Estancia en Hyatts todo el tiempo. Mis tres noches que estuvimos tres noches para muchos. Desde el ingreso a la salida, la habitación, y los lugares para comer estaban por debajo de la media. No había servicio de atención al cliente y la atención al detalle. Las duchas no tenía presión de agua y no caliente no importa a qué hora te duchabas.El buffet era horrible, el restaurante en la cima era caro y la comida no estaba a la altura. Cuando le preguntamos al personal de recepción para las direcciones al aeropuerto de Mesa nos dijo a google, y cuando le preguntamos al mozo que él no sabía direcciones. Si tiene dos aeropuertos huéspedes vienen de me imagino tener direcciones impresas a mano sería útil. Una estancia muy decepcionante y si tenemos una reunión en Phoenix estaré en otro lugar. Ahórrate agravación y alójate en un mejor hotel

Hace poco Estuve aquí 4 noches por negocios. Buena ubicación en el centro cerca de Chase Field, US Airways Arena, el Centro de convenciones, etc. hotel muy bonito, con amplias habitaciones y balcón. No es su pequeño balcón ordinaria - muy amplio. El personal era en su mayor parte es extremadamente amable y servicial. habitación tenía una excelente cama con buena variedad de almohadas de firmeza diferente. pantalla grande con TV por cable y HBO. buena mesa de trabajo. mañana despertador era puntual. Ellos atienden solicitud de cama tamaño king.Un montón de convenciones y grupos y partidos de negocios en todo el hotel, pero era muy tranquilo dentro en su mayor parte. Hay algunos hip-hop clubes cerca y algunas celebren desagradable en la calle enfrente del hotel. fueron tan alto que no me despertaron una noche, pero la policía rápidamente rompió el alboroto.El desayuno buffet estaba incluido en nuestro paquete (de lo contrario un precio de $18 por persona más propina) pero tenían todo 2 tipos de huevos revueltos, tocino, salchichas, acero corte avena, variedad de panes y pastelería, fruta fresca, cereales. una buena cantidad de comida sabrosa. Es mucho mejor que el típico buffet tarifa. Sin embargo, el almuerzo que tuvimos como parte de la conferencia era horrible. carne dura, hoteles insulsos patatas. optar por el desayuno abundante y saltarte el almuerzo.Para un hotel de este precio, wifi gratuito debería ser parte del paquete especialmente como un Hyatt miembro de Oro, pero no lo fue. Supongo que usted necesita un estado de platino de Hyatt para eso. querían otros $13 o así un día para acceso a Internet wifi.También hay aparcamiento extra, pero esto es cierto para muchos grandes hoteles de la ciudad. Se puede aparcar al lado del Chase por $12 al día y el aparcamiento es gratuito por la noche hasta las 8 de la mañana que mañana siguiente y los domingos. hacen la patrulla en metros de la calle.

Me alojé aquí la semana pasada (ene 20, 2012) mientras asistía a una conferencia y elegir el Hyatt porque está ubicado justo enfrente del Centro de convenciones. Cuando nos registramos en el hotel nos dijeron que no podían aceptar nuestra solicitud de una cama de tamaño king size, pero que nos pusieron en un piso alto, para tener una mejor vista. bien, puedo vivir con las dos reinas. vamos a la habitación y abrir las cortinas para ver nuestra vista ... Más highrises y una vista volvieron de algunas montañas.Regresé a la recepción y nos cambiaron al lado opuesto del hotel en la misma planta. mejor. Pero la habitación en sí no era nada a destacar. Un pequeño cuarto de baño, y no había espacio para dar la vuelta, rota ni cortina. La habitación principal tenía 2 camas de matrimonio, un pequeño armario, una mesita de noche entre las camas, un escritorio, una silla de escritorio, y algunas lámparas. falta algo? No hay silla excepto la silla de escritorio, (lo cual está bien para la recepción, pero no como el único lugar para sentarse por cuatro días. ¿Qué hotel no proporcionar una silla para sus huéspedes?Las sábanas estaban viejas y las toallas eran deshilachado y prácticamente todo vieja y gastada.Si el Hyatt quiere ser un destino hotel, tienen que mejorar su imagen. El hotel simplemente porque son lo más cercano a un lugar importante no significa no ir a otro sitio para mejor alojamiento.

Me alojé aquí en la víspera de Año Nuevo.La recepción vio que soy miembro Platinum Hyatt y me dieron una habitación en un piso superior con una vista fantástica de la East Valley!!Había un montón de fiestas alrededor del hotel, pero no mimarse. Nos alojamos en mi habitación viendo películas y navegar en el Internet gratis (como miembro de Platino).El buffet del desayuno era muy bueno! quería volver a comer pero estaba lleno. atento personal trae tus bebidas a usted, a pesar de que don't have a porque viene con el buffet. Me cobraron a mi habitación y volví a la cama. Tienes que jugar más energía para 2012!El aparcamiento era un problema porque no quería pagar $20 por noche. Me pareció un lugar al otro lado de la calle y mantenía toda la noche. No hay gastos de aparcamiento en festivos y fines de semana.no podemos esperar a volver a este hotel magnífico!! (piscina exterior y climatizada.)