Mi marido y yo vivimos en el valle, pero normalmente tomar un viaje una vez o dos veces al mes para un fin de semana divertido y siempre me quedo en el Crowne Plaza. Realmente es un gran hotel. Buena ubicación, muy bien decoradas, impecablemente limpio, con una gran piscina y restaurante. Durante nuestra estancia más reciente, nos olvidamos nuestros trajes de baño y fuimos a comprar uno nuevo, así que sólo hacía unos 10 minutos antes de la bañera de hidromasaje cerrada. El guardia de seguridad vino unos 3 minutos más tarde y nos dijeron que teníamos que irnos. Mi hija de 4 años me preguntó muy bien si podía pasar unos pocos minutos y él partibles en ella y dijo no, tuvimos que salir ahora. Como si nos quedamos algunos causers de problema cuando estuvimos tranquilos y dejar que nuestro niño divertirse y pasamos probablemente 200 un mes aquí. La señora de la recepción nos ofreció disculpas y nos ofreció desayuno gratuito, pero tuvimos que trabajar y no podía aceptar. Ella siempre es genial cuando nos registramos. Escribí a empresas, porque fue una experiencia poco frecuente y odio a ver que ocurren en un lugar excelente, pero nunca me dieron una respuesta que fue extremadamente decepcionante. esperaba por lo menos un gracias por dejarnos saber, pero nada. vamos a alojarnos allí mañana para Nochebuena y Navidad y continuará a ir, me a gustado sea una buena atención al cliente y literalmente a ser un poco humillado por un guardia de seguridad. hizo que mi hija y yo grito.
- Phoenix Crowne Plaza
