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“Nuestra experiencia de cumpleaños en el Isabel Family. Patricia y Elena” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel ISABEL

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Hotel ISABEL
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Moscú 2, 38670 Adeje, Tenerife, España (Previamente Hotel A. ISABEL)   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º9 de 23 hoteles en Adeje
Soria, España
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
“Nuestra experiencia de cumpleaños en el Isabel Family. Patricia y Elena”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

No damos un sobresaliente, si no que les damos matrícula de honor a todo el pesrsonal del hotel, un equipo humano inmejorable.
Somos un matrimonio con 2 niñas, que llevamos varios años consecutivos, pasando las vacaciones de Enero en el Isabel Family. Como las niñas lo pasan tan bien allí, decidimos que este año volveríamos el 1 de Julio a celebrar allí sus cumpleaños, 10 y 12 años. Si hasta ese momento estábamos encantados, ahora no tenemos suficientes palabras de agradecimiento, pues les prepararon una fiesta preciosa. El equipo de animación les sacó una tarta riquísima cantándoles el cumpleaños feliz, fue emocionante.
La única pena es que no nos pudimos despedir de María, la subdirectora, y de Clara la meitre, por eso desde aquí les mandamos un fortísimo besazo, les damos las gracias, y les decimos que nos esperen el próximo Enero.
Por todo ello, nuestra valoración no es de 10 sino de matrícula de honor, como dijimos al principio, para todo el personal. Julio 2012

Una familia soriana

Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GFHoteles, Gerente en Hotel ISABEL, respondió a esta opinión, 17 julio 2012
Muy estimada Familia,

agradecemos enormemente sus amables comentarios, y desde luego esa matrícula de honor con la que nos han calificado.

Estamos muy contentos de leer que hemos alcanzado e incluso superado sus expectativas, y desde luego esperamos de recibirles nuevamente muy pronto.

Trasladaremos así mismo sus comentarios a todo nuestro equipo humano.

Reciban un afectuoso saludo,

Cristóbal Marrero
Director Hotel ISABEL
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.209 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    528
    476
    140
    41
    24
Ver opiniones para
640
313
8
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oviedo, España
Crítico Sénior
22 opiniones 22 opiniones
10 opiniones de hoteles
Opiniones en 12 ciudades Opiniones en 12 ciudades
32 votos útiles 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

Hotel de cuatro estrellas algo viejo, la mayoría son apartamentos amplios y cómodos. Con cocina completa y aire acondicionado.
Es como un pueblecito canario, tiene muchas instalaciones para los niños, juegos infantiles, billares, gimnasio, piscina, animación continua, salas de juegos.
Bien situado, con las playas cerca y centros comerciales a pocos metros.
Sin duda repetiré.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 4 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GFHoteles, Gerente en Hotel ISABEL, respondió a esta opinión, 17 julio 2012
Estimada Familia,

muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia con otros viajeros en TripAdvisor.

Nos alegramos mucho de leer que han disfrutado de su estancia y esperamos volver a recibirles nuevamente en nuestro Hotel ISABEL en el futuro.

Saludos cordiales,

Hotel ISABEL
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Portugalete, Pais Vasco, Spain
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2012

Hemos estado mi pareja mi hijo y yo en este hotel desde el 4 de junio hasta el 13 en la habitación 206. En general todo muy bien, mas que un hotel es una ciudad. Para los crios esta bastante bien. Habitación bien, Buffet correcto y animaciones bastante bien, de volver a tenerife sur si repitiria hotel, ademas tiene buen precio. En contra el unico pero es que un dia encontramos una cucaracha roja posada en una toalla del baño, alli ya sabemos que es muy tipo estos bichos que no estan relacionados con la limpieza del hotel pero fue un poco asqueroso ( ni nos quejamos, aunque alguno de alli le habia pasado y se habia quejado )

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
, Gerente en Hotel ISABEL, respondió a esta opinión, 29 junio 2012
Estimada Familia,

queremos agradecer sus comentarios y aportación a la comunidad de viajeros en TripAdvisor.

Estamos muy contentos de que hayan disfrutado de su estancia con nosotros.

Esperamos volver a recibirles en otra ocasión en nuestro Hotel.

Reciban un cordial saludo,

El Equipo del Hotel A. ISABEL
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2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 junio 2012

El hotel en general está bien en cuanto a instalaciones, limpieza de las mismas, personal del hotel (muy muy amables todos), espacio en el comedor y piscina y comida muy buena. Es ideal para familias con niños de a partir de 2 años.
Las pegas que les ponemos son: la consigna es un descontrol. Dejas las maletas en un cuarto y no las identifican. Para recogerlas sólo se pide la llave y vas y las coges, sin que nadie del hotel te acompañe.
Por otro lado, la "habitación de cortesía" en algo horroroso. Realmente no es una habitación, sino un vestuario con 2 duchas, baño y zona para cambiarse. Las duchas tienen cortinas, con lo cual, se moja todo el suelo. Nadie controla el buen estado del vestuario ni la limpieza. La utilizamos cuando nos fuimos y la verdad es que fue una pena porque nos íbamos contentos del hotel y eso hizo que perdiera muchos puntos.

  • Se alojó el junio de 2012, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 3 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas Limpieza
    • 4 de 5 estrellas Servicio
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ZARAGOZA
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2012

Hemos pasado una semana mi mujer y mi hija de casi tres años,la última semana de mayo en regimen de pensión completa.
Bien situado, a unos 5 minutos de la playa, eso sí con una pronunciada pendiente. Junto al hotel tienes dos centros comerciales, el más cercano con supermecado de la cadena española "superdino"
Nos hospedamos en un Bungaló, muy bien equipado, amplio, limpio y con su cuidado jardín particular en la puerta. Estas cualidades se extienden al resto de las instalaciones.
El hotel es precioso, imita a un pueblo canario con todos sus detalles.
Todo el personal es muy amable y atento, un 10 para todos.
Cierto es que está pensado en todo detalle para que nadie salga defraudado. Especial dedicación a los niños. Los más pequeños tienen su particular piscina con 34 cm de profundidad y muy amplia en espacio, con juguetes (cubos, palas, flotadores) por cuenta del hotel, Si optas por ir a la playa, solicita unos a los animadores que te los facilitaran. Además cuentan con una zona de juegos junto a la piscina pequeña, castillo hinchable, tirolina, etc..
Si que mejoraría el nivel de castellano de los animadores no españoles (El 80%). Entiendo que el cliente objetivo del hotel sea el alemán, lo que nunca entenderé es que mi hija de dos años acabe la semana de vacaciones hablando más aleman que los animadores castellano.
La mini disco presentación y canciones, basicamente en alemán. El show de después de la cena, basicamente en aleman. También diré que los animadores no sabrán mucho castellano, pero se vuelcan y lo trabajan para que estes a gusto.
El tema de las comida se queda un poco descolgado de la valoración del resto del hotel. No somos adictos a la buena cocina, pero nos pareció bastante repetitiva y un poco de falta de calidad, "falta de cariño" diría yo.
Consideramos que es un muy buen hotel para ir con niños, muy amplio, con muy buenas instalaciones, con muy buenos animadores que les falta conocer nuestro idioma. ¿podremós ir a animar alemanes en Alemania sin saber alemán?
Si tienes dudas, te aconsejamos que lo pruebes, no te defraudara.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas Ubicación
    • 5 de 5 estrellas Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas Limpieza
    • 5 de 5 estrellas Servicio
¿Ha sido útil esta opinión? 1
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Información adicional sobre el Hotel ISABEL

Dirección: Avda. Moscú 2, 38670 Adeje, Tenerife, España (Previamente Hotel A. ISABEL)
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Adeje
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles de lujo en Adeje
N.°7 de hoteles románticos en Adeje
N.°7 de hoteles para familias en Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 313 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel ISABEL 4*
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Nuestro Aparthotel se encuentra ubicado en la Zona de Costa Adeje, en el sur de Tenerife. Hotel A. ISABEL ofrece Apartamentos, Bungalós y Villas (de un o dos dormitorios). Cuanta con un diseño de Pueblo Canario. Los alojamientos cuentan con cocinas completamente equipadas y dormitorio separado. Nuestro Hotel en Costa Adeje cuenta con facilidades y instalaciones tales como: Mini Club, área infantil, canchas deportivas, gimnasio, piscinas, restaurante, Bares, etc. Perfecto para sus vacaciones en familia, pareja o con amigos. ... más   menos 
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También conocido como:
Isabel Family Tenerife
Hotel Isabel Family Tenerife Sur
Hotel Jardines Del Teide Tenerife
Hotel ISABEL Tenerife/Adeje
Hotel Isabel Family Adeje
Isabel Tenerife
Hotel Family Isabel
Family Isabel Tenerife
Isabel Family Adeje

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