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Opiniones: Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St

2.0 de 5
4357 East Oak Street, Phoenix, AZ 85008 (Previamente Wellesley Inn)
Servicios del hotel
Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St
Ocupa el puesto #138 de 177 hoteles en Phoenix
2.5 de 5 estrellas 15 Opiniones
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15 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    4
    2
    2
    5
    2
Fecha Puntuación
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1 opinión
“Sin dudarlo no vale la pena el precio! Ahorra dinero y ir a otro hotel.”
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2012

Por desgracia nos alojamos 2 noches en este hotel. 4.49 una hora a nuestra estancia el inodoro más inundado, la habitación mobiliario estaba descuidado, rayados, la habitación tenía un desagradable olor, la cama era dura y muy sucia, la cerradura de la puerta estaba suelto y el aire acondicionado estaba perdiendo la cubierta. <- todo esto en la primera habitación que tuvimos hasta el incidente de wc nos cambiaron las habitaciones. La segunda habitación era un poco mejor, pero la cama era mucho bañarme. Las manchas eran en el colchón de colchón fuerte. Había migas debajo de la cama y sofá. El aire acondicionado estaba sucia. Al día siguiente nos habían desaparecido durante todo el día y en el momento en el que nos volvimos a la habitación en la que estaban viejas y gastadas. Pero entonces nuestras llaves no funcionaba lo que significaba que teníamos que bajar a recepción y esperar que el personal de recepción para abrir la puerta y volver a escanear las llaves. Una vez nos abrieron las puertas para nuestra sorpresa aún así, la habitación estaba sucia. El personal de limpieza no venir a nuestra habitación y vecinos. para 2 noches pagamos 181,62 en esperanzas teníamos que coger un buen hotel. Antes de nuestro viaje nos parecía en la galería de fotos de hotel en línea y decidimos quedarnos aquí debido a la manera en que el motel fue presentada. Resulta que este fue el mayor error y una pérdida de nuestro dinero! Su mejor en una Red Roof Inn o en cualquier otro hotel. deseo que nuestro dinero pero que era un largo tramo de actividad. Ahorra dinero y disfruta ir para una experiencia de hotel!

  • Se alojó el Enero de 2012
    • 1 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 1 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a nm87301 sobre Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Tucson, AZ
2 opiniones
“No satisfechos”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 enero 2012

Reservamos nuestra habitación a través de Priceline y eran muy entusiasmado por el precio que nos dieron. Nos pusimos en contacto con el hotel directamente a petición (2) camas en la habitación. Nos informaron de que había una cuota de mejora de $10 para ese tipo de habitación. También nos informó que había un sofá cama en la habitación que tuvimos, lo que podía satisfacer nuestra fiesta sin la mejora tarifa. Cuando llegamos para hacer el check-in, nos preguntaron si necesitábamos sábanas para el sofá-cama y nos presentaron una hoja y un cuarto piso hoja. Hicimos la hipótesis de que no sería mantas y almohadas en la habitación. Cuando abrimos la puerta de nuestra habitación, había un insoportable olor a comida cocinada. encendimos el ventilador inmediatamente para ayudar a circular el aire y espero que redujo el olor. El olor era todavía notable a la salida la mañana siguiente. En la ducha, cuando llegas desde el botón del grifo para que el agua salga de la alcachofa de la ducha, una corriente constante de agua sigue saliendo del grifo, haciendo que la presión del agua bastante patética de la ducha. Cuando llegamos el sofá cama, había migas y suciedad debajo del colchón. Si tienes la mala suerte de estar en la puerta de al lado de la habitación cuando llegas a la cama, debe literalmente trepar por la cama de volver al otro lado de la habitación. Una vez que pusimos las sábanas en la cama y encaramó volver al otro lado de la habitación para ver en el armario para mantas y almohadas, sólo pudimos encontrar una almohada. sólo hay 2 almohadas en la cama estándar, por lo que no pueden pedir prestado desde allí. Llamamos a la recepción para pedir una manta. Nos dijeron que se quedaron sin mantas y nos ofrecieron una almohadilla o sábanas adicionales. en general, tengo que decir que la habitación estaba limpia y era muy agradable tener un frigorífico de tamaño completo en la habitación. Sin embargo, los colchones en el sofá, así como la cama estándar era terrible y las comodidades son inexistentes. La única cosa en el cuarto de baño es un bar de tamaño de jabón. Asegúrese de traer todos sus propios artículos! Por $29,00 por noche, que es la tarifa que recibimos a través de Priceline, usted puede esperar el Ritz, pero se debe al menos poder conseguir una manta, una ducha que funciona correctamente, sin olor y un sendero por una cama.

  • Se alojó el Enero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 1 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Zfamily123 sobre Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original

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Fort Worth, Texas
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
Opiniones en 16 ciudades Opiniones en 16 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Buen lugar para pasar una noche rápida”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 noviembre 2011

Un buen sitio si lo que quieres es hacer un viaje nocturno rápido a Phoenix. viaje de negocios sólo pls. calidad media. Pero estaba en una ubicación conveniente w.r.t mi lugar de trabajo. Cerca del aeropuerto, así que te puedes permitir evitando el alquiler de coches.

  • Se alojó el Octubre de 2011, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 3 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a ikazi sobre Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.in. Ver el original
Lake Arrowhead, California
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
“Not so Clean and Problem after Problem”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2012
Google Traductor

  • Se alojó el Abril de 2012, viajó de negocios
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas Limpieza
    • 2 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a SoCal789 sobre Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Property Manager, Manager en Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St, respondió a esta opinión
4 mayo 2012
I recently received a copy of your review of the Extended Stay America Phoenix - Airport - E. Oak St. Our company prides itself on providing great service and great rooms at great rates, which is why I was so disappointed to read your post. Please accept my most sincere apologies.

We know that our guests have multiple hotel choices, which is why our mission is to provide clean, comfortable rooms at an affordable price that guests want to come back to. The room condition you describe is totally unacceptable to me and not at all representative of our quality standards. In response to your post, I have met with our hotel staff and used your review to help coach them on room cleaning and inspection policy.

It's not common that we get the sort of feedback you provided, and although it is discouraging to read, it will help us make our hotel even better in the future. Let me apologize again that your stay was not completely satisfying, and assure you that we will continue to listen to our guests in forums like this one or directly (please visit our website and click the Contact Us link at the bottom of the page). I hope we have addressed your concern satisfactorily, and that you would give us the pleasure of having you as a guest again at this hotel or any other Extended Stay Hotels(sm) brand location in the future.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Connecticut
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
“Not family friendly.”
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 noviembre 2011 mediante dispositivo móvil
Google Traductor

  • Se alojó el Noviembre de 2011
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 2 de 5 estrellas Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
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Pregunta a Trayzus sobre Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.

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Información adicional sobre el Extended StayAmerica Phoenix-Airport-E Oak St

  • Extended Stay America Phoenix
  • Extended Stay Phoenix
  • Phoenix Extended Stay
Dirección: 4357 East Oak Street, Phoenix, AZ 85008 (Previamente Wellesley Inn)
Rango de precios (por noche):* 52 € - 58 €

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