la chimenea y la piscina son lo mas atractivo del hotel, cuentan con transporte que lleva al pueblo y regresa al hotel cada hora.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación menos las de las esquinas, da mucho frío.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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AltoCalafate, Depto.e-commerce en Alto Calafate Hotel Patagonico, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Estimado Huesped,

Desde Alto Calafate queremos agradecer haber compartido su experiencia con el resto de la comunidad de Trip Advisor. Lamentamos que la habitació no haya sido de su agrado.

Nos alegramos que su estadía haya sido de placentera.

Lo esperamos en su próxima visita a El Calafate

Saludos cordiales
Natalia R.Palacios
Depto. e-commerce
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Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
9 opiniones de hoteles
Opiniones en 14 ciudades Opiniones en 14 ciudades
24 votos útiles 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 agosto 2014

El lugar es acogedor, las habitaciones son muy confortables y la atención del personal es excelente, siempre están disponibles para ayudar y resolver cualquier inconveniente. Cuenta con un transfer que te lleva al centro con una frecuencia de cada una hora y te trae de vuelta al hotel, totalmente gratis, sólo es necesario reservarlo. El restoran es muy bueno, excelente la relación calidad precio. Tiene una hermosísima vista que domina toda la ciudad y parte del Lago Argentino.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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AltoCalafate, Depto.e-commerce en Alto Calafate Hotel Patagonico, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Estimado pasajero,

Agradecemos sinceramente su tiempo en recomendarnos en la comunidad de viajes de Tripadvisor, esperamos su visita en un futuro viaje.

Saludos cordiales
Natalia R.Palacios
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Rio gallegos
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

el hotel esta en el cerro de la entrada al calafate, lejos del centro los cuartos son muy lindos la pileta un poco chica, la decoración del hotel hermosa, el desayuno muy variado buffet, la comida del restaurant muy buena plato abundantes, el internet llega bien al cuarto, los dormitorios al frente del hotel tienen una vista inigualable.
tiene transfer que te llevan al centro del pueblo en distintos horarios sin costo.
la atención es muy buena y tienen computadoras en la entrada para el uso de los huéspedes.
lo único que me parece pobre es la pileta lo de mas muy bueno.

Consejo sobre las habitaciones: elegir las que dan al frente del hotel hermosa la vista
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el octubre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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AltoCalafate, Depto.e-commerce en Alto Calafate Hotel Patagonico, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Estimado Huesped,

Desde Alto Calafate queremos agradecer haber compartido su experiencia con el resto de la comunidad de Trip Advisor. Aprovechamos para comentarle que hemos estrenado una nueva piscina climatazada de 18 x 8 mts.

Nos alegramos que su estadía haya sido de placentera.

Lo esperamos en su próxima visita a El Calafate

Saludos cordiales
Natalia R.Palacios
Depto. e-commerce
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Rosario, Santa Fe, Argentina
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 agosto 2014

Muy buena ubicación, amanecer con esa vista es impagable, el servicio de los empleados re atentos, lo del transfer hacia el pueblo viene muy bien, igual el taxi no es caro(60p desde el centro), el desayuno re completo, y el servicio que ofrece el restaurante vale la pena pagarlo! no duden en cenar alguna noche ahi..

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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AltoCalafate, Depto.e-commerce en Alto Calafate Hotel Patagonico, respondió a esta opinión, 25 agosto 2014
Estimado Huesped,

Desde Alto Calafate queremos agradecer haber compartido su experiencia con el resto de la comunidad de Trip Advisor.

Nos alegramos que su estadía haya sido de placentera.

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Saludos cordiales
Natalia R.Palacios
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Información adicional sobre el Alto Calafate Hotel Patagonico

Dirección: Calle 2000, #141 | Villa Parque Los Glaciares, El Calafate, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > El Calafate
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de negocios en El Calafate
N.°4 de hoteles de lujo en El Calafate
N.°9 de hoteles para familias en El Calafate
N.°13 de hoteles románticos en El Calafate
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 120 € - 213 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Alto Calafate Hotel Patagonico 4.5*
Número de habitaciones: 103
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Alto Calafate
Alto Calafate Hotel Patagonico El Calafate, La Patagonia
Altos Calafate
Alto Calafate El

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