eran las encimeras en servicio al cliente, desde la primera llamada de teléfono para hacer una reserva hasta que nos fuimos al hotel después de nuestra estancia. Nos encontramos una emergencia que nos causó demoras en nuestra Goupon estancia por un día. gentilmente ampliamos nuestra estancia por un día, así que conseguimos valor total de la oferta Groupon. La habitación estaba muy limpia y ordenada. Buena ubicación en el oeste de Sedona. La gente del hotel era muy amable. Sin duda volveré a este hotel.

Un agradable sitio para alojarse, nos alojamos en la suite básica que no era enorme, pero lo suficientemente grande para dos. La habitación estaba limpia y era cómoda, los jardines eran bonitas junto con la piscina. El desayuno era básico, pero era exactamente lo que dijeron que sería. El aire acondicionado funcionaba muy bien, porque que estaba encima de 100 grados y nos gustó las mesas estaban dispuestas lado las habitaciones para sentarse por un humo y una bebida por la noche. Seguro que volveríamos para otra estancia.

Este hotel estaba "bien" sin embargo el olor a humo en la habitación era bastante fuerte. Además, la habitación era oscura, a pesar de que es soleado fuera. Ninguno de ese luz vino a la habitación. El precio que conseguí a través de Expedia fue bueno, y es un buen hotel "económico". Nada de lujos.

Nos habíamos reservado a través de un tercer sitio de descuento de fiesta, y cuando nos parecía que descubrimos que nuestra estancia fue reservado para la fecha equivocado. Mientras la tercera sitio de fiesta se negó a ayudar con esta mezcla para arriba, el personal del hotel era servicial y extremadamente cortés. El personal hacía todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos la mejor estancia posible en Sedona. Ellos nos ayudaron en nuestra reserva para habitación, así como también recomendar restaurantes en la zona y sitios locales para visitar.

Recomiendo esta ubicación para su excelente servicio, que va por encima y más allá.