Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Web engañosa” 2 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Santa Cruz

Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 1 sitio más
Guardar
Añadiste Hotel Santa Cruz a tu lista de perfiles guardados
Hotel Santa Cruz
Av. Nestor Kirchner 701, Rio Gallegos, Argentina   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º4 de 6 hoteles en Rio Gallegos
Berisso
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
“Web engañosa”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 junio 2013

Lo único rescatable es la leyenda urbana que indica que Néstor tomaba café en la confitería del hotel. Misma confitería donde ingresé con las expectativas de degustar en el desayuno las mermeladas patagónicas que anuncian en la web que nunca aparecieron. Más allá de que es sabido que el costo de vida en la Ciudad es alto, comparado con otros productos y servicios la relación calidad precio es temible y terrible. Tres estrellas? La primera desilusión fue comprobar que la supuesta habitación superior por la que pretendían cobrarme un 25% más que por la standar tenía el mismo tamaño de camitas individuales y el mismo baño pequeño e incomodo y el mismo tamaño de plasma. En la Web anuncian WIFI, servicio que en estos tiempos es normal, pero al llegar te avisan que en las habitaciones no tiene buena señal y luego se comprueba que no es baja sino inexistente.Capítulo aparte, aunque reconozco en esto la subjetividad de un "adicto", la Multa con la que amenazan a los fumadores, de la cual en la WEB no se dice absolutamente nada. Por supuesto que son conocidas las restricciones existentes al respecto pero o suelen explicitarse orgullosamente y uno sabe a que atenerse o en su defecto pasarse por alto o en el mejor de los casos ofrecer habitaciones para fumadores y para no fumadores.Volveré a Río gallegos "Tierra Santa" pero seguramente no al Hotel Santa Cruz.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó solo
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 12 julio 2013
Estimado Sr. Oscar L.
Muchas gracias por escribirnos sus comentarios, que nos ayuda para seguir trabajando y mejorando cada día.
El Hotel cuenta con un sector Junior y un sector Superior en la web se ven ambos tipos de habitaciones con fotos claras y reales (fotos 3,4,8 habitaciones) TV plasma de 32" , lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas.
Al ingresar los pasajeros al Hotel se les informa que esta prohibido fumar, es una Ley provincial nº2964/08, la cual impide que el Hotel tenga habitaciones para fumadores.
Le agradezco nuevamente el tiempo dedicado en su comentario.

Saludos cordiales Mariano Benedetto
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

71 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9
    23
    30
    4
    5
Ver opiniones para
12
19
8
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Bahia Blanca, Argentina
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
Opiniones en 7 ciudades Opiniones en 7 ciudades
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2013

Nos hospedamos en este hotel de pasada en nuestro viaje a Ushuaia, tanto a la ida como a la vuelta.
PROS:
- Buscabamos un hotel que estuviera en los "catalogos" de alguna empresa de viajes (tipo despegar o asatej) para poder pagarlo con tarjeta y este era uno de los dos o tres que lo cumplía. Enganché justo una promoción y lo pude pagar en muy cómodas cuotas con la tarjeta.
- Desayuno completo: leche, café, yogur, cereales, pan, jamón, mermeladas, polvorones, budines, etc.
- Cochera. Pude dejar el auto guardado a la noche en su cochera.
- Habitación cómoda y limpia. Descansamos muy bien, los colchones eran buenos.
- Calefacción. Ningún problema. Estaba alta pero la bajamos y ventilamos y dormimos bien.
- El baño es de particular diseño, pero estaba limpio. Está a la entrada de la habitación, en un cuarto está inodoro, bidet y ducha y compartido con la habitación el lavamanos.
CONTRA:
- Uno de los conserjes nos cobró mal. Habíamos cenado en el restaurant del hotel y antes de irnos pagamos por el servicio pero el conserje nos cargó el costo de otra habitación. Por el gesto del gerente que tenía su oficina cerca al mostrador, no era la primera vez que le pasaba. Estábamos atentos así que lo pudimos solucionar.
En conclusión, recomendable si se está de visita o de pasada por Río Gallegos.

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 8 mayo 2013
Estimado Pablo muchas gracias por realizar su comentario sobre su estadia en nuestro Hotel. Nos alegra mucho que haya tenido una buena estadia y todas las observaciones nos ayuda a mejorar cada día.
Esperamos recibirlo nuevamente cuando pase por rio Gallegos.
Saludos cordiales.
Mariano Benedetto
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
30 opiniones de hoteles
Opiniones en 30 ciudades Opiniones en 30 ciudades
69 votos útiles 69 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2013

El hotel se encuentra en la zona céntrica de Rio Gallegos.
Con habitaciones cómodas con baño chico.
El restaurante de hotel es muy bueno. Ofrecen variedad de platos a muy buenos precios.
Totalmente recomendable

  • Se alojó el febrero de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 17 marzo 2013
Estimado Huésped. Le agradezco mucho el tiempo dedicado para escribir su comentario.
Nos agrada mucho que se haya sentido muy bien en su estadía en nuestro Hotel como también que haya disfrutado de nuestro Restaurante.
Lo saludamos y esperamos contar con su visita nuevamente.
Muchas gracias
Mariano Benedetto
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Castelar, Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
49 opiniones 49 opiniones
21 opiniones de hoteles
Opiniones en 29 ciudades Opiniones en 29 ciudades
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 marzo 2013

Mala relacion precio calidad.Muy chico el baño. En una misma habitacion colchones de goma espuma comun y otro con resortes y somier??
Poca voluntad para el servicio de desayuno faltaban elementos y no los reponian hasta avisarles.
Se escucha el ruido de la calle.
El restaurante es bueno , pero siempre estan en falta con algun plato de la carta o se les agoto algun elemento.
NO VUELVO

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó con la familia
    • 2 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, Gerente en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 8 marzo 2013
Estimado Claudio, le agradezco mucho su visita a nuestro Hotel y también los minutos que se tomo para realizar su aporte. Lamento mucho su percepción sobre nuestros servicios, su mención nos ayuda para mejorar cada día.
Atentamente.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Rosario, Argentina
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2013

Es un hotel exelente, las habitaciones comodas y limpias. la atención muy buena y el restaurant muy buena calidad y muy buenos precios . lo recomiendo por estar acorde calidad y percio.................................

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hotel S, General Manager en Hotel Santa Cruz, respondió a esta opinión, 22 febrero 2013
Estimado Omar apreciamos mucho sus palabras y le agradecemos su estadía en nuestro Hotel y también le agradecemos el tiempo que se tomo para realizar este comentario; esperando recibirlo nuevamente cuando visite nuestra ciudad.
Cordiales saludos
Mariano Benedetto - Gerente
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
Precio de tu alojamiento
Hoteles que quizás también te gusten...

¿Has estado en Hotel Santa Cruz? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Santa Cruz

Dirección: Av. Nestor Kirchner 701, Rio Gallegos, Argentina
Ubicación: Argentina > La Patagonia > Provincia de Santa Cruz > Rio Gallegos
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 6 hoteles en Rio Gallegos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 101 €
Número de habitaciones: 75
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Bienvenidos al Hotel Santa Cruz. Ubicado en pleno centro de la ciudad, mantiene abiertas sus puertas desde 1979, en la actualidad el edificio es un referente de Rio Gallegos, logrando mezclar tradición con modernidad. El Hotel Santa Cruz cuenta con 75 habitaciones, totalmente alfombradas, con tv plasma HD por cable, teléfono, baño privado, secador de cabellos, calefacción y WI-FI en todas sus áreas, además de estar cubierto por un servicio médico, se encuentran distribuídas en dos sectores: Sector Junior y Sector Superior.Clásico punto de reunión de la ciudad, la confitería, que se encuentra dentro del hotel, en donde ofrecemos también la alternativa de saborear un exquisito desayuno buffet con variedad en té, café, matecocido, tortas y budines dulces; además de brindar la opción de almorzar o cenar a la carta con entradas, múltiples platos y postres de elaboración propia ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de TripOnline SA y Booking.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Santa Cruz con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel Santa Cruz Rio Gallegos, La Patagonia

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?

Si es el propietario o director del Hotel Santa Cruz, regístrese ahora para disfrutar de herramientas gratuitas que le permitirán mejorar el perfil de su establecimiento, generar nuevas opiniones y responder a los colaboradores.